„Katastrophale Kommunikationsform (zumindest einer Mitarbeiterin) - keine Rückmeldung, wann Kaution zurück gezahlt wird - 7 Monate nach Auszug bzw. ko…rrrekter Übergabe Kaution noch nicht auf unserem Konto. Gäbe es Minuspunkte für Kommunikationsform und Umgangsweise mit Anfragen, ich würde viele vergeben. Service -uns gegenüber- mangelhaft bzw nicht vorhanden., zumindest von Fr. N.”
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„Ich bewarb mich kürzlich als Mietinteressentin bei Baumeister Verwaltung für eine Wohnung. Bereits am folgenden Tag erhielt ich einen Anruf von dieser… Verwaltung. Die Anruferin war äußerst unverschämt, sehr respektlos und überheblich! Nach nur drei Sätzen lehnte mich diese Person als Mietinteressentin ab, ohne mich zu kennen, wagte es aber mich beurteilen zu können! Es wurde nicht einmal über die Wohnung gesprochen, sondern Sie griff mich persönlich an! So ein unmögliches Verhalten gehört in psychiatrische Behandlung und nicht in die Verwaltung von Mietobjekten!”
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Ich rief an bezüglich eines Objektes, die Dame die mich am Telefon in Empfang genommen hat, war s…ehr frech und gab mir keinerlei Informationen zum Objekt. Diese Frau sollte nie wieder in Berufen wie Kundenbedienung arbeiten, denn Sie hat Ihren Beruf falsch gelernt.”
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„Ich bin 3 Jahre Mieter bei der Baumeister Verwaltung und muss sagen das sind die unfreundlichsten Menschen die ich je kennengelernt habe. Hatte ich di…e goo”
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„Es ist nicht zu glauben, wieviel "schwarze Schafe" sich unter Hausverwaltungen trauen, ihre Dienste anzubieten. Von Geld unterschlagen bis unfähig tum…meln sich manche Anbieter (auch in Wuppertal) und den WEG´s fällt es mitunter schwer, mangels unabhängiger Informationen, die Richtigen und die Profis zu finden. Auch wir haben solche schmerzlichen Erfahrungen hinter uns, haben Verluste erlitten und sehr schlechte Erfahrungen gemacht, bis wir den Profi gefunden haben:
Baumeister Hausverwaltungen in Wuppertal, ein Familienunternehmen mit langer Tradition mit großer Erfahrung, moderner und aktueller Verwaltungssoftware und einer großen Bereitschaft, auf die Kundschaft einzugehen. Dort gehört Beratung in technischen und rechtlichen Fragen zum "Standardprogramm". Man muß also nicht jede Frage zum Rechtsanwalt tragen, ebenso eine gekonnte Versammlungsleitung und Dokumentation. Das muß man in der Regel erwarten können, zumal eine WEG ihm ja auch die Verwaltung des gesamten WEG- Vermögens überträgt. Vertrauen aufbauen und Ehrlichkeit beweisen, das ist wohl die Meßlatte bei der Auswahl eines geeigneten Verwalters.
Bei Baumeister sen. & jun. muß man sich keine Sorgen machen, es funktioniert alles seriös und professionell, und das, nach unserer eigenen Erfahrung, seit vielen Jahren!”
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