Rolladen Schwarze GmbH

„Wenn alle Eckdaten feststehen und man weiß was man haben will ist die Beratung vor Ort OK. Wenn man jedoch unsicher ist und Angebote zu Alternativen b…enötigt, werden die Berater schnell ungeduldig und unfreundlich. Da ein Fachberater nur halb hinhörte, musste ich auf Grund fehlerhafter Angebotsinhalte (Maße und Ausstattungen) diese wiederholt korrigiert anfordern. Da ich dann auch noch Preise verglichen habe und den Berater darauf angesprochen habe, wurde man unfreundlich und war plötzlich nicht mehr kooperativ. Letztlich bekam ich zur Antwort, dass man mit mir nicht mehr zusammenarbeiten wolle, da sich der Aufwand nicht rechne.
Ich denke, dass man bei Investitionen zwischen 5.000 und 7.000 Euro sicher nicht das erstbeste Angebot annimmt. Dies sieht man bei dieser Firma offenbar anders.
Wer sich also noch nicht sicher ist und eine Beratung mit Alternativen sucht, ist hier nicht so gut beraten. Ich habe mich letztlich für ein kleines Familienunternehmen vor Ort entschieden, bei dem nicht nur die Beratung sondern auch der Service stimmt.

Beraten --> Angebot schreiben --> Bestellung --> Kauf
wer mehr möchte oder Darstellungen in Frage stellt ist hier falsch” Weiterlesen Text ausblenden

„Rolladen Schwarze hat uns nach einem Einbruch, schnell und unkompliziert geholfen! vielen Dank”