Kreisverwaltung Wesel

„Ich habe die Dienstleistungen der Kfz-Zulassungsstelle im Kreis Wesel kürzlich in Anspruch genommen und bin unerfreulicherweise stark enttäuscht worde…n. Mein Anliegen war es, ein zusätzliches Fahrzeug zuzulassen, allerdings war es mir nicht möglich, dies in einem festen Termin zu erledigen.

Die Haltung und Professionalität der Mitarbeiter ließ in diesem Zusammenhang stark zu wünschen übrig. Es schien mir, als ob entweder der Wille fehlte, die angeforderte Dienstleistung zu erbringen oder es fehlte schlichtweg an Wissen und Kenntnissen, um die Aufgabe korrekt auszuführen. In beiden Szenarien lässt dies die Arbeitsmoral der Mitarbeiter in einem schlechten Licht erscheinen. Alles in allem war dies eine enttäuschende Erfahrung, die ich niemandem wünschen würde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Damen an der Info sehr unfreundlich und genervt .”

„Die Mitarbeiterin vor Ort wahr sehr nett aber selber sehr genervt über das ganze System.
Leider habe ich keine gute Bewertung für die telefonische B…eratung und auch die Onlineanmeldung.
Die telefonische Beratung war entgegengesetzt dem was mir die Mitarbeiterin heute vor Ort erzählt hat. Unnötige Kosten sind mir entstanden.
Das Online Anmeldeverfahren für die Terminvergabe ist eine VOLL Katastrophe. Ich habe fast eine Stunde benötigt um drei hintereinander (und am selben Tag) zu bekommen.” Weiterlesen Text ausblenden