„Steinzeit-Service
Dieses Unternehmen steht wie kein zweites für den Niedergang in Deutschland: eine Buchhaltung, die nicht erreichbar ist und ein Su…pport, der am Telefon äußert, dass sicherlich kein Rückruf bzw. Mail von der Buchhaltung kommen wird. Hiermit enden etliche Bestellungen bei dieser Service-Wüste.”
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„Der Besuch bei Mey & Edlich GmbH hinterließ bei mir einen bitteren Geschmack. Die ausgesprochen lange Lieferzeit von bis zu vier Wochen nach Vorauszah…lung führte zu Frustration und Ärger. In unserer schnelllebigen Zeit, wo wir es gewohnt sind, alles sofort zur Verfügung zu haben, empfand ich diese Praxis als veraltet und nicht kundenorientiert. Es fühlte sich an, als ob ich im wahrsten Sinne des Wortes aufs Eis gelegt wurde. Dieses Erlebnis hat meine Erfahrung mit Mey & Edlich GmbH erheblich beeinträchtigt.”
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„Bin schon einige Zeit Kunde und habe die meisten Kleidungsstücke behalten, letztens hatte ich einen Pulli gekauft, der war nach 2 mal so ausgeleiert, …das man ihn nicht mehr tragen kann. Sie haben nichteinmal angeboten, den Versand von Österreich nach DE zu übernehmen. Ich werde vor weiteren Einkäufen abstand halten und kann es zumindest für Österreicher nicht weiterempfehlen.”
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„Lieber nicht bestellen!!! Kreditkarte umgehend belastet, keine Ware erhalten, auf Anfrage nach 3 Wochen erte Rückmeldung, wäre wohl was falsch gelaufe…n, Betrag wir weiterhin auf Mastercard reserviert!!!! Die Auskunft dauert ja nur 30 Tage, am Telefon patzig!!!”
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„Von Mey u.Edlich die Finger weg .
Die Qualität der Produkte mag wohl ok sein ,aber man muß sie erst einmal erhalten.
Das Geschäftsmodul sieht so …aus .
Nicht verfügbare Produkte werden im Shop als lieferbar deklariert ,bei Bestellung erscheint nach 2 Tagen die Meldung "versendet", aber es erfolgt kein Versand.
Als Nutzer einer DHL APP lässt sich dies ja nachvollziehen !!
Beim Service bekommt man nur ausreden , und Mey und Edlich hat keine Skrupel dieses Spiel zu wiederholen!!
Sie spielen auf Zeit damit der Kunde nicht abspringt bis der Artikel eintrifft (aus China!).”
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andreasebs
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08.07.2021
golocal
„Habe mir gerade die Bewertungen angeschaut und mich ein bissel gewundert:
Meine Erfahrung ist durchweg positiv: Das bestellte Hemd hätte lange gedaue…rt, bekam dafür als Trostpflaster einen Gutschein. Dann kam das Paket doch viel eher (deshalb habe ich den Gutschein auch nich eingelöst). Das mein Bauch nich in SlimFit reingepasst hat, is ja mein Problem.
Das einzige, was schade is: der fehlende Laden, wo man das Ganze anfassen und anprobieren kann. Aber is halt so bei einem reinen Versandhandel (der älteste in Deutschland - hab' ich mal gelesen).
Also nochmal danke bisher.”
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„Ganz schlechter Service, Warenlieferung wird immer wieder verschoben. Trotz Stornierung der Bestellung ist ein Teil der Ware (angeblich) auf dem Weg. …Rückerstattung des voraus bezahlten Betrages wird verzögert mit widersprüchlichen Aussagen am Service Telefon. Nachfragen per Mail
werden nur mit automatisierten Mails beantwortet. Meine Bankdaten soll ich per Telefon durchgeben, obwohl sie per Mail schon vorliegen. May & Edlich nicht mehr zu empfehlen.”
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dusranger
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04.11.2019
golocal
„Mey & Edlich hat einfach eine super Auswahl und Service. Die Auswahl ist nicht riesengroß, aber dafür fein ausgesucht. Ich finde immer was.”
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„Mey & Edlich , ein Unternehmen mit Fragezeichen .......... Bestellte Ware ist trotz "sofort lieferbar" .. nicht lieferbar , sondern nach Wochen/wirkli…ch nach Wochen , kommt eine Entschuldigung , das die Ware bald geliefert wird .. möchte man hier jemanden veräppeln oder ist die Disposition nicht in der Lage zu organisieren ?! Ebenso kauft man mal auf Rechnung , dann muss man wieder auf Vorkasse kaufen , na was denn nun ??!!
Gruß an die Geschäftsführer/Manager/Disposition ..”
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