EURONICS XXL Böseleger

„Hatte eine Retoure die überhaupt nicht funktioniert hat.
3 Abholtermine von jeweils 5 Stundne wurden nicht eingehalten.
Dafür stand die Spedition …mehrfach unangemeldet vor der Tür.
Dann hatten sie noch nicht mal die avisierte Palette dabei und ich wurde vom Fahrer noch angemacht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe einige Stunden am Freitag nach dem richtigen Notebook recherchiert und bin bei EuronicsXXL Böseleger fündig geworden. Lenovo IdeaPad 5 15ARE …inkl. Maus für 599 EUR. Der Preis war sehr gut. Der Artikel stand auf sofort versandfertig und auch abholbereit in verschiedenen Märkten. Ich bestellte und bezahlte. Es dauerte nicht lange und ich erhielt eine Mail.
"Leider handelt es sich bei diesem Artikel um einen Fehlbestand und wir können Ihre Bestellung leider nicht ausführen.
Da wir Ihnen keine passende Alternative anbieten können, haben wir Ihnen den gezahlten Betrag zurückerstattet."
Ob es sich tatsächlich um einen Fehlbestand handelte oder eine falsche Auspreisung somit zurückgezogen wurde, kann ich nicht sagen. Telefonisch wurde mir auch keine Alternative angeboten, da ähnlich ausgestattete Notebooks wesentlich teurer waren. Ein preisliches Entgegenkommen für ein teureres Gerät als Schadenersatz wurde mir auch nicht angeboten.
Ich kaufe viel im Internet ein, aber einen angeblichen Fehlbestand und eine damit zurückgezogene Bestellung habe ich noch nie erlebt.
Das Lenovo IdeaPad 5 (82FG00BMGE) wird derzeit auch angeboten. Auch wiederum in allen 3 Filialen sofort abholbereit und versandfertig. Ob es tatsächlich so ist - wer weiß?” Weiterlesen Text ausblenden

„es dauerte sehr lange bis jemand den Anruf annahm”