Altemöller'sche Buchhandlung

„Was ist Narzissmus?
Wer sich mit diesem Thema beschäftigt, könnte meinen, es ginge um ein abstraktes psychologisches Konzept. In dieser Buchhandlung… hatte ich jedoch das Gefühl, eine lebendige Fallstudie zu erleben. Die Inhaberin sprach in meinem Beisein abfällig über die Konkurrenz, als ginge es weniger um Bücher und mehr um Selbstdarstellung. Die Atmosphäre war von einer sehr unangenehmen, fast drückenden Energie geprägt.
Dabei sollte gerade eine gute Buchhändlerin wissen, dass Bücher nicht nur Wissen, sondern auch Inspiration und Wärme vermitteln können – und dass man als Gastgeberin diese positive Energie an seine Kunden weitergibt.
Leider war auch der Umgang mit einer Mitarbeiterin alles andere als respektvoll – es wurde gezickt, herablassend kommentiert, und immer wieder lenkte die Inhaberin das Gespräch zurück auf sich selbst und ihre vermeintlichen Erfolge. Insgesamt wirkte es, als würde hier nicht ein Team, sondern ein Machtspiel gepflegt. Für mich fühlte sich das Ganze an wie ein falscher Traum, aus dem man lieber schnell aufwacht” Weiterlesen Text ausblenden