Fielmann AG & Co. Barmen OHG

„Wurde von der Hörakustikerin Frau N. Schäfer bedient über mehrere Monate. Absolut perfekt in ihrer Arbeit und eine wirklich angenehme Person, die äuße…rst symphatisch ist und sehr gut mit Menschen umgehen kann. Das Geschäft kann ich weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Trotz Brille von einem anderen Optiker, wurde ich hier sehr sehr freundlich bedient. Diese Filiale kann man nur weiterempfehlen.”

„Mega freundliche Beratung, alle Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit, wir fahren extra aus Cronenberg dort hin. Herr Tsilopantidis hatte …eigentlich schon um 14 h Feierabend aber hat uns noch ganz in Ruhe bis 15.30 h bedient. Das war echt klasse. Wenn wir eine Brille kaufen, dann nur dort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tja, wenn es passiert - passiert's! Frau mit der Brille im Garten auf nassem Rasen ausgerutscht und schon lag Sie auf der Nase und das Brillengestell …hatte sich verabschiedet.

Gut ist: Ihr war weiterhin nichts passiert, schlecht ist: Sie braucht eine Neue Brille.
Gestern war Sie kurz bei Augenarzt um die Sehschäerfe zu konntrollieren, heute ging es dann mit mir in diese Fielmann - Filiale nachdem man vorher sein treffen angekündigt hatte, wegen eventueller Wartezeit.

Beim eintreten wurde man freundlich begrüßt, die Beratung war in meinen Augen recht gut und nach 45 Minuten war auch das richtige Gestell mit. den entspiegelten und gehärteten Gläsern gefunden.

Und Anfang kommenden Monats kann dann die Brille abgeholt werden.

Fazit:Gute Beratung, ohne einem etwas aufschwätzen zu wollen.
Deshalb gebe ich für diese Filiale alle 5 *****.” Weiterlesen Text ausblenden

„diese fielmann Filiale ist regelmässig mit Kunden überlaufen. wenn Platz ist wird man auf einen Platz verwiesen wo dann ein Kunden Berater kommt. bei …meinem letzten Besuch dort war die zwischen menschliche Kommunikation etwas schwierig und ich habe fast 30ig Minuten gewartet bis dann ein Berater zu mir kam. sonst haben sie ein tollen Service wie z b die SMS Benachrichtigung wenn die Brille fertig ist. Und sonst haben sie tolle Nasen Fahrräder da ;)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe letzte Woche für meinen Sohn eine neue Brille machen lassen,bis auf die lange Wartezeit sind wir zufrieden. Preis und Kundenfreunlichkeit sin…d OK.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde diesen Optiker echt super und habe nur positive Erfahrungen gemacht.
Habe mir dort nun vor kurzem meine 3. Brille gekauft.
Die Beratung wa…r echt gut und die neue Brille gefällt mir wirklich!
Super Kundenberatung muss ich schon sagen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe 2 Brillen dort gekauft und muss sagen,erstklassiger Service.Sehr freundlich,da ich mich nicht entscheiden konnte,dauerte es auch ne Zeit bis ich …mich entschieden hatte..Keine eile keine hetze,der herr nahm sich die Zeit und war sehr geduldig mir einige Gestelle zu zeigen.Auch nacher der Service ist einfach klasse,super!!” Weiterlesen Text ausblenden