Delticom AG

„Beim 2. Anlauf hat geklappt jedoch steht von einer falschen Lieferung immer noch knapp 400EUR Rückerstattung aus”

„Alles Top!!!”

„Miserabler Service, keine Informationen, Keine Ware, kein Geld zurück. Stadtsanwaltschaft eingeschaltet.”

„liefert nur einen Reifen von zwei Bestellten und meldet sich dann wochenlang nicht
arroganter geht es nicht

Null Sterne wäre richtig, geht aber… leider nicht” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg ! Unfähiges Unternehmen.
Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Lieferung erfolgte in Teillieferungen. Dann mussten wir feststellen, dass d…ie falschen Felgen geliefert wurden. Bei Rückfragen keine Antwort!
Nun warten wir seit 6 Wochen immer noch auf eine Rückantwort und auf die richtige Ware und Aufklärung über das weitere Vorgehen. Wir hätten dringend Winterkompletträder gebraucht und haben bis dato noch nichts. Ein äußerst unverschämtes Verhalten gegenüber den Kunden, zumal auch schon per Vorkasse bezahlt wurde.” Weiterlesen Text ausblenden

„4 Winterkompletträder Ende September bestellt und bezahlt, 2 Wochen darauf 3 Stück erhalten (alle in eine Laufrichtung!), jetzt 8 Wochen danach immer …noch keine Lieferung des letzten Reifens (trotz angeblicher Lieferbarkeit laut Online Portal), mehrere Kontaktaufnahmen diesbezüglich ohne Rückmeldung (nur automatische Eingangsbestätigungen der Anfragen), Anruf nach 110 Minuten Warteschleife unqualifiziert, schönredend und wieder ohne die versprochene Rückmeldung.
Solch einen schlechten Online-Versand habe ich bisher noch nicht kennen gelernt. Mal sehen, ob ich auf den Kosten des nicht gelieferten Reifens sitzen bleibe.” Weiterlesen Text ausblenden

„neuen Motorradreifen bestellt, wurde trotz Sofortzahlung tagelang nicht ausgeliefert, darum storniert und auch Stornobestätigung erhalten. Der "Neurei…fen" (knapp 3 Jahre alt - laut ADAC kein Neureifen mehr!) wurde dann auf einmal ganz schnell trotzdem noch ausgeliefert und trotz Widerruf Geld nicht zurück erhalten. Ewiger E-Mail-Verkehr umsonst - nur Hinhalte. Wen mehrere Jahre alte Reifen als Neureifen nicht stören kann dort beruhigt bestellen, sollte aber bedenken dies dann nur per Bankeinzug zu machen - damit kommt man zur Not dann auch wieder an sein Geld. Muss die Sache halt jetzt dem ADAC-Anwalt übergeben...” Weiterlesen Text ausblenden

„Bestellt: 4 Stück Winterkompletträder (Alu-Felgen) … Liefertermin nicht eingehalten, nicht tragisch aber ärgerlich. Keine Reaktion auf Rückfrage bez. Zubehör. Keine ausreichende Endkontrolle (Unwucht-Ausgleichsgewicht schräg über den Felgenrand geklebt). Das könnte bessser sein!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es begann damit, dass der bestellte Reifensatz in zwei Lieferungen (erst 1, dann 3) geliefert wurde. Eigentlich gar nicht so schlimm. Als ich jedoch d…ie Reifen auf das Fahrzeug montieren wollte, musste ich feststellen, dass die Laufrichtung des Reifens an zwei der Kompletträder falsch auf die Felge montiert waren. Wenn ich einen kompletten Satz bestelle erwarte ich von einem renommierten Onlinehändler eigentlich, dass ich richtig montierte Reifen bekomme. Auf meine Reklamation, welche ich vor vier Tagen per Nachricht an ReifenDirekt versandt habe, erhielt ich bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung. Ich hege die Vermutung, ich werde auch keine mehr erhalten. Ich bin sehr enttäuscht und werde wohl nie mehr eine weitere Bestellung bei ReifenDirekt tätigen. Da ich bereits wenige Tage nach der Lieferung zu einer Bewertung aufgefordert wurde und sogar noch lange damit gewartet habe, um Gelegenheit für eine Lösung des Problems zu geben, muss ich nun leider diese Bewertung abgeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„DANKE ! «:::P:::» «:::E:::» «:::R:::» «:::F:::» «:::E:::» «:::K:::» «:::T:::» 1A”

„Alles super gelaufen. Erste Fehlbestellung von mir komplikationslos storniert. Nur zu empfehlen!!!”

„Wenn bei dem Artikel steht: Auf Lager, dann sollte man dem doch auch trauen können. Doch es bewegt sich nichts in jenem Lager!

"Versand erfolgt i…n Kürze" steht da nun schon seit 5 Tagen

2023 - sollte und darf sowas nicht sein!” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles gut schneller Lieferung.
Top!!!!!!”

„Gute Preise und Top Qualität.
Lieferung hat dieses Mal etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt.
Wie immer bin ich begeistert. Reifen (Mot…orradreifen) kamen ohne unnötige Zusatz Verpackung sauber eingeschweißt durch den Lieferdienst bei mir an. Ich konnte sie so direkt zur Werkstatt zum Montieren bringen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin begeistert vom Preis Leistungsverhältnis, sowie den Service und den superschnellen Versand. Empfelungswert!!”

„Schnelle Lieferung, völlig problemlos an den Servicepartner meiner Wahl. Sehr angenehmer Kontakt mit dem örtlichen Servicepartner TRIO in Moers. Kompe…tent, termintreu, schnell und freundlich.Dort werden wir bestimmt als Kunden bleiben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf die angegebenen Liefertermine sollte man sich in keinem Fall verlassen und eher das doppelte einplanen.
Der online Montagetermin Planer ist "ohn…e" Funktion!. Es wird ein Termin bestätigt, von dem der Reifenmontagedienst dann nichts weis - und das liegt bestimmt nich an den Reifenmontagedienst.

Für mich einfach nur Grottenschlecht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Delticom liebt die eigenen Kunden nicht, sondern behandelt sie wie Dreck.

Reifen bestellt. Dann storniert, weil nach 7 Tagen noch nicht verschic…kt wurde. Dann wurden die Reifen doch verschickt und der Kundenservice hat mir empfohlen die Lieferung zu verweigern. Gesagt, getan. Allerdings kam DPD nach ein paar Tagen nach Verweigerung wieder und hat sie mir einfach vor die Tür geknallt und ist weggefahren.

Kundenservice ist nicht kundenfreundlich und schlecht gelaunt, hat mir empfohlen mit bei DPD zu beschweren und kaum Interesse meinen Fall zu lösen. Sprach die ganze Zeit von "Kulanz" als ob es ein Gefallen ist, den sie mir täten. Kundenservice hat irgendwann einfach aufgelegt. Wartezeiten beim Kundenservice waren über 20 Minuten.

Mein Geld steckt seit über 2 Wochen bei Delticom fest und ich denke es wird noch viele Wochen brauchen bis jemand die Reifen abholt (vielleicht auf meine Kosten) und ich mein Geld wiedersehe.

Leider habe ich die Bewertungen erst gelesen nach Bestellung. Unterstützen Sie diese Firma als Kunde nicht sondern suchen Sie einen kleineren Reifenhändler mit besserem Service.

Nie wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte im August meine Bestellung ausgelöst (Winterkomplettreifen)nach 5 Wochen kam die Lieferung an meiner Werkstatt. Hier stellte man fest, dass die …Räder auf meinem Fahrzeug nicht montiert werden können, da ein Satz Radmuttern fehlten und die Räder nicht ausgewuchtet waren. Dies war Bestandteil des Kaufvertrages. Auf meine Nachfrage per mail bekam ich erst mal bis heute keine Antwort. Telefonisch nachgehakt, wurde mir versprochen, dass man dieses Problem weiter leiten würde. Bis heute keine Antwort. Darauf habe ich mich direkt über die info@ Servicecenter Adresse gemeldet. Von dort bekam ich die Antwort, dass man die mail erhalten hat und sich innerhalb 48 Std. melden würde. Auch hier bis heute keine Antwort. Nochmals über die Telefonhotline nachgefragt, bekam ich die Antwort die Radmuttern sind unterwegs. Allerdings sind diese nie bei mir angekommen. Heute bei über die Hotline erfahren, dass meine Muttern angeblich am den 19.10.22 ausgeliefert wurden. Bis heute nicht angekommen.
KUNDENSEREVICE wird hie bei Delticom sehr, sehr klein geschrieben.
War das letzte mal, dass ich über Reieendirekt etwas bestellen werde

W. Engel” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr günstige reifen,
Sehr schneller Versand
Alles Top”

„Dies ist meine zweite Bestellung bei Reifendirekt.de Erste Bestellung funktionierte die Bezahlung nicht, Bestellung konnte nicht geändert, musste stor…niert werden und die Reifen waren natürlich dann teurer. Zweite Bestellung hatte der Server wieder Probleme mit der Bestellung, auch konnte die Lieferadresse nicht geändert werden. Zwei Emails zu meiner Bestellung wurde nicht reagiert, die Bestellung wurde wegen meine Abwesenheit offen in den Parkhof gestellt, es hat mir große Probleme mit Mietern und dem Vermieter eingebracht. Trotz erneuter Email hat sich niemand von reifendirekt.de bei mir gemeldet - das nenne ich ein absolutes Kundendienstdesaster.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es es hat alles prima geklappt! Es wurde sogar bei der Zustellung an die Werkstatt berücksichtigt, dass der Zustellzeitraum aufeinen Brückentag nach e…inem Feiertag fällt und dann wurde die Zustellung auf den Tag nach dem Wochenende verschoben, um zu vermeiden, dass bei der Werkstatt eventuell niemand zum Empfang der Ware vorhanden ist. Gefuchst! Die Ware selbst war sogar jüngeren Produktionsdatums als zunächst angekündigt. Vier Reifen mit vier Felgen waren letztlich 500 EUR günstiger als bei der Vergleichswerkstatt mit dem günstigsten Angebot.” Weiterlesen Text ausblenden

„Da Reifendirekt darum bettelt eine Bewertung zu erhalten, bekommen sie eben eine. Eigentlich ist der Shop keine Bewertung wert.

Ich habe Stahlfe…lgen der Firma Alcar bestellt. Extra mit der Dekra die passende KBA Nummer herausgesucht (Umrüstung auf größere AT-Bereifung und entsprechend nötiger Traglast). Als ich dann in der Werkstatt stand offenbarte ein Blick auf die Felgen eine andere KBA Nummer. Ganz große Klasse. Anruf bei Reifendirekt: ich wollte wissen, ob die gelieferte KBA-Nummer die gleiche Traglast hat, wie die bestellte. Man konnte mir keine Antwort geben und verwieß auf den Hersteller. Ich sprach Reifendirekt darauf an, dass sie als Händler aber mein Ansprechpartner seien, immerhin haben sie einen falschen Artikel geliefert - da wurde einfach aufgelegt.

Da mir nun nichts anderes übrig blieb, wendete ich mich an den Hersteller Alcar. Hm…Alcar teile mir mit, dass die Felge nicht von ihnen stammt.

Es stellte sich heraus, dass der Hersteller Südrad ist und nicht Alcar.

Reifendirekt verkauft also andere Produkte (Hersteller und KBA Nummer) als angegeben. Das kann bei TÜV/Dekra richtig ins Auge gehen.

Riesengroße Sauerei…und dann nicht mal helfen wollen sondern einfach auflegen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Da wir schon länger Kunde der Firma Delticom AG sind, können wir uneingeschränkt die gesamten
Abwicklungen unserer Bestellungen in allen Bereichen m…it sehr gut bestätigen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt!
Für meine anstehenden Winterreifen werde ich wieder ein Angebot von 123 Reifen nutzen….” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Einkauf war problemlos und die Auslieferung direkt an einen Reifenmonteur in der Nähe.
Der Preis incl. Versand bewegte sich im Spektrum der Int…ernetanbieter. Ausschlaggebend für meinen Kauf waren die günstigen Montagekosten des Reifenmonteurs.
Lediglich die Dauer der Sichtbarkeit des Versandes bei Deticon könnte noch etwas verbessert werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„webside einfache Identifizierung der richtigen Reifen/Felgenkombination
Verpackung: … sehr gut, keine Beschädigungen
Lieferung: pünktlich und schnell
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
Zusammenfassend: weiter so !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufe da schon seit einigen Jahren . ich war immer zufrieden mit allen .”

„super schnelle Lieferung, Reifen waren erst 4 Wochen zuvor prodiziert, somit absolut neuwertige Ware, immer wieder gerne”

„Sehr schnelle Auslieferung, super Auswahl an Reifen. Vorbildliche Webshop mit vielen Auswahl- und Suchmöglichkeiten um den passenden Winter-, Sommer- …oder Allweitterreifen zu erwerben. Fahrzeugbezogene Suche per Auswahl des Modelles oder den Angaben im Fahrzeugbrief erleichtern das Auffinden der zugelassene Reifen Modelle. Die Auslieferung der Reifen erfolgte bereits einen Tag nach Bestelleingang. Durch Email Benachrichtigen ist der Bestellprozess sehr transparent und nachvollziehbar. Die Montage der Reifen erfolgte sehr schnell bei der im Bestellprozess festgelegten Fachwerkstatt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mittwoch am späten Abend um 21:00 Uhr bestellt und mit PayPal bezahlt.
Am Freitag früh würde geliefert!
Danke.
Der Wahnsinn, schneller geht's n…icht mehr!
LG aus Würzburg. SUPER...” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles zum Besten. Atministration, Lieferung, incl. Montage.
IN 3 - 4 Jahren komme ich wieder.
M.f.G. Franz Jaegers”

„Top Auswahl an Reifen, unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis! Schnelle und sichere Lieferung! Kundenkontakt empfehlenswert, man wird über jeden Tra…nsaktionsstatus und Lieferstand informiert. Zahlungsabwicklung über Paypal absolut sicher und einfach zu bewerkstelligen! Dies ist schon meine zweite Bestellung, die ich bei 123reifen.de tätige und bin wieder sehr zufrieden! Absolute Empfehlung *****” Weiterlesen Text ausblenden

„Reifen bestellt und in wenigen Tagen geliefert. Schnell und unkompliziert. Kann ich nur empfehlen!”

„3x super
super schnelle Lieferung, super Ware,frische, nicht überalterte Reifen,super Preis
kann ich nur empfehlen”

„Sehr gute Web-Seite, sehr schnelle und korrekte Lieferung! Nicht der günstigster Anbieter, aber insgesamt betrachtet m.E. mit dem besten Preis-Leistun…gs-Verhältnis!” Weiterlesen Text ausblenden

„Schnelle Lieferung, Guter Preis.
Reifen sind qualitativ auf de neuesten Stand”

„Schnell und zuverlässig”

„sehr gute und Schnelle Lieferung mit fairen Preisen !!!”

„Einfach zu bedienende Website, schneller Service/Lieferung. Weiter so!”

„Komplett reibungsloser Ablauf!”

„Frechheit! Auf der Webseite werden nicht verfügbare Produkte als „auf Lager“ gekennzeichnet. Kassiert wird Vorauskasse. Dann kann man ewig kämpfen bis… man sein Geld für die nicht erhaltene Ware zurück bekommt. Nie wieder!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach Bestellungseingang nur noch automatisierte Antworten auf Fragen nach Versandtermin.!
10 (!) Tage nach Bestellung von angeblich auf …Lager befindlicher Standardfelge noch kein Versand und keine Auskunft zu Nachfrage . Einen großen Bogen um diesen Kundenunfreundlichen Händler.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super schnelle Lieferung...kann da echt nicht klagen..so schnell hatte ich meine reifen noch nie nach einer Bestellung gehabt,am gleichen Tag bezahlt …und ein Tag später wurden sie Versand.sprich vier Tage später waren meine Winterreifen da :-)
Würde aufjedenfall nochmal bei ihnen meine reifen bestellen verlief alles reibungslos.
Reifen lassen sich auch gut fahren bis jetzt.. da noch kein Schnee liegt kann ich da noch nicht viel zu sagen.. auf nassen strassen beim anfahren drehen meine reifen wenigstens jetzt nicht mehr durch was ich davor wohl hatte bei meinen alten..Optisch zu den Reifen kann ich auch nur sehr gut sagen.
Vielen Dank für den reibungslosen Verkauf.:-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Der bei Abschluss der Bestellung als mögliche Lieferadresse angegebene Betrieb wollte von nichts wissen, wollte mir keinen Termin zur Montage geben, h…at behauptet, seine Daten wären geklaut worden und ich musste gut zureden, dass er die Lieferung nicht abweist und ich alles am selben Tag abhole. Wo der Fehler liegt weiß ich nicht, als Kunde war es aber schon sehr befremdlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein toller Shop der seine Angebote und Preise einhält und nicht plötzlich Corona als nicht lieferbar vorgibt. Immer wieder gerne.”

„Super, die Lieferung ist wie immer sehr schnell und zuverlässig. Das Preis - Leistungs Verhältnis ist zudem auch bestens! Gerne jeder Zeit wieder.”

„Wie immer schnell und unkompliziert”

„Für mich suspekte, dubiose Firma! Hände weg davon!!”

„Super einfacher Kauf,
Schnelle Lieferung kann ich nur weiterempfehlen.”

„Un peu dessus que l'on vende des pneus neiges de 2016. Livraison ok”

„Super gut super schnell Dankeschön”

„Alles super”

„Ware wie bestellt, Lieferung schnell, aber der sogenannte Service ist ultraschlecht - es meldet sich einfach keiner.
Ich habe nach der Lieferung am …19.10. wegen fehlenden Radmuttern reklamiert, der Eingang der Anfrage wurde auch bestätigt. Ich gab auch an, dass ich vorher nicht montieren kann. Bis jetzt keine Antwort.
Auch wenn die Räder mit den Muttern der Serienbereifung montiert werden können, also keine extra Muttern nötig sind, könnte man das doch kurz mitteilen.
Das ist ein grottiger Kundenservice. Ich werde dort nicht mehr kaufen, insbesondere weil die Preise bei den anderen ähnlich waren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat gut funktioniert. Zwar kammen erst mal nur 3 Kompletträder aber nach 3 tagen kam das letzte Rad. Felgen sind sehr schön.”

„Guter Preis, Reifen aus aktueller Produktion, puenktliche Lieferung. Was will man mehr?”

„Wie immer toller Ablauf. Die Auswahl der Artikel ist spitze und die Lieferung an meinen Werkstattpartner verlief ohne Probleme. Wenn Artikel nicht vor…rätig sind, dann wird man sehr schnell darüber informiert und es werden einem Alternativprodukte vorgeschlagen. Der Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen und es wird einem sofort geholfen. Ich habe bereits mehrere Male über die Seite bestellt und kann es nur wärmstens weiter empfehlen. Wer Reifen zu Top Preisen sucht, und darüber hinaus noch Spitzenpreise bei der Montage sucht, ist hier genau richtig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo alles da alles Carre.
Meine Reifen sind in einem Karton Zugestellt worden und vom Service Patner nach 2Tagen nicht als Reifen wahrgenommen wo…rden :
Mein Gedanke :
Die Info was ich bekomme von DPD Zusteller auch an den Zustellort zu senden dass die Lieferung angekommen sei .
GU(r)TE fahrt” Weiterlesen Text ausblenden

„4 Ganzjahresreifen: Bestellung einfach, Lieferung schnell direkt zum Montagepartner. Zum ausgemachten Termin gekommen. Reifen kontrolliert. Oje, 2 Rei…fen richtig, 2 Reifen anderer Hersteller und andere Größen. Telefonisch reklamiert. Nach einigen Nummer Eingaben mit einen richtigen und freundlichen Menschen verbunden. Fall geschildert, problemlos wurden 3 Arbeitstage später 2 richtige Reifen geliefert und die falschen abgeholt. Inzwischen sind sie montiert und alles ist iO. Fehler können passieren wenn sie dann freundlich und schnell behoben werden ist alles wieder ok. Trotz des Missgeschicks würde ich bei Reifendirekt wieder kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich war die Onlinebestellung einfach und übersichtlich. Die Reifen liess ich gleich zu einem Montagepartner schicken, das verlief Problemlos. Ich… bin zufrieden :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein super Angebot in Preis umd Leistung. Der Service ist hervorragend.Nur zu empfehlen. Ich würde es jeder Zeit wieder tun. H.H.”

„Super schnelle Lieferung, gute Information, sehr freundlich”

„Super schnelle Lieferung, Ware einwandfrei so wie erwartet”

„Schnelle Lieferung des Motorradreifens. Herstellungsdatum war zwar bereits Woche 44 in 2019, doch ich glaube mal, dass Metzeler diesen Reifen momentan… nicht mehr herstellt. Auf allen Onlineshops war er momentan nämlich nicht mehr lieferbar.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine Zumutung dieses Büro. Sind nicht fähig bei Klarna eine storniert Bestellung zu stornieren und schieben es auf Idealo. 1 Woche Kampf für einen Kli…ck am computer. Nie mehr wieder!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das schlechteste Büro von allen, das mir bei Online-Bestellungen begegnet!”

„Ein super schneller Reifen Online Händler der qualitativ hochwertige Reifen auch zum kleinen Preis bietet. Habe einen Allwetter Reifen bestellt der se…hr gut und leise auf meinem 30 Jahre alten Golf 2 läuft. Immer wieder gerne !” Weiterlesen Text ausblenden

„Transakton ist super gelaufen,recht vielen Dank,bin Wiederholungtäter,also zu jeder Zeit wieder”

„Im Bestellprozess hat sich die Reifengröße verändert, es wurden andere Reifen bestellt als im Suchprofil angegeben. Meine Schuld, ich hätte die Bestel…lbestätigung kontrollieren müssen. Danach noch einmal Reifen der richtigen Größe bestellt, im Bestellprozess musste 4x die Reifengröße zurück geändert werden, damit es klappt. Nun wollte ich die Fehlbestellung zurückschicken. Der Händler hat gesagt, wenn ich neue Reifen bestellt habe, ist das kein Storno, sondern ein Rückholauftrag (d.h. kostenlos statt eigenveranlasster Rücksendung). Nach einigem Tippen in der Telefonleitung war dann auch ein Mensch dran. Ich müsse die Rücksendung auf eigene Kosten selbst veranlassen. O.k., Händler angerufen, gefragt, wir groß/schwer die Pakete sind. Nein, ich habe Alles falsch gemacht, ich solle reifendirekt anrufen und genau die Stichworte nennen, kein Storno, Rückholauftrag. 2. Anruf. Man müsse erst mit dem Händler reden, ich bekäme einen Rückruf nach 1, spätestens 2 Stunden. Nach 3 Stunden ohne Rückruf 3. Anruf. Die Dame vom 1. Anruf am Apparat, extrem (!) unfreundlich, sehr laut, ob ich ihre E-Mail und die AGBs nicht verstehen könnte, es sei meine Sache, die Reifen zurückzuschicken, was der Händler sagt, sei ihr egal, ihr Kollege und sie könnten gar nicht selbst irgendwo anrufen, also weder den Händler noch mich zurückrufen. Ich werde hier nie, nie wieder Etwas kaufen. Nicht wegen der Kosten der Rücksendung, das steht so in den AGBs, sondern wegen der extremen Unfreundlichkeit, wegen des” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg.Habe hier stoniert emal telefonisch per Einschreiben Reifen auf eigene rechnung zurück und dann kam doch echt die Frage ob ich erstzlieferu…ng haben will .Hatte sstoniert kann nur Raten weg von dem Shop dauert alles zu lange kein Kontakt” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles bestens gerne wieder.”

„Zum zweiten Mal bei Reifen Direkt bestellt. Prima telefonischer Kontakt und schnelle Lieferung. Klasse Service auch vom Werkstattpartner Grenzlandreif…en Herzogenrath. Insgesamt mehr als 100 EUR gegenüber lokalem Handel gespart Incl.. Montage. Empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe am 04. 03. 2021 eine Motorradvorderreifen bei Delti.com bestellt. Der Reifen wurde trotz mehrmaligem Anruf und mails bis heute nicht geliefer…t. Die Firma an die geliefert werden sollte kann MOtorradreifen überhaupt nicht montieren und macht dies auch nicht. Darauf wird nicht hingwiesen. Diese Firma beleidigt einen dann auch noch am Telefon. Der Reifen sollte daraufhin umgeleitet werden, wurde aber nicht. Der absolute Hammer war, dass der Auslieferungsschein an die nächste Firma scheinbar gefälscht war. Man wird dann immer an die Fachabteilung verwiesen, die es überhaupt nicht gibt. Angesehen davon hat Delti.com erheblichem finanzielle Schwierigkeiten und steckt mit einer diversivizierten Firma in der Insolvenz. Einer der Geschäftsführer hat sich aus dem Geschäft verabschiedet. Die Firma selbst ist überhaupt nicht erreichbar. Man landet sowohl mit mail als auch mit Telefon immer irgendwo in Polen wo weder gut Deutsch oder Englisch gesprochen wird und erfährt dort nichts als Lügen und Abwiegelei.
Also bitte absolute Vorsicht und nichts bei Delti.com oder Reifen. direct bestellen. Das landet nur im Chaos” Weiterlesen Text ausblenden

„einfache Bestellung
prompte Lieferung
toller, lokaler Montage Partner!”

„Qualität zu einem guten Preis!Ich habe im Internet nach Reifen für mein Auto gesucht. Nach Stunden der Suche, fand ich diese Website und ich verglich,… ihre Angebote mit anderen Online-Shops. Fand ich genau das, was ich brauchte. Der Bestellprozess verlief schnell, unkompliziert und ohne versteckte Kosten. Die Lieferung war schnell und die Qualität ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und ich werde wieder bei dieser Firma bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„alles perfekt, schnell,unkompliziert,gerne wieder”

„4 Runflat Winterreifen Pirelli Sottozero 3 in der Größe 245/45 R 19 für die nächste Wintersaison 2021/22 bestellt und 4 alte "Gurken" aus der Produkti…on 2018 erhalten. Reklamationen und Emails werden nicht beantwortet. Klären wir jetzt auf die harte Tour. Die Rücksendung kostet mich zwar
50EUR Porto und 25EUR für die Kartons, aber keine Nerven mehr. Den Rest erledigt PayPal oder mein Anwalt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man bestellt auf der Seite und landet dann in Polen. Man bekommt sämtliche e Mails von unterschiedlichen Accounts.
Falsche Reifen bekommen, von 4 ka…men nur 2, reklamation wird ignoriert , Geld wird nicht zurück gezahlt. Ich warne alle.” Weiterlesen Text ausblenden

„von Bestellung bis Lieferung alles bestens,sehr schnell”

„Schnelle und gute Lieferung. Ware in Ordnung”

„Vorsicht beim Einkauf ! Finger weg !
Vorsicht beim Einkauf ! Ware durch den Paketdienst verschlampt ! Nie zugestellt ! Trotzdem wollen die das Geld u…nd gehen bis in die letzte Mahnstufe ! Diese dubiose Firma sollte man aus allen Onlineportalen entfernen !
Achtung ! Ob " Reifen direkt " ,oder " Delticom " die Brut versteckt sich hinter vielen Namen ! Immer das Impressum lesen , bevor man bestellt ! Finger weg !” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich werde nie wieder bei Reifendirekt.de bestellen. Nachdem ich vier gleiche Reifen Bestellt hatte, wovon drei richtig und einer falsch geliefert wurd…e, ich dann auf den richtigen vierten warten musste um mir dann sagen lassen zu müssen, das die Vertragswerkstatt die Reifen nicht montieren will, habe ich mir eine neue Werkstatt selber gesucht ...nach vier Tagen war ein Reifen defekt. Ich musste feststellen, dass meine Reifen Versicherung die ich bezahlt hatte, von reifendirekt.de storniert wurde, weil ein Reifen falsch geliefert wurde, obwohl ich alles korrekt bezahlt hatte. Für mich ist das Betrug!! Ich hab jetzt einen fünften Reifen gekauft der auch noch teurer war. Reifendirekt.de reagiert nicht auf meine Anfragen und ich hänge stundenlang in der Warteschleife. Ich finde das eine Frechheit und werde dort nie wieder einkaufen beziehungsweise kann ich diese Firma empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Produkt in Ordnung, aber sehr verspätete Belieferung (über 1 Woche Lieferverzug) und dann auch noch sehr späte und schleppende Information über den Li…eferverzug.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das war mal wirklich ein super Kauf! Das Portal bietet eine tolle Vergleichsseite. Man findet topp Preise und es gibt einen genialen Service um alles …zu vergleichen, sich die Ware in Ruhe auszusuchen um dann endgültig eine Entscheidung zu treffen. Weiterhin ist die Zahlungsabwicklung absolut schnell! Am Freitag bestellt, waren die Reifen bereits mit einer sehr zügigen Lieferung am Dienstag vor Ort und konnten mit schneller Terminvereinbarung bereits zwei Tage später montiert werden!
Einzig der nominierte Reifendienst-Partner hat sich nicht an den vereinbarten Preis gehalten!” Weiterlesen Text ausblenden

„Tel. Anfrage: "Felgen schwarz?" - Antwort: "Ja." - Lieferung: silberne Felgen”

„Die Reifen waren vom 2018 Jahr
Nicht Empfehlenswert”

„Durchweg enttäuscht. Ich habe am 21.09.2020 2 Reifen bestellt. Die Bestellung erfolgte um 14:08, bis 14:30 wurde mir ein Versand am gleichen Tag versp…rochen. 5 Tage später wurde die Ware immer noch nicht verschickt. Ich brauche die Reifen dringend!
Auf Emails wird nicht reagiert und am Telefon hängt man 14 Minuten in der Warteschleife und dann wird aufgelegt.
Auftrags-Nr: RD 42629816” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles super und schnell geklappt und der Preis ist sehr gut klare Empfehlung von mir”

„Alles super toller Service Dankeschön”

„Es ist besser wenn ich mir die Bewertung spare ...mir fehlen die Worte”

„schnelle lieferung und die bestellte ware.super!!!!!!!!!!!!”

„Wie immer , Super . Danke .”

„...alles bestens wie immer...”

„Wir haben 4 identische Reifen bestellt und 2x das richtige und 2x das falsche Modell bekommen.

Ich warte nun seit 14 Tagen auf die Lieferung der… richtigen Reifen.

Mir wurde an der indisch anmutenden, furchtbar schlecht verständlichen Hotline bereits 3x eine Neulieferung versprochen, passiert ist nichts. Der Kundenservice ist per Email nicht zu erreichen, wenn man das Kontaktformular nutzt bekommt man sofort eine Standard-Email als Antwort:

>>

Guten Tag Herr XXXXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Delticom Team

<<<

Tatsächlich hat sich jedoch auf meine 3 Anfragen per Email niemand gemeldet.

Ich kann dieses Unternehmen auf Grund des mangelnden Kundenservices nicht empfehlen.

Wir werden hier nicht wieder bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr sehr schlechte Erfahrung”

„gute Qualität, gute Auswahl im Portal, leicht zu bestellen, schnelle Lieferung. Bei Anruf freundliche kompetente Auskunft.Ich kauf wieder.”

„Schnelle Abwicklung, guter Service! Gerne wieder!!”

„Einfach S U P E R gerne wieder.”