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Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

Eintrag gefunden unter: Elektrogeräte und -bedarf Wuppertal
Friedrich-Engels-Allee 34
42103 Wuppertal, Elberfeld
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drazizimouad17

, 21.06.2025 golocal

„Die Mitarbeiter sind arrogant. Ich habe 45 Minuten gewartet, bis sich endlich ein Mitarbeiter zu mir bequemt hat. Dieser versuchte dann, die Aufgabe an jemand anderen abzuschieben. Die angeblichen Kassierer tun absolut gar nichts außer zu reden und zu kichern. Sie ignorieren die Kunden selbst dann, wenn man sie direkt anspricht. Ich habe eine Stunde gewartet, ohne ein Handy zu kaufen. Sehr enttäuscht von diesem mittelmäßigen Laden und dem völligen Fehlen eines Kundenservices.“Weiterlesen Text ausblenden

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S. Westerweller

, 14.10.2024 golocal

„Die Erfahrung, die ich im MediaMarkt gemacht habe, war äußerst unbefriedigend. Mein Ärger fußt hauptsächlich auf der Begegnung mit einem Verkaufsmitarbeiter, dessen Namen ich leider nicht bemerkte. Die Beratung, die ich für den Kauf eines Druckers erhielt, war weit von dem entfernt, was ich als kundenorientiert bezeichnen würde.

Zum einen war die Beratung abrupt beendet, sobald ich mich gegen den teureren Drucker entschied, der übrigens meine Anforderungen nicht erfüllte. Dieser schnelle Wechsel in der Einstellung des Verkaufsmitarbeiters hat mich irritiert und ärgerte mich.

Darüber hinaus wurde meine Unzufriedenheit noch verstärkt, als ich versuchte, Informationen über die Druckerpatronen zu erhalten. Statt einer klaren Antwort bekam ich eine unpassende Antwort, die mir nicht weiterhalf.

Es ist bedauerlich feststellen zu müssen, dass in diesem Fall Kundenfreundlichkeit und Beratung zu wünschen übrig ließen.
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CStein

, 29.04.2024 golocal

„Heute, 29.04.2024 im MediaMarkt Wuppertal Rückgabe eines Artikels

Ich wurde von Frau Jaeger im Wuppertaler Mediamarkt bedient. Sie hat die Rückgabe außerordentlich kompetent, freundlich und geduldig (war ein nicht ganz so einfacher Vorgang) abgewickelt.

Vielen Dank.
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Yane

, 07.12.2023 golocal

„Seit Jahren Kunde, von Haushaltsgeräte (Kühlschrank, Waschmaschine usw), über Handys, PS3, PS4 und vor 10 Wochen PS5, alles dort gekauft. Heute bin ich extra für ein ipad 10.Generation mit Zubehör (Hülle,Folie,Stift usw) sowie einer Heißluftfritteuse zum Geschäft gefahren, um diese vor Ort zu erhalten. Im Netzt ist das ipad günstiger und auf meine Frage hinsichtlich Anpassung des Preises (60 Euro)erhielt ich die Antwort: Kleingedrucktes lesen - grundsätzlich bei Apple nicht! Man hätte für einen Stammkunden einfach ein MediaMarkt Gutschein von 40 oder 50 Euro erteilen können, aber somit sage ich : tschüss Media Markt und Saturn, dann bestell ich online und bekomme alles nach Hause geliefert!Weiterlesen Text ausblenden

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Klaus Albat

, 23.08.2022 golocal

„Heute war ich im Media Markt um mir ein Ladekabel für meinen Rasierapparat zu kaufen !
Da der Markt zur Zeit umgebaut wird , verwies man mich an den Reparatur- und Service Bereich.
Dort wurde mir von einem sehr freundlichen Mitarbeiter umgehend geholfen ! Ein herzliches Dankeschön dafür !!!
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Taha Demir

, 28.12.2021 golocal

„Mediamarkt ist einer der größten Technologiehäuser Deutschlands. Sie müssen einen Computer kaufen oder von Mediamarkt bauen. Brauchen Sie ein neues Telefon? Bei Mediamarkt kaufen? Sie haben einen sehr guten Garantieservice und ein gutes Rückgaberecht. Sie haben jedes Mal große Verkäufe und ich denke, Sie können das Beste für Sie kaufen, wenn Sie es besuchenWeiterlesen Text ausblenden

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Jordan Stanev

, 21.03.2021 golocal

„Sehr geehrte Media Markt. ich bin Stanev Jordan, meine älter ist 21 jahre, ich bin 2 jahre hier im Deutchland meine sprach kenntisse sind Griechisch, Bulgarisch, Englisch, Deutsch, Romänisch. ich möchte sehr gerne in ihr filiale arbeiten.Weiterlesen Text ausblenden

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martina.beythien.5

, 18.02.2021 golocal

„Wir haben einen Segway e Scooter gekauft, der ziemlich schnell defekt war. Media Markt Wuppertal ist nicht zuständig. Segway auch nicht, irgendeine Kundendienst Firma. Alles hingeschickt, Lenkerschrauben und Ladekabel nicht zurück bekommen. Aussage Segway: nicht zuständig. Und der Kundendienst hat Probleme unser felhlendes Kabel in naher Zukunft an uns zurück zu liefern. Ich kann aus diesen Gründen nur davon abraten, einen Segway zu kaufen.Weiterlesen Text ausblenden

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RM65

, 04.01.2021 golocal

„Online eine Uhr bestellt. Sollte am selben Tag lieferbar sein. War allerdings nicht so. Keine Benachrichtigung oder sonstiges erhalten. Da kauf ich nix mehrWeiterlesen Text ausblenden

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Vanessa L.

, 18.12.2020 golocal

„Der Service ist leider sehr schlecht. Habe ein Handy aus einem Angebot online bestellt. Als ich die Abholbestätigung erhalten habe, hat mir die Mitarbeiterin ein geöffnetes Handy mit Panzerglas andrehen wollen. Als einzige Lösung hatte die Mitarbeiterin eine Stornierung des Auftrags, da sie einen Fehler gemacht hat. Dass das Handy jetzt deutlich teurer ist war ihr egal. Das ist kein problemlösungsorientiertes Arbeiten. Ich kaufe lieber woanders. Danke für nichts!Weiterlesen Text ausblenden

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Facility Manager

, 25.10.2020 golocal

„Habe im Mediamarkt Wuppertal zum Wochenende eine neue?! Fritzbox 7590 gekauft, da meine alte dem letzten Gewitter zum Opfer gefallen ist. Also schnell hin, eine aus dem großen Gitterkorb genommen und ab zur Kasse. Dann gezahlt und ab nach hause. Beim Auspacken stelle ich fest, dass es sich bei meiner Fritzbox um einen Rückläufer handelt. Die Verpackung ist mit einem kleinen Aufkleber versiegelt auf welchem steht: "Geprüft und Recovert Tec InStore". Das ist keine Neuware mehr somit auch nicht den vollen Preis wert. Folien schon abgezogen und entsprechende Gebrauchsspuren am Gehäuse und jetzt kommt der Hammer. Ein LAN-Kabel und ein TAE-Adapter FEHLEN !!!!! Das ist echt unverschämt und nicht einmal den einen Punkt wert.Weiterlesen Text ausblenden

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Mark Chami

, 11.09.2020 golocal

„Ein großen Kompliment heute an den Mitarbeiter Olympus in der Notebook Abteilung. Charismatisches und freundliches auftreten und immer einen lockeren Spruch auf Lager. Hat mich und meinen Bruder super beraten und ist für uns der Mitarbeiter des Monats .Weiterlesen Text ausblenden

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Wtaler

, 18.07.2020 golocal

„Der Mediamarkt ist ungefähr 2004 dort hinein gegangen davor war der Markt "Brinkmann" drin gewesen. Ich bin dort reingegangen weil ich eine Software suchte zum digitalisieren von Audio und Schallplatten. Da ich von meiner Mutter alte Kassetten bekam dachte ich diese zu digitalisieren um so noch diese zu archivieren. Leider war diese Soft nicht mehr vorhanden und ich habe mich beraten lassen. Ich bekam dann informieren wie die Software nun unter neuen Namen zu finden ist und könnte diese sogar online bestellen. Ich entschied mich erstmal online die Testversion zu prüfen und dann schauen ob ich dann eine Key kaufe. Die Auswahl war groß an Elektrogeräte so das ich durch Gänge ging und mir die Vielfalt angeschaut. Bin zwar ohne Ware aus dem Markt gegangen aber mit Informationen die mir nützen.Weiterlesen Text ausblenden

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Manuell Rahn

, 07.03.2020 golocal

„Wenn Aktionen sind ist der Parkplatz Kriegsgebiet, da muss für Ordnung gesorgt werden. Der Markt selbst ist ok

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Marko73

, 28.02.2020 golocal

„Ich bin gerne hier,
einfach mal stöbern, was wieder im Angebot ist.
Angebotspalette ist riesig und Preise sind sehr gut.
Der Computerbereich wird auch sehr interessant.Weiterlesen Text ausblenden

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Hörnchentunker

, 10.02.2020 golocal

„+ kompetente und freundliche Mitarbeiter
+ ehrliche Beratung
+ große Auswahl an Elektrogeräten jeder Art
+ gute Parkplatzsituation (Parkhaus und großer Parkplatz - selbst an Samstagen tiptop)
+ gut sortiert und ordentlich

Ich gehe immer mit einem Lächeln aus diesem Mediamarkt
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einseinskeins

, 04.12.2019 golocal

„Eine Kasse(!!) geöffnet und 30-40 Kunden vor der Kasse! 20 Minuten warten, um Geld für eine SSD-Festplatte zu bezahlen, die ich online deutlich günstiger bekommen hätte. Nie wieder und nie wieder in diesem Markt!! So schafft sich das stehende Gewerbe selbst ab. Hab auch gar keine Lust mehr, solche Geschäfte mit zu finanzieren. Mit einer Rollschuhbahn, einem Jugendzentrum etc. gäbe es sicher andere Möglichkeiten der Gebäudenutzung :)Weiterlesen Text ausblenden

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Anastasia Albert

, 28.10.2019 golocal

„Ich wurde von einem Mitarbeiter des O2 bei Media Markt von der Hotline Nummer angerufen, nach einem Rückruf von mir wurde ich mit einem einfachen Satz: "Das mag sein, dass er Sie angerufen hat, aber wir können Sie nicht durchstellen." abgewimmelt. Keine professionelle Hilfe, keine Kundenfreundliche Beratung. Auf die Nachfrage wie ich den Herrn von O2 erreichen kann, wurde mir gesagt, ich zitiere: "Warten Sie auf einen Anruf vom ihm." Am liebsten gar keinen Stern, da überhaupt keine Hilfe von dem jungen, motivierten Herrn des Media Marktes kam. Weiter so, so kann man auch Kunden verlieren.Weiterlesen Text ausblenden

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H.-A.Hahn

, 12.11.2018 golocal

„Hatten vor am 10.11.18 beim Media Markt Wuppertral Kinder CD`s zu kaufen.
Die gewünschten Titel waren aber nicht zu finden.
Wir wurden aber dann von der "Frau Bircan Ceyran" so toll beraten,dass es uns
eine Ehre ist uns auf diesem Wege zu bedanken.Solch`ein Service ist lobenswert.
Die Titel wurden bestellt und wir können sie in Kürze abholen. H.-A.Hahn
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Exlenker

, 11.11.2014 golocal

„Man hat den Mediamarkt vor seiner Nase, visavis gegenüber vom Wickülerpark, war auch schon mehr als einmal dort, nur bisher noch nicht darüber berichtet.

Bequem ist der eigene Parkplatz, man ist im Nu im Markt drin.
An der Info wurde einem freundlich gesagt, wo sich die Abteilungen befinden.

Ich suchte einen 32 GB Stick, der dort gerade im Angebot war (9,99 EUR),
schnell in den Einkaufskorb, und kurz danach war man schon wieder an der Kasse angelangt.
Wenn ich auch nicht alles was mit Elektronik zu tun hat hier kaufe, so manches Schnäppchen kann man doch ergattern.

Dafür ist es fast perfekt.
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Ein golocal Nutzer

, 21.08.2013 golocal

„Media Markt hat ein übersichtliches, großgefächertes Angebot. Die Preise sind nun ähnlich zu den Internetpreisen gestaltet, sodass sich auch hin und wieder Schnäppchen machen lassen.Weiterlesen Text ausblenden

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arbus

, 30.05.2013 golocal

„Ach ich finde Media Markt einfach klasse. Dort gibt es ne riesige Auswahl an Produkten aller Qualitäten. Schade finde ich nur, dass der Service beim Umtausch oder Reparatur nicht so wirklich gut funktioniert. Die Mitarbeiter sind teilweise richtig verärgert wenn man etwas kaputtes mitbringt.Weiterlesen Text ausblenden

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timur.ak.7

, 12.01.2013 golocal

„Ein Laden mit sehr freundlichen und erfahrenen Fachkräften, habe dort bisher alle meine Konsolen gekauft und wurde bei jedem mal immer gut beraten.

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tesaderfilm2

, 11.01.2013 golocal

„Auswahl TOPPPP! Service leider Bluppp!
Ruft man an, um beispielsweise mal zu fragen, ob die eine oder andere DVD vorrätig ist, braucht man schon ne Menge Glück, um tatsächlich durchgestellt zu werden.
Und wenn man in einer Abteilung mal ne Beratung braucht, dann muss man sich einen der nicht gerade üppig vorhandenen Verkäufer tatsächlich am Schlawittchen packen und ihn mit beiden Händen festhalten.
Sonst muss man aber sagen: Riesenauswahl auf 2 Etagen. Gigantisch. Alles, was einen Stecker hat (und alle DVDs und CDs) kann man beim Mediamarkt kaufen. Alles.
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hmurij

, 23.10.2012 golocal

„Großer Elektro und Elektronikladen. Die Preise sind meistens sehr gut, häufig gibt es auch Sonderangebote und Abverkäufe wo man wirklich gute Schnäppchen machen kann..vor allem bei Kleingeräten und DVDs/BluRays. Allerdings ist der Service nicht optimal. Was desweiteren nervt ist die Tatsache, dass man eine mitgeführte Tasche oder Rucksack vor Betreten des Ladens wegschließen muss, offensichtlich aus Angst vor Diebstahl. Das man heutzutage auf solche Mittel zurückgreifen muss ist für micht vollkommen unverständlich, anderswo klappts auch ohne solche Aktionen problemlos.
Parkmöglichkeiten sind hinreichend vorhanden, nach einem Einkauf (oder auch wenn man nichts gekauft hat und Sein parkticket einfach an der Kasse vorlegt) ist das Parken kostenlos.
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dieCheckerin

, 14.10.2012 golocal

„Die Auswahl im Media Markt ist groß und die Preise oft auch völlig in Ordnung.
Aber Service, Kundenfreundlichkeit und Kompetenz (zumindest in den Bereichen in denen mein Freund und ich uns auskennen) der Mitarbeiter lassen für mich absolut zu wünschen übrig.
Wie schon so oft erwähnt:
Die Beratung dort wirkt auf mich absolut mangelhaft.
Ich wurde beraten zu folgenden Themen: TV, Foto, Waschmaschine, Computer, Handy, Hifi-Anlage.
Ein Umtausch endete beim Anwalt.

Wenn das Personal einen besseren Eindruck bei mir hinterlassen hätte und man wirklich das Gefühl hätte gut beraten zu werden, gäbe es sicher etwas mehr Sterne, da Media Markt rein preislich gesehen oft unschlagbar ist aber so geh ich wirklich nur noch zum Media Markt wenns dort irgendwas gibt, was es nirgendwo sonst gibt.
Das kommt aber eigentlich nie vor ;-)
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Ignorama

, 05.10.2012 golocal

„Ich kann meinen Vorrednern nur Widersprechen. Klar ist es auch immer Glückssache, welchen Verkäufer man gerade erwischt, aber pauschal zu sagen, dass man hier NUR schlecht beraten wird, halte ich für unfair. Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass zB. die Foto-Abteilung sehr kompetent ist und mir bei der Auswahl einer neuen Kamer sehr geholfen hat. Auch die Hifi-Abteilung machte auf mich einen sehr gut geschulten Eindruck. Ich war mit der Beratung in den genannten Bereichen bis jetzt immer sehr zufrieden. Die anderen Abteilungen kann ich aber nicht beurteilen. Desweiteren finde ich die Serviceabteilung bei MM wirklich hervorragend. Vor einigen Wochen ist mir mein AV-Receiver kaputt gegangen, genau 1 1/2 Monate nachdem die 2 jährige Garantie abgelaufen war. Ich bin dann mit dem Gerät zu MM gefahren und wollte es zum Hersteller einschicken lassen. Nach einem kurzen Anruf musste ich nichteinmal die sonst üblichen 55EUR an Selbsbeteilung bezahlen und das Gerät wurde für mich kostenlos eingeschickt. Nach 6 Tagen bekam ich das reparierte Gerät zurück und musste nicht einen Cent dafür bezahlen und das obwohl ich außerhalb der Garantie lag! Für mich gibt es allein dafür schon 5 Sterne!Weiterlesen Text ausblenden

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gothmog1991@hotmail.de

, 02.10.2012 golocal

„nunja um meinem Vorredner auf die Sprünge zu helfen: Saturn und MediaMarkt gehören zum selben Mutterkonzern. Leider ist das Personal ungefähr so geschult wie ein Kindergartenkind und dementsprechen inkompetent bei Fragen, die über den Horizont eines "Normalos" hinausgehen. Garantieleistungen werden hier auch mal gerne aberkannt und man muss sich regelrecht sein Recht holen! Preise sind auch entsprechend über Niveau. Weiterlesen Text ausblenden

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mrf123

, 02.10.2012 golocal

„Eigentlich könnte man Media Markt auch in Saturn umbennen. So ziemlich das gleiche Angebot. Aber in der Beratung habe ich bei Media Markt bisher keine guten Erfahrung gemacht. Häufig genervte unfreundliche Mitarbeiter, die einen von obern herab beurteilen und so tun als hätte man keine Ahnung. Da ist man doch eigentlich besseres gewöhnt.Weiterlesen Text ausblenden

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Name192

, 18.07.2012 golocal

„Schlechte beratung und nach 2 tagen wurde das gerät auch nicht zurück genommen

werde nichts mehr dort kaufen.

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Kühne

, 14.05.2012 golocal

„Mein absoluter Lieblingsladen, wenns um Elektronikgeräte geht. Habe dort meine gesamte Surround-Anlage + TV her. Man wird sehr nett und kompetent beraten. Die Preise sind manchmal etwas höher, aber wenn man einen günstigeren Vergleichspreis im Internet findet, bekommt man den auch im Laden angeboten. Parkmöglichkeiten sind auch genügend vorhanden.Weiterlesen Text ausblenden

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Ganesha

, 15.05.2011 golocal

„Das beste Media markt in sachen service ,freundlichkeit und Sonderangeboten.
Die Warenangebot ist sehr vielfältig und deckt alles was man braucht. Wer sucht ,der findet auch super Schnäppchen. Media markt MitarbeiterInnen sind vom Fach und geben auch unabhänge Beratung über die Produkte.
Für Autofahrer gibt es jede Menge kostenlose Parkplätze im Media Markt Wuppertal.

Hier wird gerne per Telefonisch weitergeholfen:0202-2654-0

Öffnungszeiten:
Mo-Sa. 10.00 bis 20.00 Uhr

Fazit: Kann Blind emfehlen.
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bloodwyn22

, 10.05.2010 golocal

„am besten gefählt mir der games und dvd bereich einfach schön gestalltet sauber und preislich zu empfehlen hatt aless was man braucht von handys bis kaffe maschinen macht spaß da einzukaufen für jeden ist was dabei =)Weiterlesen Text ausblenden

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F34R

, 10.05.2010 golocal

„Das ist der einzige Media Markt der bei mir in der nähe ist. Ich finde diesen Service sehr gut und er ist für mich übersichtlich. Auf der Homepage kann man sich auch über Sachen informieren sowie im laden. Die Preise sind leider für mich ein wenig teuer. Aber jeder man kann sich ja selber ein Urteil über diesen Laden machen indem er da mal rein geht.Weiterlesen Text ausblenden

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tweetys

, 07.04.2010 golocal

„Auswahl TOPPPP! Service leider Bluppp!
Ruft man an, um beispielsweise mal zu fragen, ob die eine oder andere DVD vorrätig ist, braucht man schon ne Menge Glück, um tatsächlich durchgestellt zu werden.
Und wenn man in einer Abteilung mal ne Beratung braucht, dann muss man sich einen der nicht gerade üppig vorhandenen Verkäufer tatsächlich am Schlawittchen packen und ihn mit beiden Händen festhalten.
Sonst muss man aber sagen: Riesenauswahl auf 2 Etagen. Gigantisch. Alles, was einen Stecker hat (und alle DVDs und CDs) kann man beim Mediamarkt kaufen. Alles.
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Dennis.

, 06.03.2010 golocal

„Gute Media Markt Filiale mit tollen Aktionen. Ich kann diese Filiale nur empfehlen, der Service ist super und (meistens!) Kundenfreundlich. Wenn ich in Wuppertal bin, darf ein Besuch in diese Filiale nicht fehlen. Hier findet man einfach alles was man braucht. Von TV-Geräten bishin zu Spielekonsolen. Super Laden! Hoffentlich bleibt das auch so! :)Weiterlesen Text ausblenden

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geruest

, 17.12.2009 golocal

„Mußte schon ein paarmal Waren reklamieren ( Garantie) eine hervorragende Serviceabteilung.

Nur weiter so, sehr Kundenfreundlich

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rstar

, 08.09.2009 golocal

„naja gehe nicht so oft da einkaufen

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dandedilia

, 08.09.2009 golocal

„Einfach Spitze da Einkaufen zu gehen.

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cathy

, 06.08.2009 golocal

„Auswahl ist riesig. - Aber man hat schon die Qual der Wahl.
Die Preise schmecken mir allerdings nicht so.

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Breithor

, 30.05.2009 golocal

„dieser media markt ist einer der größeren. als ich dort mit freunden war und wir uns nach anlagen für das auto umsahen wurden wir gut beraten und es gab jede menge auswahl. und das war ja nicht alles, die große abteilung in der wir uns befanden war nur die für autoradios und anlagen. die cd abteilung und computerabteilung waren natürlich auch umfassend und ich denke hier im laden wird man alles finden was man sucht! es sei denn es ist wirklich ausgefallen ;) aber dann kann man bestimmt bestellen!Weiterlesen Text ausblenden

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Aktualisiert am 17.09.2025

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