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ANSON'S Herrenhaus KG Herrenausstatter

Eintrag gefunden unter: Bekleidung Köln
Schi l62ad0zegz7argasse 9975
85 50 06 556 9227 0Kk9ö75eln
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thepp601

, 17.08.2023 Das Telefonbuch

„Hatte in der Filiale in Köln einen Anzug gekauft. Zu Hause hatte ich festgestellt, dass die zugehörige Hose nicht eingepackt worden war.
Dies war sehr bedauerlich, da ich den Anzug am nächsten Tag sehr früh benötigte.
Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst konnte ich meine Hose dort noch vor Ladenschluss abholen. Sollte ich es nicht bis zum Ladenschluss schaffen, wollte die Kundendienstmitarbeiterin vor dem Eingang mein Eintreffen abwarten und mir meine Hose übergeben.
Die Kundendienstmitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend und entschuldigte sich mehrfach für den Fauxpas. Als Entschädigung erhielt ich für die erlittenen Umstände eine Dose mit erlesenem Edelsalz. Damit aber nicht genug, darüber hinaus erhielt ich eine finanzielle Entschädigung in Form einer Barauszahlung. Dafür ein
Chapeau.
So gewinnt man Kunden für sich. Sollten sich vielleicht manche Zeitgenossen, die im Einzelhandel tätig sind, als Beispiel nehmen.
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Pascal Kapl

, 08.08.2021 golocal

„Extrem Hasserfülltes und Streitsüchtiges Personal. Extrem unfreundlich, Aggresiv , und Respecktlos. Sehr sehr schlimm

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Hamzah

, 28.07.2021 golocal

„Die Mitarbeiter sind rassistisch und behalt Kunden wie dreck

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Markus Winkl

, 06.06.2021 golocal

„Schlechter Kundenservice - sehr lange Wartezeiten - auf Emails wird eine Woche lang nicht reagiert. Retourabwicklung sehr mühselig, man muss seiner Rückzahlung hinterher laufen. Zusagen vom Kundendienst werden nicht eingehalten. Hier wird Zeit hinausgezögert wo es mir geht. Nach 4 mal Kontaktaufnahme z Kundendienst und 5 Wochen nach Retourlieferung immer noch keine Gutschrift. Mit Paypal dauert so etwas meist nur wenige Tage. Leider nicht wenn der Verkäufer Ansons ist.
Meiner Meinung nach der schlechteste Online Shop mit dem ich bisher Kontakt hatte.
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Kaylia

, 02.07.2020 golocal

„Unfreundliche Kassiererin, schon unverschämt wie sie mit Kunden umgeht... Vorallem die Dicke mit der Brille und brauenem Hemd...nicht zu empfehlen, hier gehe ich nicht mehr einkaufenWeiterlesen Text ausblenden

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Valio

, 05.04.2018 golocal

„Good choice of men's clothes for everyone.

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Solventer Konsument

, 28.11.2016 golocal

„Vorweihnachtszeit, nach langem Arbeitstag um 18:30 Uhr in die City, um mir mal wieder 2 neue Anzüge zu gönnen! Auf den üblichen Weihnachtstrubel eingestellt (überfüllte Einkaufsstraßen & Geschäfte, dennoch hilfsbereite, beratende Verkäufer (Weihnachtsgeschäft heißt ja auch meistens, zumindest im Anson's Provision für einen erfolgreichen Verkauf), wurde ich sehr angenehm überrascht. Gähnende Leere in der Herrenabteilung (Anzüge) des Anson's & 3 von 4 freie Verkäufer! Also mit einer konkreten Vorstellung (Slim, Größe, Farbe, Stoff,etc.) zielgerichtet zu den Marken hin, bereit einen 4-stelligen EUR-Betrag zu investieren, den fragenden Blickkontakt zum freien Verkäufern hergestellt, bereits den ersten Anzug in den Händen..nix. Okay, vllt. ist ihm, der um die Ecke Richt. Umkleidekabinen verschwunden ist, ein Kunde dazwischen gekommen oder er befand sich noch in der Beratung..nix wie hin dachte ich mir, nur um festzustellen, dass er mit den anderen beiden einen Plausch hält. Alle 3 würdigen mich abwechselnd eines flüchtigen Blickes&reden entspannt miteinander weiter. Mittlerweile, 20(!) min später, sauer ob dieser absurden Szenerie, immer wieder in ihre Richtung starrend -während ich 6m von Ihnen entfernt einen Sakko nach dem anderen anprobiere. -Blickkontakt->null Reaktion. Nach 28 min & gefrustet raus! NIE WiEDER werde ich nur 1 Cent in dieser Filiale (Köln, Schildergasse) lassen! Dafür hat Anson's einen neuen "Werbeträger", im ersten Step meine Abteilung gewarnt (20 pot. Kunden)!Weiterlesen Text ausblenden

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Stefan S.

, 25.07.2014 Yelp

„Einer der letzten Herrenausstatter in Köln, den ich ungern missen möchte! Er liegt inmitten auf Kölns Einkaufsstraße Nummer 1 - der ...mehr

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TomCGN

, 23.11.2012 golocal

„Die Anson´s Filiale auf der Schildergasse in der Nähe vom Neumarkt ist ein recht gutes Warenhaus, was Herrenmode angeht. Man findet dort viele bekannte Marken, recht preiswert. Das Personal dort ist wirklich aufmerksam und freundlich. Die Preise sind wirklich recht gut.Weiterlesen Text ausblenden

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Melsa

, 22.10.2012 golocal

„Diese Ansons-Filiale gehört für mich zu den modebewussten Händler, die für die Männerwelt was zu bieten hat. Die Preisklasse ist schon gehoben, aber wer wert auf Qualität legt und bei den kompetenten Bedienung und Beratung nichts falsch machen will, sollte mal bei Ansons reinschauen.Weiterlesen Text ausblenden

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mem44

, 14.08.2011 golocal
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andreaswb

, 15.06.2011 golocal

„Immer wieder gerne gehe ich hier einkaufen. Vor allem wenn es mal wieder ein Anzug sein soll. Die Auswahl, auch in den Zwischengrößen, ist für mich einfach überzeugend. Und die Beratung die ich bisher erlebt habe ist beispiellos.
Auch die Qualität der Materialien hat mich bisher immer überzeugt. Das beste Beispiel sind zwei Anzüge die ich mir dort 2004 anlässlich meiner Hochzeit gekauft habe. Beide Anzüge habe ich auch nach der Hochzeit sehr oft getragen u. A. auch z.B. auf Flugreisen und mehrwöchigen Auslandsaufenthalten. Ein Anzug ist inzwischen zwar ausgesondert, der zweite jedoch noch immer im Einsatz. Und er trägt sich nach wie vor hervorragend.
Fazit: Gute Qualität der Produkte, zur marktgerechten Preisen und eine hervorragende Beratung. Daher 5 Sterne!
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Stefan H.

, 24.10.2010 Yelp

„Eigentlich toller Laden mit gutem Service und überwiegend netten Kräften. Kaufe seit einigen Jahren hier hin und wieder mal das eine oder ...mehr

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Jan R.

, 30.09.2010 Yelp

„Häufig kommt mir in den Sinn,dass Ansons in Köln wohl mehr frequentiert würde wenn es nicht so in unmittelbarer Nähe zu Peek & Cloppenburg ...mehr

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Ein golocal Nutzer

, 24.07.2010 golocal

„Dieser Herrenausstatter gehört seit vielen Jahren zu unseren Top-Verkäufern.Vater und Sohn kaufen hier ihre Garderobe.Fachliches Wissen und Freundlichkeit sind die wesentlichen Merkmale der Verkäufer.
Einfach nur TOP
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cgnlocal

, 23.05.2008 golocal

„Top Adresse um sich Anzüge, Hemden, Schuhe oder ähnliches zu kaufen.
Dazu kommt noch eine fachkompetente Beratung und guter Schneiderservice, wenn mal was nicht passen sollte.
Sehr zu empfehlen.
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    Arbeitskleidung, Berufsmoden

ANSON'S Herrenhaus KG Herrenausstatter

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