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Markus Kerscher
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17.04.2025
golocal
„Liefertermin wurde von Vormittag spontan auf Nachmittag verschoben. Die Fahrer waren leider unfähig auf eine gesperrte Straße zu reagieren. Es soll he…utzutage Google Maps geben. Oder man hört auf die Wegbeschreibung die einem genannt wird. Ware kommt dann äußerlich nicht so heil an - und hey - siehe da - bei keinerlei Ladungssicherung ist dann auch die Ware beschädigt. Welch Überraschung. Man ruft 2 Minuten später hinterher - sie gehen "noch" ans Telefon, erklären einem dann, dass es ein Problem für die nächste Woche ist und legen wieder auf. Grandioser Service. Ich würde diese Firma nicht mal einen wertlosen Stein transportieren lassen.
Habe ich erwähnt, dass dort niemand mehr ans Telefon geht? Trotz Öffnungszeiten etc.? Herrlich.”
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jieunlove202002
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15.01.2025
golocal
„Einseitig Termin absagen mit Begründung 'es scheint wohl ein Fehler' unterlaufen zu sein. Und dann behaupten, wir als Empfänger wären nie da! Ja, desh…alb macht man ja auch einen verbindlichen Termin aus, damit man die Lieferung entgegen nehmen kann, wenn ihr kommt. Dann beim vereinbarten Termin einfach das Lieferfenster kurzfristig 3x verschoben! Denkt ihr, jeder hat das Luxusleben, den GANZEN TAG zu Hause zu hocken um auf die Lieferung zu warten? Bei denen ist telefonisch niemanden erreichbar, aber über Whatsapp schreiben die zurück! Nur bloß nicht sicht beschweren, denn dann wird man blockiert! Was für einen Witz! Überdenkt mal eure Haltung ggü Kunden und euren Kundenservice!”
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„Meine Erfahrung mit der Firma kkmm Küchen Möbel Logistik e.K. war mehr als enttäuschend. Es begann mit mehreren verbindlichen Terminen, die nicht eing…ehalten wurden, und sogar Telefonate blieben unbeantwortet. Trotz mehrmaliger Versprechungen kam niemand zum vereinbarten Zeitpunkt und neu angesetzte Termine wurden ebenso ignoriert. Als es schließlich zu einer Teilleistung kam, war der Mitarbeiter, obwohl der Termin für 12 Uhr festgelegt war, erst um 17:56 Uhr vor Ort, ohne jegliche Information vom Chef. Trotz der Freundlichkeit der Angestellten, die offensichtlich den Ärger abfangen müssen, ist die Zusammenarbeit mit Herrn Kreis dringend nicht zu empfehlen. Es ist kaum zu glauben, dass eine solche Person in der Dienstleistungsbranche tätig ist.”
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fast ein Kunde
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19.11.2024
golocal
„Überhaupt nicht zu empfehlen.
Lieferung und Verbringung an Aufstellort wurde als nicht möglich eingestuft, ohne die örtlichen Gegebenheiten in Auge…nschein zu nehmen. Die Ware wurde in der Folge storniert und retourniert, ohne wirklich nach einer Lösung zu suchen.”
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skreis
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25.07.2024
golocal
„Mit großer Freude habe ich festgestellt, dass sich die Qualität bei kkmm Küchen Möbel Logistik e.K. erheblich verbessert hat. Ich bin begeistert davon…, wie gut alles passt und wie reibungslos der Service abläuft. Eine besondere Wertschätzung möchte ich dem telefonischen Avis und der pünktlichen Lieferung im vereinbarten Zeitfenster aussprechen. Diese Professionalität und Verlässlichkeit sind einfach hervorragend.”
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Belqawu8ertun4g meld3eb0n
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anonymous
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17.09.2022
11880
„Unterirdisch! Agierte als DHL Dienstleister für einen Speditionstransport. Angeblich wurde zwei Mal....”
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Bewjertekmiurnga m0elden
