DPD Deutschland GmbH - Depot 0194

„Ich würde wenn es ginge -100 Punkte geben. Unmögliches Gebaren, keine Lösungsvorschläge, nach über 2 Wochen soll man sich an den Absender wenden. Mit …dem Hinweis dass es nochmal 2 Wochen dauern wird. Ich bin sowas von stocksauer, ich kann das gar nicht in Worte fassen!!!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Pakete werden willkürlich irgendwo vor der Garage abgelegt.
Sie sind Wind und Wetter ausgesetzt.
Das letzte Päckchen, etwas größer als DIN A4 …hätte in den Briefkasten gepasst. Dieser hängt sehr gut sichtbar 2m von der gewählten Ablagestelle an der Wand. Das Päckchen wurde so abgelegt, dass es die Katzen jederzeit zu Boden werfen hätten können.
Einen Stern muss man ja leider vergeben, den hat sich DPD nur damit verdient, dass die letzten Pakete zumindest in einem Stück und nicht aufgerissen angekommen sind.
Lieferungen per DPD versuche ich zu vermeiden. Leider gibt nicht jeder Absender im Vorfeld an, wie das Paket verschickt wird.
Jeder andere Paketdienst ist deutlich besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Pakete werden einfach auf das Hoftor gelegt. Die Lieferungen sind dem Wetter ausgesetzt und das Tor wird elektrisch von der Ferne betätigt worauf die …Ware abstürzt. Dieses habe ich auch schon an die Lieferstelle in Hengersberg weiter geleitet aber es passiert nichts.
Zu uns kommen sehr viele Paketdienste auch sind wir regelmaßeige Abholkunde bei GO und TNT aber was bei DPD läuft ist sehr schwach. Selbst die armen Jungs von Hermes sind viel besser geworden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Pakete werden einfach nicht geliefert ,oder es wird behauptet dass die Adresse nicht gefunden werden konnte ( seltsamerweise finden alle anderen Paket…dienste unsere Adresse ohne Probleme.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die DPD hat eine Abstellgenemigung ,jedoch warte ich vergebens auf ein wichtiges Paket .
Zum zweiten Mal steht bei der App das ich nicht anzutreffen… war und das einmal Samstags um 5.30 Früh als ich noch seelig geschlafen habe .
Ich werde einfach nicht angefahren den der Fahrer braucht mich nicht, da er das Paket einfach in die Garage legen darf . Des Weiteren liegen dann Päckchen einfach woanders als ausgemacht rum .
Wenn ich weiß die DPD bringt mir was ,dann ist das immer mit Komplikationen verbunden reibungslos funktioniert das nicht .” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann mich den Vorgängern zu 100 % anschließen.
Hatte Zusage für Lieferung am Samstag; Um 13.00 UHR kam dann Benachrichtigung -
Sendung konnte nic…ht zugestellt werden, haben sie persönlich nicht angetroffen.
1: Ich war zu Hause 2: hatte Erlaubnis erteilt zum Abstellen auf der Terrasse 3: Nachbar war auch noch anwesend. Dann am Montag wieder Paket in Zustellung. Habe dann draußen gewartet.
Zustellfahrzeug fährt vorbei und kurz darauf kommt wieder E-Mail - Haben sie persönlich leider nicht erreicht (noch mit dem Hinweis: ICH sollte doch helfen CO2 einzusparen )
Bewertung ohne Stern leider nicht möglich - nur DESHALB 1 STERN !” Weiterlesen Text ausblenden

„Letzter Laden
Seit Corona kauf ich viel Paketdienst
Es kommen unterschiedliche Firmen, die anliefern
Aber DPD schläg alles in Unzuverlässigkeit….
Sendungsverfolgung,....man denkt, heute kommt das Paket,....denkste
9 Uhr kommt Meldung konnte nicht zugestellt werden,
Klar, Montag früh,.....gleich einen Teil abwimmeln für Dienstag
Warte am Tor, .....aber niemand kommt, nur Mitteilung, war da, konnte nicht zugestellt werden
Unter aller S....” Weiterlesen Text ausblenden

„Laut DPD war eine Zustellung nicht möglich ich soll das Paket jetzt irgendwo in einem Paketzentrum abholen, normalerweise wird eine Nachricht in den B…riefkasten geworfen
( Fehlanzeige ) auch war den ganzen Tag jemand im Haus (mein Verdacht der Fahrer hatte keine Lust)” Weiterlesen Text ausblenden

„Paket mit sehr wichtigem Inhalt zerstört. Total unbrauchbar angekommen!!!! Zusteller kann kein Deutsch! Kommunikation unmöglich!!! Wer ersetzt mir den… Schaden??? Danke für nichts! Nie wieder!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Paket wird vom Transportdienst zurückgestellt, da die Lieferadresse falsch oder unvollständig ist
... komisch dass wir hier seit zick Jahren woh…nen und es die Ortschaft schon über Hundert Jahre existiert.
auch bekomme ich von sämtlichen Paketzustellern , mein Pakete und Briefe. nur bei euch ist ständig was anderes .” Weiterlesen Text ausblenden

„Die letzten 8 Pakete welche zu uns nach Deggendorf geliefert werden sollten wurden mit dem Vermerk "Schade ich habe Sie verpasst" nicht zugestellt. U…nd auch keine Karten im Briefkasten. Obwohl wir jedes mal anwesend waren. Das ist Geschäftsschädigung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie mein Vorgänger, Pakete werden einfach nicht zugestellt mit dem Vermerk nicht zustellbar?
Völlig katastrophal und man kann niemanden erreichen, t…elefonisch ( auch noch kostenpflichtig ! ) geht niemand dran, auf emails wird nicht geantwortet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann mich den Vorrednern nur anschliessen: Pakete blieben zum wiederholten Male dort tagelang liegen, sowohl Rücksendungen wie auch von mir erwartete …Sendungen. Musste etliche Male Sendungen monieren.
Was geht da vor?
Es ist einfach nur nervig, wenn der Status über Tage gleich bleibt.
Kein Stern wäre die angemessene Bewertung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophenfall!!! Pakete werden nicht zugestellt!!! Empfänger Standort wird nicht angefahren wenn der Fahrer keine Lust hat und das haben die schei…nbar nie. Im Lieferzeitfenster keine Zustellung noch überhaupt angefahren wurden. Pakete werden ehr noch durch Fahrer mit "Annahme verweigert" zum Absender zurückgeschickt. Unfreundlicher Kundenservice man wird vertröstet oder frechan Absender verwiesen. Nie wieder diesen Dienst !” Weiterlesen Text ausblenden

„Das allerletzte! Sendungen werden vor die Haustür gestellt oder einfach neben die Garage. Rücksendungen brauchen teilweise 2 Wochen. Sendungen werden …angekündigt und sind dann eine Woche lang verschollen, dann kommt der Fahrer, findet aber das Paket im Wagen nicht. Sendungsverfolgung und Zustellprognose enthält Phantasie-Daten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von allen mir bekannten Transportunternehmen ist DPD mit Abstand der schlechteste. Wiederholt Pakete verschlampt, Telefonate interessieren sie genau s…o wenig wie E-Mails. Es ist eine Frechheit wie hier mit anvertrauten Waren umgegangen wird. Da werden Pakete einfach ganz wo anders vor die Tür geworfen oder abgegeben. Habe 2 Pakete bereits verloren ohne Ersatz.” Weiterlesen Text ausblenden

„die sind einfach das Letzte. die reinsten Zustellverweigerer. Es handelt sich hier nicht um eine Spedition, sondern um ein Zwischenlager für Rücksendu…ngen. Leider ist niemand erreichbar, den man Bescheid geben kann. Schriftliche Meldungen werden ignoriert. Minus 10 Sterne - kann ich leider nicht eintragen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das sind die aller letzten.
Bestelle eigentlich seit einigen Jahren nicht mehr bei Firmen, die per DPD liefern.
Nun habe ich über 200 Pflanzen be…stellt, fester Liefertermin wurde mit Lieferant vereinbart, nicht eingehalten, Anruf bei den Chaoten "Ware ist unterwegs, wird heute noch ausgeliefert" Anruf beim Lieferanten, auch der bekam die Info Ware wird heute bis 18:00 ausgeliefert, alles gelogen, gelogen wie immer...Ware ist nun seit 4 Tagen unterwegs, werde wohl die die Annahme verweigern müssen.
Man ist denen ausgeliefert, geht ihnen alles am Arsch vorbei!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es sollte ein Austauschdrucker von HP geliefert werden, der jedoch nie bei mir ankam. Auf mehrmalige Nachfrage bei HP wurden mir die Trackingdaten zug…esandt. Angeblich wäre der Drucker bei meinem Nachbarn abgegeben worden. Ich habe jedoch keinen Nachbarn mit dem angegebenen Namen. Wir sind ein kleines Dorf, wo jeder jeden kennt und ich kann ausschließen, dass dieser Drucker jemals im Dorf abgegeben wurde. Nach Anruf bei HP wurde dann ein zweiter Drucker losgeschickt. Dieser kam an, jedoch erwies sich die ebenfalls von HP beauftragte Rücksendung des defekten Gerätes als die gleiche unendliche Geschichte. Beim ersten Versuch war angeblich niemand zu Hause, was eindeutig nicht stimmt, weil meine Mutter den ganzen Tag auf den Paketdienst gewartet und sogar auf dem Garagentor einen Hinweiszettel angebracht hat. Anruf bei HP und DPD. Auch beim zweiten Anlauf wurde der Drucker nicht abgeholt. Erneuter Anruf bei HP und DPD. Zwischenzeitlich wurde ich bei HP abgemahnt, weil der defekte Druckeer noch nicht zurückgeschickt wurde. Dann wurde der Drucker endlich abgeholt.
Der erste Austauschdrucker ist nie mehr aufgetaucht! Ich werde jedenfalls keinen Einkauf mehr tätigen, der mit DPD ausgeliefert wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zwei verschiedene Absender: Eine beschädigt, andere o.k. Keine Aushändigung, entweder beide oder keine. Also keine Übergabe, da beschädigte nicht akze…ptiert werden kann und der erwartete Inhalt sehr teuer ist!” Weiterlesen Text ausblenden

„b.gramüller Sendung konnte am 02.11.16 und 03.11.16 nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht gefunden wurde obwohl ich schon 28 Jahre hier wohne”

„Sendung 01998020137704

Seit 2 Stunden verfolgen wir von zu Hause ( Lieferanschrift) die in der Zustellung befindliche Sendung. Seit 17.12 Uhr steht… nun wie bereits am Mittwoch
173225
Zustellversuch nicht erfolgreich
66 019 101
obwohl wir an beiden Tagen im Hause waren.
Es wurde von Ihrem Fahrer auch keine Info in den Briefkasten geworfen.
Mann sollte vielleicht mal darüber nachdenken, was da falsch läuft.
Die andern Paketdienste haben mit der Liefranschrift Prinz-Regent-Str. 68a in Bochum
noch nie Probleme gehabt.

mfg
Bütow” Weiterlesen Text ausblenden

„es ist eine Schande das man eine teure nummer wählen muss und mann wird danach aus der leitung geworfen !!”

„Der Bewertung von silvia.dick kann ich mich nur anschließen. Wir hatten früher eine DPD Fahrer aus der Nachbarschaft, da hat alles super funktioniert,… aber seit dieser in Rente ist, klappt garnichts mehr. Wir wohnen etwas abgelegen, und angeblich ist bei uns nie jemand zuhause, nur weil sich keiner die Mühe macht überhaupt nach uns zu suchen oder einfach anzurufen wo er hinfahren muss. Komischerweise haben die meine Handynummer und schicken dauernd irgendwelche Zustell-SMS die dann sowieso nicht eingehalten werden und man kann auch nicht darauf antworten. Es wäre vielleicht sinnvoll anstatt der SMS einfach mal anzurufen und zu fragen wo sie uns finden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Laden ist nicht in der Lage innerhalb einer Woche ein Paket zuzustellen. Absolut unmotivierter Kunden-"Service" (wenn man sowas überhaupt als S…ervice bezeichnen kann). Fahrer sind unfähig einen 300 m langen Schotterweg zu befahren und geben als Grund an: "Unzustellbar wegen Baustelle". Nach mehrmaligem Anruf kam dann die Antwort: "Das Paket wird an den Absender in Bremen zurückgeschickt und wir sollen einen erneuten Versand organisieren - mit der dt. Post!". Es wurde uns auch "angeboten", das Paket selber in Hengersberg abzuholen (und die schieben die Kohle ein, oder wie???!!!). So einen Saftladen hab ich noch nie erlebt!!! Würde jeder auf diese Art seine Arbeit erledigen, würden wir noch in Höhlen wohnen!!!” Weiterlesen Text ausblenden