„Ich kam zu Dr. Thiele das erste Mal in die montägliche Akutsprechstunde von 8.30-9.30. Ich war die 6. Patientin, nach mir kamen noch mindestens 8 weit…ere Leute. Ich musste zwar etwa 1 h warten, aber : Dr. Thiele war so freundlich, höflich und zuhörend, wie ich es bisher ganz ganz selten erlebte. Er hörte genau zu, stellte kurze Fragen, erklärte mir dann seine Feststellungen an meinem Hals und sagte er möchte eine Sono machen. Dabei sagte er er hat eine Vermutung, aber will erst schauen ob er richtig liegt. Dann erklärte er mir während der Untersuchung sehr viel und später auch, was er verordnet, warum, wie es wirkt und den Verlauf der Erkrankung. Ich erhielt einen Folgetermin. Die Praxis war sehr sauber, aufgeräumt und wirkte äußerst entspannen.”
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Dr. med. Alexander Thiele ist Facharzt für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde. Er ist kompetenter Ansprechpartner unter anderem bei Ohrenschmerzen, Schlafapnoe oder Schnarchen. Auch Hördefizite können hier unkompliziert mittels Hörtest zuverlässig ermittelt und entsprechend gezielt behandelt werden. Herr Thiele legt besonderen Wert auf eine genaue Anamnese. Sie stellt die Basis jeder Untersuchung dar, weswegen hierfür immer genug Zeit anberaumt wird. Auch bei hohem Patientenaufkommen und längeren Wartezeiten der Patienten bleibt das Praxisteam immer freundlich und zuvorkommend. Vor allem bei der Behandlung von Kindern ist ein hohes Maß an Empathie und Geduld erforderlich. Kompetenzen, die Herr Thiele selbstverständlich sind.