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yasinkoukiamri2025
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15.06.2025
golocal
„Unprofessionelles Verhalten und mangelhafte Kommunikation
Ich habe mich vor über einem Monat schriftlich um ein Schülerpraktikum beworben – per E-Mai…l und zusätzlich persönlich mit ausgedruckten Unterlagen im Autohaus. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten – nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Besonders enttäuschend finde ich, dass ein guter Freund von mir, der sich ebenfalls beworben hat, bereits nach drei Wochen eine ausführliche Zusage erhalten hat.
Das wirkt auf mich wie gezielte Ignoranz und vermittelt den Eindruck, dass man sich hier nicht die Mühe macht, alle Bewerber fair zu behandeln. So ein Verhalten ist für ein Unternehmen, das nach außen hin professionell auftreten möchte, nicht akzeptabel.
Auch im persönlichen Kontakt machte das Personal leider keinen freundlichen oder hilfsbereiten Eindruck. Die Fahrzeuge mögen qualitativ gut sein – der Umgang mit Menschen lässt jedoch zu wünschen übrig.
Ich hoffe, diese Rezension führt zu einem bewussteren Umgang mit Bewerbungen und Interessierten.”
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„Grundsätzlich ein unkomplizierter Service.
Jedoch wurden nachträglich nicht vereinbarte Kosten doppelt auf den zu zahlenden Preis draufgeschlagen… und erst im Nachhinein erfolgte eine Erklärung dazu.
Im Endeffekt blieb es beim ursprünglichen preis, weil ich mich nicht zahlbereit erklärt habe (für den Mehrkosten) ... "Zufälligerweise" nahm der bearbeitende Mitarbeiter während (!) unseres Gesprächs, als es danach wirkte, dass wir keine Lösung finden, den unvorhergesehenen Kostenaufschlag zurück.
An alle Kunden: Passt auf, dass Ihr nur das bezahlt, worauf man sich im Vorfeld geeinigt hat!”
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Anna Sedelies
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22.10.2021
golocal
„Vielen lieben Dank für die Nothilfe in Bezug auf das laden eines konzernfremden Elektrofahrzeuges. Schnelle und unbürokratische Hilfe. Vielleicht wird… der nächste Flitzer ja doch wieder ein VW. Ganz vielen lieben Dank noch einmal. Anna Sedelies”
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Sven Kramer
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02.04.2021
golocal
„Wir möchten an dieser Stelle Herrn Alfons Schürmann vom Mense Gebrauchtwagenzentrum, ein besonderes Lob aussprechen, mit welcher hohen Fachkompetenz, …einer ruhigen, freundlichen Art und Verlässlichkeit er uns beim Erwerb eines hochwertigen KFZ der Marke "Audi" unterstützt hat. Hier ist man wirklich gut aufgehoben, sodass wir dies unbedingt und gerne weiterempfehlen werden!”
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joergschaefer
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24.09.2019
golocal
„Wir haben zwei Gebrauchtwagen erstanden und sind bestens bedient und betreut worden von Herrn Pelzl !!Die Autos sind top gepflegt und gewartet zu fair…en Preisen. Es war nur etwas schwierig einen Termin zu bekommen, da alle Verkäufer ausgelastet sind. Wir sind schließlich vor Ort gewesen und haben den nächsten Verkäufer (Herrn Pelzl) angesprochen, ob er uns Autos verkaufen will. :-)”
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Kielerin1982
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05.06.2018
golocal
„Ich bin seit kurzem Kundin bei Mense, da ich umgezogen bin. Ich wurde herzlich empfangen und es wurde auf alle meine Wünsche reagiert. Kurze Wartezeit… und schnelle Terminvergabe. So muss der Service in einem Autohaus sein! Vielen Dank an das sehr nette, junge Serviceteam! Sehr empfehlenswert.”
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Uli Groepler
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17.07.2016
golocal
„Sehr große Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen. Fachkundige, angenehm unaufdringliche und sehr vertrauenswürdige Betreuung durch Herrn Abbenhorn. Güters…loh ist ca. 250 km von uns entfernt, aber es hat sich gelohnt. Fazit: hier lohnt sich der weiteste Weg. Sehr empfehlenswert. Wir würden es wieder tun!”
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Sören Frentrup
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12.01.2016
golocal
„Ich bin mehr als zufrieden mit dem Autohaus Mense in Gütersloh :) mein größter dank geht an den Verkäufer Herrn Schürmann top Top top mit allem sehr g…ut zufrieden sei es die Beratung oder Betreuung oder alles andere er kümmert Sicht um alles was man braucht vielen Dank noch einmal Herr Schürmann :) wir haben jetzt schon 2 Autos über Herr Schürmann im Autohaus Mense gekauft und werden es wieder tun weiter so Daumen hoch :)”
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kristallglas
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27.01.2013
golocal
„Ich bin seit Jahren Kunde bei Mense und wir haben dort in den letzten sieben Jahren inzwischen schon fünf Auots gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr kom…petent, stets sehr freundlich und vor allem sehr service- und kundenorientiert. Ihre Mitarbeiter sind ihr Kapital, Herr Mense! Weiter so!”
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gaga-gugu
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19.10.2012
golocal
„Großes Autohaus mit netten und zuvorkommenden Mitarbeitern, der Service ist super und die Auswahl ebenso. Es werden sowohl Neuwagen wie Gebrauchtwagen… von Audi und Volkswagen angeboten. Außerdem gibt es im direkten Umfeld Gebrauchtwagen von Skoda und Seat, die ebenfalls von Mense verkauft werden. In der Wartezone gibt es immer warme Getränke und neue Zeitschriften.”
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OWL_123
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06.10.2012
golocal
„Das Autohaus Mense in Gütersloh ist seit der Schließung von Thiel vor drei Jahren, dass einzige Audi und VW Autohaus in Gütersloh. Der Service und di…e Beratung sind sehr gut. Für den Kunden stehen in der Wartelounge immer kostenlose Getränke bereit.
Leider ist es sehr schwer vor dem Autohaus einen Parkplatz zu finden. Dieses Problem sollte schnellstmöglich behoben werden.”
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Hoteltester
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21.09.2012
golocal
„Nette, kompetente Mitarbeiter im Audizentrum und im Gebrauchtwagenzentrum. Riesige Auswahl, man kann sogar über das Internet Fahrzeuge reservieren. Im… Audizentrum gibt es immer Kaffee in der Wartezone!
Die Erreichbarkeit der Telefonzentrale könnte besser sein. Reparaturen werden schnell ausgeführt.”
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