Schuhhaus Klauser City-Arkaden

„Habe eine sehr schlechte Erfahrung mit einer Mitarbeiterin gemacht. Wollte Schuhe kaufen, ist sie auf mich zugerannt und meinte sie würde die Ausste…llware gegen "frische "Schuhe aus dem Lager tauschen. Zuhause habe ich gesehen dass dort Flecken drauf sind.
Motiv unklar....Da kann ich leider nicht mehr einkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo. ich habe im April Dockers Stoffschuhe in grün gekauft. Leider hat der linke nach einiger Zeit die Farbe geändert, der ist jetzt richtig grau-be…ige, der rechte blieb grün. Ich war heute in dem Laden um die Schuhe zu reklamieren. Die Dame mit der ich gesprochen habe hat sich als Regionalleitung zur erkennen gegeben. In einem sehr höfflichen , kühlen Ton teilte sie mir mit dass sie nichts machen kann. Dann hat sie mir noch zu verstehen gegeben dass ich diesen Schuh(den linken) wahrscheinlich absichtlich in der Sonne gestellt hatte oder mit irgendwelchen chemischen Mittel behandelte, irgendwas drauf getropft habe etc... Deswegen wird sie nichts machen. Wenn ich trotzdem was unternehmen versuche wird es nichts bringen weil die Reklamation sowieso auf ihren Schreibtisch landet und sie als REGIONALLEITERIN wird die zu verhindern wissen. Das Wort REGIONALLEITERIN hat sie mindestens fünf mal wiederholt. Ich muss sagen das mir sowas noch nie passiert ist. Das kann doch nicht im Sinne der Firma Klauser sein oder????” Weiterlesen Text ausblenden

„Wollten ein Paar Schuhe kaufen. Schuhe waren runtergesetzt. Zusätzlich wurde mit einem 20% Rabatt auf alle bereits reduzierten Artikel geworben.
Die…ser Rabatt würde uns auf das Paar Schuhe verweigert. Angeblich vorjahreskollektion.

Eine absolute servicewüste.
Eine Mitarbeiterin gab sich sogar als Geschäftsführerin aus.

Wir raten von Käufen bei Schulhaus Klausner ab.” Weiterlesen Text ausblenden