„Ich muss leider 1 Stern vergeben, obwohl ich eigentlich 0 geben müsste:
Bisher hat keine Sendung via DPD den Weg zu mir ohne meine aktive Hilfe gefu…nden. Zuletzt habe ich im Hof gewartet. Dem Zusteller scheint der Weg zu weit zu sein, denn man muss eine Treppe hoch.
Heute musste ich arbeiten und konnte daher nicht auf den Boten warten. Mein Paket sollte vor 10 Uhr zugestellt werden - so die Ankündigung. Leider kommt nun in der Sendungsverfolgung, dass die Adresse nicht auffindbar sein soll.
Ich wohne dort. Mein Ausweis auf meinen Namen lautet auf diese Adresse. Unten ist mein Briefkasten mit meinem Namen, an der unteren Tür steht der Name meines Nachbarn, an der oberen steht meiner. Dazu müsste man aber wie geschrieben die Treppe hoch...
Ich empfehle dringend Schulungen für die Zustellenden, wie man den Job richtig macht, und ggf. - auch wenn sich der tatsächliche Verdienst eines dpd-Paketboten meiner Kenntnis entzieht - auch eine angemessene Bezahlung, damit der Einsatz stimmt.
Die Ware wird dringend benötigt. Die eher reservierte, wenig hilfreiche Dame am Ende der 19 Minuten langen Warteschleife entgegnete auf mein freundliches Angebot, mein Paket im Depot abzuholen, das sei nicht möglich, ja, geradezu verboten. Nach der freundlich ausgesprochenen Aufforderung, dann sofort einen neuen Zustellversuch zu starten, wurde die Verbindung unterbrochen. Beim nächsten Mal, wenn ich dort jemanden erreiche, werde ich wohl nicht so freundlich bleiben können...”
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Beamaus1968
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11.04.2022
golocal
„Note 6 , Lieber nicht, nur Ärger mit denen paketbote stellt nicht zu ,, kommt immer konnte nicht zugestellt werden. N”
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„Obwohl ich zu Hause war und mit dem Paketboten kommuniziert habe, hat er mein Paket einfach wieder mitgenommen und Abholkarte eingeworfen!!!!
Ich hab…e ihn dann 2 Straßen weiter per Fuß und mit Hausschuhen eingeholt: rückte mein Paket nicht raus sondern lachte mich aus und fuhr mir beinahe über die Füße = konnte mich nur mit einem Sprung retten. Und das 1 Tag vor meinem 60 Geburtstag,
Schämt euch und den Fahrer werde ich wegen Nötigung anzeigen!!!!!!!!!!”
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„Der schlechteste Paketdienst in Neu-Ulm. Wenn ich es bemerke, verzichte ich auf Ware, die von DOD zugestellt wird. In der Vergangenheit kamen schon Ve…rspätungen um Tage vor, Zeitzusagen werden nicht eingehalten. Heute: ich hatte den Lieferzeitpunkt auf einen Tag verschiben, an dem ich zuhause war. Um das Paket nur nicht zu verpassen, ging ich nicht einmal in den Keller. Im Briefkasten lag Stunden später die Mitteilung, ich sei nicht angetroffen worden. Die Klingel funktioniert einwandfrei. Offensichtlich wurde es nicht einmal versucht. Telefonisch kann keine Beschwerde abgegeben werden, man landet bei einem Roboter ohne andere Möglichkeit. Ich bin maßlos enttäuscht und rate jedem ab, etwas von dpd liefern zu lassen.”
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„1 Stern ist noch zuviel für dieses unfähige Unternehmen bzw dessen Fahrer, nach mehrmaligen Anmahnen habe ich dieses Unternehmen sämtliche Bezugsquell…en u.a. auch Amazon sperren lassen - es ist ein Unding das Waren trotz Abstellgenehmigung in einem extra Raum mit Zugangscode nicht genutzt und alles bei Wind und Wetter vor die Tür geschmissen wird, es kommt auch Ware wenn man längere Zeit nicht anwesend ist. Hoffe sehr andere Kunden werden folgen und das Unternehmen wird endlich einmal aufwachen. Schriftliche Beschwerden werden nur mit Standardschreiben - sogar mit den selben Rechtschreibfehlern durch einen Bot beantwortet.”
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„Paket liegt tagelang im Paketzentrum.
Auf Anfrage, konnte Paket nicht zugestellt werden, da niemand angetroffen wurde, obwohl Ablageort.”
gBqgewqsgertung melk9ad84en
„Jedes mal wenn ein Paket von DPD geliefert werden soll kommt es entweder nicht zum angegebenem Tag an oder wird an eine falsche Adresse geliefert. Ein…mal wurde das Paket drei mal an eine falsche Adresse versucht zu liefern bis ich den Fahrer beim wegfahren angesprochen habe. Obwohl ich mal Terasse als Lieferort angegeben habe wurde das Paket einfach vor die Hastüre gelegt. Heute wieder den ganzen Vormittag auf das Paket gewartet und siehe da es wurde auf morgen verlegt obwohl das Fahrzeug keine 200m von meiner Adresse weg war. Was ist los DPD ??”
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Bewmnqertdu6qn5fg me7lden
„Man sitzt den ganzen Tag Zuhause und wartet auf sein Paket . Dann kommt die Meldung, das das Paket nicht zugestellt werden konnte. Der Kundendienst a…nteilnamlos so was gibt es nicht.
Amazon solllte es verweigern mit DPD zu versenden.
Deswegen wenn DPD Versand angeschrieben ist lass ich die Finger weg davon.
Ein Stern ist schon zu viel!”
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Ramona Heymel-Stahn
,
21.01.2021
golocal
„Habe nichts bestellt!!! Trotzdem liegt vor meiner Haustür eine Sendung die noch nicht einmal für mich ist. Sie gehört in die Nachbarschaft. Ich kenne …diesen Nachbar nicht, es sind Neuanwohner. Mit Sicherheit war es wieder ein ausländischer Zusteller den ich das letzte Mal schon mitgeteilt habe das ich nichts annehme. Minuspunkte für DPD.. .. Es wird immer schlimmer mit dem Haufen. Mfg Ramona”
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Bcnnwewertu3nd1cg3m gmelden
„Schade, dass man keine 0 Sterne geben kann.
Schlechtestes Unternehmen!
Lieferungen werden bewusst als "nicht zustellbar" deklariert, um Lieferzeiten… einzuhalten.
Bei Amazon wurde u.a. eine Lieferung innerhalb eines Tages garaniert, durch die
Falschangabe von DPD wird so eine nicht Einhaltung umgangen.
Die Fahrer sind außerdem unfreundlich, Pakete teilweise zerfetzt und der Kundenservice am Telefon ist unzumutbar.
Man sollte sowas in Deutschland eigentlich verbieten!!!!”
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Baewe8rt82uveh3ng mepilden
„am liebsten null Sterne! Keine Ansprechpartner, tel. Nicht erreichbar, Abgabestellen nicht aktualisiert. Habe heute eine wahre Odyssee hinter mir, um …ein Paket verschicken zu können. Wenn ich bei einem Shop sehe, dass diese mit DPD versenden, breche ich die Bestellung ab.”
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571sBcue5wertung pmeldo 2en
„Seit Samstag warte ich auf eine Sendung am samtag wurde geschrieben das niemand zu hause war.
......................................................…..................GELOGEN ..........................................................................
Heute morgen 8.45Uhr wäre wieder niemand zu hause gewesen .
.........................................................................Gelogen ........................................................................”
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Bdtqewejr6mtung olvume2mlden
„Kann mich meinem Vorredner nur anschließen: eigentlich NULL Punkte.
4 !!!! Sendungen innerhalb von 1 Woche:
- die erste, auf die wir dringend warten…, haben wir angeblich "Annahme verweigert" (es war gar kein Fahrer da !)
- die zweite, ein Nikolausgeschenk heiß erwartet, selbe Aussage
- die dritte: "Zustellung versucht, Geschäft geschlossen" - wir haben gar kein Geschäft und um die angebliche Zustellzeit hab ich grade die Haustüre dekoriert ???
- die vierte: und wohl gemerkt, nachdem ich die Annahme verweigert hab und es schon einen Zustellversuch gab: "Adresse unbekannt"
Ich dachte immer Hermes sei der King-of-Looser, aber DPD strengt sich an, da aufzuschließen.”
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Erich Reinhardt
,
19.11.2020
golocal
„Ich würde 0 Punkte gegen Der Fahrer hat in89250 Senden ein Gebäude das 25 Meter lang und 20 Meter hoch in der Hauptstraße nicht gefunden.”
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