
„Meine Erfahrung mit der Firma energycore GmbH war leider enttäuschend. Die Installation meiner Photovoltaikanlage läuft seit Februar 2024 und bis heut…e ist sie nicht vollständig funktionsfähig. Die Erwartungen an eine reibungslose Umsetzung wurden bisher nicht erfüllt, was eine erhebliche Diskrepanz zwischen der starken Marketing-Präsenz der Firma und der tatsächlichen Ausführung der Dienstleitungen darstellt.
Bereits die Dachmontage verlief nicht optimal und wies signifikante Abweichungen vom ursprünglichen Plan auf. Darüber hinaus ist es bedauerlich, dass trotz mehrfacher Zusagen eine ordnungsgemäße Fertigstellung der Anlage noch immer aussteht. Dies betrifft unter anderem die rechtzeitig notwendige Meldung der Inbetriebnahme beim Netzbetreiber, die umfassende Dokumentation und den abschließenden Versicherungsnachweis.
Die Kommunikation über Fortschritte und Probleme war insgesamt unzufriedenstellend. Eine schnelle und effiziente Abwicklung des Auftrags war bisher leider nicht erkennbar. Hinzu kommt, dass die Anlage, obwohl sie seit dem 7. Oktober in Betrieb sein soll, noch immer nicht ordnungsgemäß angemeldet wurde - dies behindert die Auszahlung der versprochenen Volleinspeisevergütung.
Trotz der bisherigen Enttäuschungen bleiben die Hoffnungen bestehen, dass die Firma energycore ihre Fehler erkennt und aus diesen lernt. Es wird erwartet, dass die Firma bis zum 27. Dezember die notwendigen Schritte unternimmt, um das Projekt abzuschließen.
Leider ist dies durch energycore nicht erfolgt. Eine Fertigmeldung und Abnahme der Anlage erfolgte bis heute nicht. Niemand ist erreichbar. Die Zählersetzung u Netzanmeldung wurde durch den Kunden selbst erledigt. Es fehlen der komplette Anmeldesatz incl. ANA, Keine Dokumentation, keine Anmeldung des Huawei Wechelrichters u Keine Anlage Passwörter incl. Installateurpasswort. Nichts wurde eingewiesen und ordnungsgemäß übergeben. Eine Smartphone-Anbindung ist nicht erfolgt. Hierfür ist eine Registrierung notwendig durch den Installateur.
Ich suche noch einen Solateur, der die Anlage abschließend überprüft und ggf. Mängel
beseitigt. Einen Gutachter zu nehmen, wird vom Netzbetreiber empfohlen. Wahrscheinlich muss ein Vertragspartner/Solateur des Wechselrichterproduzenten ran. Sämtliche Doku und ein Dokumentationsordner mit den Produkt-und Datenblättern, Garantieunterlagen, Versicherungsdokumenten AXA sind bis heute ausständig.
Auch die AXA München, die 3 Jahre Versicherungsschutz in die Aufträge inkludierte, hat sich leider nicht bei der Kundschaft rückgemeldet.
Eine Solar-Firma, die mit Rundum sorglos schnell wirbt und leider nur Sorgen und offene Fragen hinterlässt, hat im 21.Jahrhundert meines Erachtens nichts im PV-Markt verloren. Fragen zum Brandschutz und der Auftrags-Vorbereitung Voraussetzungen und Entwicklung zur Nutzungsänderung von Volleinspeisung auf Mieterstrom zu schaffen, wurde ausgewichen.
Hauptsache Aufträge einheimsen- diese hätte sehr schnell fertig sein können August 24 und nicht erst 3/25. Unser Netzbetreiber arbeitet hier innerhalb weniger Tage.
Ich hoffe, dass die Firma noch die Abschlussunterlagen zusammenstellt und die oben erwähnten Dinge bevor ich eine Gutachterfirma bestelle um die Anlage rechtssicher abzuschließen. Die meisten PV-Firmen weigern aus haftungsrechtlichen Gründen, die Arbeiten der säumigen Firma Energycore GmbH zu übernehmen.
Ich hoffe, dass alle die sich eine PV-Anlage früher oder später zulegen, ob zur Eigennutzung oder zur Volleinspeisung mit wirtschaftlichen Zielen, achtet bitte auf die Seriösität sowie konkrete Auftragszieldatum zur Umsetzung und Zahlungszieldaten. Das ist hier sicher wichtig. Die Firma versteckte sich von Anfang an hinter einer unbegründeten pauschalen Aussage... die Netzbetreiber bräuchten so lange und " Rundumsorglos-Paket.
Stand Juni 2025 Nichts als Sorgen. Die Firma hat Insolvenz mittlerweile angemeldet. Ich, in meinem Fall lasse mit einem gerichtsfestem Sachverständigen ein Gutachten erstellen, die die mangelhafte Arbeit der Firma energycore GmbH unterstreicht.
Juni 2024 bestellte ich PV-Anlage Volleinspeisung Vorbereitung Mieterstromkonzept - Geliefert wurde PV Anlage zur Volleinspeisung ohne Vorbereitung Mieterstromkonzept - falscher Zählerschrank, falscher Wechselrichter - Falschberatung und Fehlbestellung der Komponenten, Keine Wechselrichtereinrichtung, keine Abnahme durch den Installateur. Fehlende Erweiterbarkeit für die 3 Mietparteien.
Verantwortungsloses Verhalten.
Bei nicht erfolgender Mängelabstellung bzw. Minderung wird eine Strafanzeige gegen den die Geschäftsführer wegen Verdachts auf Veruntreuung und Betrug erwogen.”
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