Hobby Caravan Center Wusterhausen Inh. Uwe Scheurell

„Haben uns ein wohnmobil zugelegt nun mußte er in der Werkstatt der Service ist leider nicht wie man sich das wünscht. Defekt hin und Defekt zurück, un…d die Kommunikation gleich null keine Rückmeldung. Sind darüber enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte weniger gute Erfahrungen mit dem Werkstattpersonal. Ich hatte einen Fehlercode (E 517) auf dem Display meiner Truma- heizung in einem Carava…n von Fendt, den ich dort vor 1,5 jahren gekauft hatte. Bei meinem Anruf sagte man mir, dass ich unbedingt mit dem Wagen vorbeikommen muss. Ich fuhr die 70 km hin und musste feststellen, dass der Herr, der sich meinem Problem stellen wollte, keine Ahnung hatte. Ich erhielt einen Werkstatttermin in 4 Wochen. Hilfe bekam ich auf der Webseite der Fa. Truma. Dort sind alle Fehlercodes beschrieben. Mit 2 Fingertipps auf dem Display war mein Problem behoben. Das sagt eigentlich viel über die Kompetenz des betreffenden Herrn aus. Bei meiner diesbezüglichen Beschwerde wurde das Telefonat von betreffendem Herren abrupt beendet. Vielen dank dafür. Mich sieht diese Werkstatt nicht wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben unser liebstes Stück, unseren Hobby Wohnwagen, auflasten lassen, da wir uns nicht von diesem trennen wollten. Das Hobby Caravan Center Team um …Herrn Uwe Scheurell hat sich dieser Aufgabe gestellt und diese zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Der TÜV hatte nichts zu beanstanden und unserem Urlaub sehen wir mit Freude entgegen. Danke, danke und nochmals Danke sagt Familie Heidrich” Weiterlesen Text ausblenden