Woolworth GmbH

„Mir ist es unbegreiflich, wie es passieren konnte, dass diese Adresse plötzlich in Bremen zu finden ist :-(. War zuletzt im Herbst letzten Jahres dort… aber seit JAHREN NICHT in der erstgenannten Stadt! Mir kommt es sehr verwirrend vor, sodass ich es an dieser Stelle erneut präsentieren möchte.

Seitdem ich das geschrieben habe, hat sich aber einiges zum Nachteil entwickelt. Dazu aber werde ich etwas später erwähnen!

Man schmückt sich selbst gerne mit den Errungenschaften und Tradition des Gründers Franklin Winfield Woolworth, der einem im Inneren des "Aktionskaufhaus" begegnet. Es ist ein Bild, das nach außen projiziert wird, der mit den gegebenen Tatsachen vor Ort kaum etwas zu tun hat, doch um einiges besser, als die ich längst bewertet habe, die bei mir wenig Gegenliebe erwarten können!

In keiner anderen Region Deutschland gibt es so viele Filialen, wie in NRW, wie die offizielle Homepage beweist. Es ist schon ein Kuriosum, dass ein Geschäft nach dem nächsten eröffnet wird, wie bereits beschrieben, vor allem in weiter gefasster "Nachbarschaft" zu einander. Diese Filiale habe ich gezielt angesteuert, weil ich mir erhofft habe, einen bestimmten Haushaltshelfer dort zu finden, was leider nicht eingetroffen ist.

Flächenmäßig ist dieser Woolworth einer der größten, die ich je besucht habe! Es erstreckt sich über 2 Etagen, die auch barrierefrei (theoretisch jedenfalls) zu erreichen sind, dank des Aufzugs, der sie miteinander verbindet. Dennoch aufgrund der Coronaeinschränkungen wurde diese Möglichkeit völlig außen vor gelassen :-(. Im Treppenhaus gibt es eine Rolltreppe, die ich öfter in der Vergangenheit benutzt habe. Dieser Bereich ist für die Kunden komplett (ab der Verbindungstür aus Glas) abgesperrt. Habe auch jemanden gesucht, der mir weiter hilft. Leider zuerst ohne "Erfolg". Nach einer Weile aber konnte ich es tun: auf meine Frage habe ich nur eine schnippische Antwort erhalten: "Ist halt so, wir richten uns an den Vorgaben, die wir bekommen haben". Hab versucht nach einer "Alternative" zum Treppenhaus zu fragen, leider schien der Frau die "Geduld" abhanden gekommen zu sein, weil sie sofort aus meinem Blickfeld verschwand. Es war nicht das, was ich mir erhofft habe...

Das Sortiment ist weit gefächert, doch den Schwerpunkt bilden die Textilien, wie man es aus anderen Zweigstellen bestens kennt. Das Personal ist recht jung und scheint mir ein wenig unerfahren zu sein. Auf der Suche nach den Haushaltswaren habe ich mehrmals versucht, eine von ihnen danach zu fragen, wo ich es finden kann, leider ohne Erfolg, denn sobald, ich jemanden erspäht habe und mich gezielt informieren wollte, schien diese sich "auf der Flucht" zu befinden. Wie oft versucht man und spielt das "Spielchen" mit - 1-2-3 mal? Das habe ich auch, doch jeweils vergebens :-(. An der Situation hat sich beim letzten mal nichts geändert.

Dadurch, dass die Räume recht neu sind, wirkte es weniger "ramschig", als die seit Jahrzehnten bestand haben, die ich früher gerne besucht habe, die ich aber seit sehr langen eher meide! Als erstes fällt einem der Fußboden auf, der (höchstwahrscheinlich) kein Parkett, sondern Laminat sein wird, doch einer der guten Qualität.

So Licht gibt, da fällt auch der Schatten! Mich hat die Unordnung gestört, die an jenem Tag (schon am frühen Morgen) geherrscht hatte. Die leeren Umverpackungen lagen auf dem Boden, das alleine wäre kein Problem, sondern dass kaum ein Weg durchgehend frei begehbar gewesen ist :-/!

Das lag zum einen daran, dass die frisch gelieferte Ware extrem ungünstig abgestellt worden ist und die bereits ausgepackten Kartons nicht weggeräumt wurden. Dazwischen die überforderten Mitarbeiter, die als Verursacher zu sehen sind, sie jedoch mit Privatgesprächen stattdessen beschäftigt gewesen sind und alles andere als kundenorientiert sich zeigten!

Da ich keine "Spielverderberin" sein wollte, entschied ich mich es erneut zu einer späteren Stunde erneut aufzusuchen, weil man es nie wissen kann, ob es nach einigen Stunden eine Besserung des beschriebenen Zustands, möglich sei!

Neuer Versuch, früher Nachmittag: Besserung? Leider Fehlanzeige! Personal an der Stelle nicht mal vorhanden und die negativen Eindrücke haben sich noch bildlich verstärkt, sodass Frust die Folge gewesen ist!

Nun ja, da ich schon dort war, habe ich mich dennoch (trotz der schlechten Vorzeichen) umgeschaut und dabei doch etwas gutes gefunden: da ich eh nach Klamotten gucken wollte, entdeckte ich (zum meinem Erstaunen) ansprechende Oberteile, die ich gerne anprobieren wollte. Das ganze war auch noch aus Biobaumwolle, was für deren Qualität auch sprach!

Zweites Waw, galt den sehr großzügigen Umkleidekabinen, wo sogar ein Rollstuhl ohne Probleme unterkommen könnte! Schön ist auch die hölzerne Sitzbank, die ich sonst noch nie in der Form erspäht habe! Schade nur, dass die Türen nicht auch aus besagten Material gewesen sind, sondern nur mit einem schlecht schließenden Vorhang, der das ganze erneut relativiert!

Alles in Allem würde ich lieber gänzlich von dieser Adresse "abstand" nehmen und an der Stelle höchstens 2 Sterne vergeben möchte! Hier scheint mir der Spruch angebracht” Weiterlesen Text ausblenden