STOLMA GmbH & Co. KG

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Jens Henning

, 30.06.2020 golocal

„Nach drei Jahren und sieben Versuchen noch immer keine passable Haustüre erhalten. Es ist eine sehr peinliche Geschichte für eine Firma, die sich selbst auf die Fahne schreibt Qualität zu liefern. Diese stimmt aber weder für das Produkt noch für die Qualitätskontrolle und auch nicht beim Service. Man will mit dem Kunden gar nicht kommunizieren. Alles was bei einem dürftigen Austausch per E-Mail herausgekommen ist, dass man sich doch bitte an den Vertragspartner wenden solle. Dabei sollte den Mitarbeitern bei Stolma doch der beschriebene Zustand zu denken geben und wenigstens eine Fünkchen an einem sauberen Abschluss liegen, aber weit gefehlt. Auf meine letzte E-Mail, die nicht die geringste Unartigkeit enthielt, wurde mit bis heute nicht geantwortet. Vielleicht interssiert es Sie an dieser Stelle noch, was so alles schiefgehen kann. Tür Nummer Eins ging nach außen auf; schön falls man in stürmischen Lande wohnt; Tür Nummer Zwei ging nach innen auf, aber zur Treppe hin anstatt zur Wand; Tür Nummer Drei bekam nach ein paar Tagen Flecken, da war die Eiche wohl nicht ganz trocken beim Auftragen des Lacks; Tür Nummer Vier hatte die falschen Glasscheiben; Türen Nummer Fünf und Sechs wurden nie an uns geliefert, da der Monteur diese als falsch bzw. beschädigt wieder direkt zurückschickte; Tür Nummer Sieben kam ohne Glasscheiben, diese mussten als Tür Nummer Drei herausgebaut werden. Und die Tür hatte nun ein Blech um das Außenschloss herum, usw. leider zu wenig Platz!!!mehr weniger

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Informationen

Leistungsangebot

  • Dienstleistungen

    Fenstereinbau

  • Produkte

    Stolma Aluminium Haustüren, Stolma Falt-Schiebe-Türen, Stolma Haustüren (Kunststoff), Stolma Hebe-schiebe-türen, Stolma Parallel-Schiebe-Kipp-Türen, Stolma Premium (Holz), Stolma Premium Denkmalschutz (Holz), Stolma Premium Haustüren (Holz), Stolma Premium Protect (Holz-Alu), Stolma System Aluplast, Stolma System Basis, Stolma System Veka, STOLMA System Basis

  • Marken

    STOLMA

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