Hrant Ispiryan Autohaus HafenCity

„Mein Besuch im Hrant Ispiryan Autohaus in der HafenCity hat leider für eine Menge Frustration und Enttäuschung gesorgt. Der Mangel an persönlichem Ser…vice war auffällig, da zum vereinbarten Termin weder Mitarbeiter noch der Inhaber anwesend waren.

Die offensichtliche Missachtung des Kundenservice setzte sich fort, als sogenannte "bestellte" Ersatzteile überhaupt nicht erhältlich waren. Es scheint, als würde hier kein Wert auf Ehrlichkeit oder eine zuverlässige Geschäftspraxis gelegt.

Noch erschreckender war die Feststellung, dass hier Unfallwagen als unfallfrei ausgegeben wurden. Ein solches Verhalten wirft ernsthafte Fragen zur Integrität des Unternehmens auf.

Mein Gesamteindruck ist, dass das Hauptaugenmerk dieses Autohauses auf dem schnellen Profit liegt, anstatt auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Es ist eine ernsthafte Verbesserung des Kundenservices dringend notwendig.” Weiterlesen Text ausblenden