„Wer ein 4 Sterne Hotel erwartet, ist hier leider an der falschen Adresse.
Kein Willkommensgruß auf dem Zimmer. Kein Wasserkocher oder Nespresso im… Zimmer, auch kein Haustelefon. Die beschriebene Minibar erwies sich als leerer Kühlschrank, der nicht mal funktionierte. An der Rezeption wurde uns dann mitgeteilt dass die Minibar aufgrund von Corona nicht befüllt sei und man sich ja ein Wasser an der Rezeption hätte holen können. Hier fragt man sich, was im Jahr 3 der Pandemie eine geschlossene Flasche Wasser mit Corona zu tun hat? Der von der Rezeption zugewiesene Parkplatz, war dann abends um 21 Uhr durch ein anderes Fahrzeug besetzt. Eine Klärung an der Rezeption war nicht möglich da diese nicht besetzt war. Nachdem nach 30 Minuten immer noch niemand da war, haben wir einen Zettel hinterlassen. Also von 24/7 Besetzung an der Rezeption kann hier nicht die Rede sein. Das Zimmer und das Badezimmer waren sehr klein. Badezimmer natürlich sich gar nicht richtig öffnen, da das Bett im Weg stand. An der Fensternische löste sich bereits der Putz Keine ordentliche Zimmerreinigung. Bei Ankunft befanden sich noch Haare in der Dusche, der Make-up Fleck am Spiegel störte wohl auch niemanden und oberhalb des Fliesenspiegels war eine dicke Staubschicht.
Und dann der Hammer .... Der „Wellnessbereich“ ist ein schlechter Witz... Der Fitnessraum existiert gar nicht mehr weil er zu Gästezimmern umgebaut wurde. Der Pool entspricht auch nicht den Bilder. Der ist bereits in die Jahre gekommen.”
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