Telekom Shop

„Die Telefonnummer 0800 3300 1000 funktioniert nicht. Nach Anruf erhalte ich immer wieder die Antwort 'Wir danken für Ihren Anruf. Unsere Aktion ist be…reits beendet'. Das ist absolut unzumutbar!” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechte Beratung und Personal das unfreundlich ist, sich nicht auskennt und einem Verträge anbietet die es gar nicht gibt”

„Also bringt Wartezeit mit, unter einer Stunde kaum machbar. Sind immer nur mit 2 Mann im Laden. Schrecklich. Dann unfreundlicher blonder MA, bei einig…en Leuten vor mir mitbekommen, wie er schnippische Bemerkungen etc. gemacht hat, aber auch bei mir.(Fremdschämend), wie wäre es mit etwas mehr Freundlichkeit oder einfach einen anderen Beruf ohne NERVENDE Kunden. Gehe demnächst wieder in meinen alten Telekom Laden, da fühlt man sich besser aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Telekom - Shop in den City - Arkaden ist wirklich absolut zu empfehlen. Warum? Ich hatte mit meinem PC Probleme, der DSL - Splitter, sowie der …Router hatten den Geist aufgegeben, heißt: Kein Internetzugang. Da heute Verkaufsoffener Sonntag war und dieser Shop auch Geöffnet hatte: von 13 - 18 Uhr, sofort dorthin und die Lage geschildert. ( Bin Telekomkunde ) Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hörte sich alles geduldig an und sagte, einen Augenblick bitte, bin gleich wieder da, ich habe im hinteren Raum noch diverse Teile liegen, die hole ich mal eben!
Nach zwei Min. kam er mit einem Neuen DSL - Splitter zurück, einen gebrauchten Router hatte ich noch selber, er hat aber sofort einen Neuen für mich geordert und nachdem man wieder zu Hause war, Geräte ausgetauscht und alles fluppt wieder, Dank dem freundlichen Telekom - Mitarbeiter.
Fazit: Gute 4****, und diesen Shop empfehle ich gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden