So einen unprofessionellen Haarschnitt habe ich noch niemals zuvor erlebt.
Unabhängig davon dass ich b…ereits unfreundlich und kurz angebunden begrüßt wurde, ging es zur Haarwäsche. Zum ersten Mal in meinem Leben wurde ich nicht einmal gefragt ob die Wassertemperatur so okay sei, dass das Wasser mir ins Gesicht floss störte Melissa auch nicht.
Nach der Haarwäsche ging es allerdings zum schlimmsten übel. Ich wünschte mir alles auf die selbe Länge und zwar schulterlang.
Melissa Schnitt einfach drauf los. Sie kämmte meine Haare von links nach rechts, ohne mir einen Scheitel zu ziehen oder gar danach zu fragen auf welcher Seite ich ihn trage. Sie klammerte die oberen Haare einmal aus, Schnitt unten einmal Kreuz und quer um sich rum, dann kam der Rest der Haare dazu und zack war alles ab. Der gesamte Haarschnitt dauerte genau 5 Minuten. So eine schweinerei habe ich wirklich noch nie erlebt. Danach föhnte sie mir die Haare und kassierte.
Insgesamt war ich keine 18 Minuten in dem Salon. Dazu muss ich sagen, dass ich sehr volles Haar habe und niemals zuvor bei einem Friseur unter 45 Minuten fertig war. Das Föhnen dauert in meinem Fall für gewöhnlich mindestens 10 Minuten.
Spätestens beim Haare waschen Zuhause merkte ich, dass ich nichts mehr retten kann. Meine Haare sind krum und schief. Links länger als rechts. Und bei einer schulterlänge auch noch toll zu sehen. Leider bin ich am nächsten Tag direkt in den Urlaub geflogen, (was ich ihr auch gesagt habe) und kann nicht einmal mit offenen Haaren rumlaufen. Diese Katastrophe lasse ich am montag bei einem RICHTIGEN FRISEUR korrigieren.
Ich kann den Rest des Personals nicht beurteilen. Es war niemand da und ich habe eher den Eindruck als hätte sich jeder krank gemeldet und die Praktikantin musste dann eben ran. Trotzdem kann ich einfach nur von diesem Laden abraten. Es ist ein furchtbares und schreckliches Gefühl so verunstaltet zu werden und das wünsche ich Niemandem!”
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„Mein vor Wochen vereinbarter Termin wurde leider nicht in den Terminkalender des Salons vermerkt. Meine Enttäuschung und auch Verärgerung war sehr gro…ß, als ich wie Vereinbart und pünktlich angekommen bin und leider nur erfahren habe, dass kein Termin für mich da ist. Noch mehr ärgerte mich allerdings die Art wie ich dann behandelt worden bin, als ob der Fehler bei mir liegen würde und nicht bei der telefonischer Aufnahme meines Termins. Also unter Kunden Freundlichkeit stelle ich mir was anderes vor. Keine Entschuldigung, nur verdutzte Blicke und eine Aussage: "ich kann nichts für Sie tun, nur einen neuen Termin kann ich Ihnen anbieten". Nicht ein Mal ein freundliches Lächeln, nettes Wort- ich hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein. Schade! Ein anderer Salon hat sich spontan bereit erklärt mich als Kundin aufzunehmen um mir den Tag und meine Haare zu retten. Gibt nichts schlimmeres für eine Frau, als "geplatzter" Termin beim Friseur! Zu Mal dafür musste ich mir einen Halben tag Urlaub in der Arbeit nehmen! Vielen Dank liebes Teas Richter!”
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„absolut empfehlenswert, gute beratung ohne aufdringlich zu sein, viel Zeit und wirklich professionell geschnitten und gestylt! Habe lange gesucht na…ch einem für mich passendem Friseur,super gut”
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