Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Hiermit vielen Dank und Anerkennung für das freundliche Auftreten und die professionelle Beratung
des Herren Mehmet Eskander, Kundenberater Verkauf….
Marius H.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr enttäuscht über den Media Markt Reparatur Service im Main-Taunus-Zentrum.
Wir haben Anfang Juli 2020 unseren Kaffeevollautomaten, den …wir auch im Media Markt im MTZ gekauft haben zur Reparatur gegeben.
Nach zwei Wochen haben wir eine E-Mail erhalten, dass die Reparatur vollendet ist und wir unser Automat abholen können.
Wir sind 50 km hin und 50 km zurück nach Hause gefahren, um festzustellen das die Fehler, die wir genannt haben, immer noch nicht behoben worden sind. Der schlimmste Fehler ist, dass das ganze Wasser unten aus der Kaffeemaschine rausläuft.
Somit sind wir am nächsten Tag wieder 50 km hin und 50 km zurück, um die Kaffeemaschine wieder zur Reparatur zu bringen.
Nach weiteren zwei Wochen haben wir wieder eine E-Mail bezüglich der Abholung erhalten, also sind wir wieder hin.
Zuhause haben wir wieder festgestellt, dass die Fehler wieder nicht behoben würden und das Wasser immer noch rausläuft!
Telefonische Erreichbarkeit unter der angegebenen Telefonnummer auf der Abhol-Bestätigung ist auch nicht ganz leicht, nach langer Wartezeit habe ich endlich eine Dame am Telefon gehabt, die leider mich nicht ganz genau verstanden hat und selbst nicht wirklich mit mir Kommuniziert konnte. Nach weiteren versuchen jemanden telefonisch erreichen zu können ist keiner mehr an das Telefon dran gegangen. Mein Fazit unser Kaffeevollautomat ist immer noch kaputt und ich habe keine Lust mehr mich mit so einem Service zu beschäftigen. Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit der Beratung hatte ich bis jetzt immer Glück, die Mitarbeiter haben sich wirklich Mühe gegeben und Zeit genommen. Es herrscht hier allerdings imme…r so ein Riesenandrang von Menschen. Gemütlich aussuchen geht hier nicht so gut. Aber dafür sind die Preise in Ordnung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media-Markt im Main-Taunus-Zentrum ist ein sehr angenehmer Laden. Er ist schön groß und übersichtlich gestaltet. Man findet hier eine endlose Ausw…ahl an Elektronik-Geräten und ähnlichem. Die Mitarbeiter sind meist freundlich. Die Preise von Media-Markt sind ja meistens sowieso sehr gut, vor allem bei Aktionen. Die Erreichbarkeit des Ladens ist mit dem Auto sehr gut, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln leider etwas durchwachsen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Früher gab es im Main-Taunus-Zentrum den Radio Diehl. Das war ein netter Laden "nebenan" mit für damaligen Verhältnisse gut sorteirtem Angebot gerade …auch im Bereich CDs und DVDs... Inzwischen hat natürlich auch das Main-Taunus-Zentrum dem Moderinisierungs-Imperativ nachgegeben und alle kleinen Läden durch risige Kaufhaus Ketten ersetzt. In diesem Zuge kam es dann auch zur Transformation Radio Diehl-> Media Markt. Dennoch muss man sagen, dass hier immer freundliches Personal unterwegs ist. Auch den Preisen hat es nur gut getan und das Angebot ist natürlich gewachsen.” Weiterlesen Text ausblenden

„durchweg schlechte Beratung, einige Mitarbeiter haben absolut keinen Durchblick”