Einwohnermeldeamt Wuppertal

„Mein Besuch beim Einwohnermeldeamt war eine echte Enttäuschung und hinterließ bei mir Gefühle von Frust und Ärger. Ein großer Kritikpunkt ist die knap…pe Terminverfügbarkeit. Ich finde, dass mehr Termine online freigeschaltet werden sollten, um den Prozess der Terminvereinbarung zu vereinfachen. Es ist schlichtweg frustrierend, so lange probieren zu müssen, um einen Termin zu bekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe am 09.11.2023 einen BPA beantragt. Bei der Anmeldung sehr freundlich und kompetent behandelt worden, obwohl 30 Minuten zu früh da gewesen, wurde …ich sofort im System erfasst und zur Sachbearbeiterin weitergeleitet. Dort ebenfalls sehr kompetent und freundlich behandelt, die Technik scheint auch sehr gut zu funktionieren.
Am 04.12.2023 konnte ich den Ausweis schon abholen, lief sowohl am Empfang als auch bei der Sachbearbeiterin wieder alles zügig und problemlos.

Großes Lob!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das mit dem Freischalten von Terminen ist ein Witz. In anderen Städten kam man sich im Voraus einen Termin buchen und das dann auch beruflich abstimme…n. Diese Trolle des Bürgeramtes denken wohl, man steht hier standby. Ich frage mich welcher Genius so einen Unfug ausgedacht hat. Bürgeramt für Bürger? Zwei Welten prallen auf einander.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe heute meinen neuen Personalausweis abgeholt und bin total zufrieden über das freundliche Personal und die zwei erforderlichen Termine wurden …pünktlich eingehalten.Einzige
Kritik sind die im Moment wenig freien Termine und man muss schon flexibel sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Versuche seit 14 tagen ein Termin zubekommen. Online oder per Telefon es gibt nur morgens Tagesaktuelle Termine. Ich bin am arbeiten also nur Dienstag… oder Donnerstag nachmittags keine Termine vorhanden .da man sich ja innerhalb von 14 Tagen ummelden soll wird es langsam interessant ob ich noch ein Termin bekomme.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war zweimal in Vertretung für eine Freundin beim Einwohnermeldeamt (Personalausweis und Reisepass abgeholt) und habe sehr positive Erfahrungen gem…acht. Der Service vom Empfang bis zur Abwicklung ist absolut professionell, zügig und sehr freundlich. Auch auf ältere Menschen und Bürgern mit Verständnisprobleme wurde geduldig, ruhig und nett reagiert. Ein Amt, dass man gerne aufsucht. Wirklich zu empfehlen. Danke ... und weiter so.
Liebe Grüße
Birgit R.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann nur sagen wie höflich und freundlich die Mitarbeiter meinen Wunsch und mein Anliegen bearbeitet haben. Es war sehr angenehm und super schnell…. Danke dafür. B.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlechte und unhöfliche Beratung. Fühle mich nicht ernstgenommen. Sehr schade, dass man in so einem Job jegliches Benehmen und Anstand gegenüber… anderen nicht aufweisen kann!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich muss dem Einwohnermeldeamt in Wuppertal Barmen ein großes Kompliment machen. Ich war heute morgen 2-mal dort und wurde jedesmal gleichermaßen freu…ndlich und kompetent behandelt (Rezeption sowie Schalter 1 und 3). Dank dieser Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie der wirklich sehr guten Organisation werde ich, wenn es um dieses Amt geht, nur von einer maximalen Bürgernähe sprechen. Danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach all den negativen Nachrichten war ich im Vorfeld schon genervt, überhaupt die Dienste in Anspruch nehmen zu müssen und bin dann total positiv übe…rrascht worden, Freitags einen Termin für Dienstag vereinbart, innerhalb von 5 Minuten wars ich schon fertig und das beantragte Führungszeugnis war 2 Tage später schon im Briefkasten. Super!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute habe ich mein Reisepass und Ausweis abgeholt. Die Smartkarten sind echt winzig. Aber der gesamte Technische Misst mit Funkchip und und macht mic…h als Retro Hase sehr misstrauisch. Ich bin doch lieber der mit dem alten Ausweis entweder als Büchlein oder eingeschweißt. Ich habe gefragt ob in 10 Jahre noch Ausweise ausgestellt würden, da kam nur der Satz das bis 2025 ein EPS Chip als Ausweis den was ich bekam ersetzen würden. Also fragte ich der Ausweis mit neuem Chip ? Sie antwortete, nein kein Ausweis er würde unter der Haut eingesetzt! Mein jetziger Ausweis könnte schon einige Jahre früher ungültig werden wenn das von Politischer Entscheidung käme. Jetzt meine Meinung... Alles verrückte Zeiten in der ich lebe. Leute beamt mich Mitte der 50er Jahre zurück. Meine Abwicklung lief schnell Trotz Corona und die Dame war Freundlich!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo. Ich bin voll des Lobes. Erst war ich etwas verstimmt, ich hatte einen Termin für eine Personalausweis Verlängerung, um 07.10h ich sollte mich l…aut Internet aber 15 min. vorher melden. Es war aufgrund der Öffnungszeiten nicht möglich. Aber im Nachhinein alles gut. Sehr freundliche Abwicklung. Ich habe mich gefreut. Weiter so. Gruß Burghard ein sehr zufriedener Kunde (Bürger).” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben telefonisch einen Termin vereinbart und mussten nur 10Minuten warten. Der Sachbearbeiter von Raum 102,Schalter 6 war sehr zuvorkommend und f…reundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Armes Deutschland Steuern kassieren bis zum abwinken aber kein Personal im Einwohnermeldeamt 3 Monate gewartet bis ich einen Termin bekommen habe(für …einen stink normalen Ausweis).Das ist ein Armutszeugnis für Wuppertal und Deutschland wem wunderts es ist überall so bei mir im Job der gleiche Satz wir finden kein Personal arbeite mich fast zu Tode,im Altenheim keine Seltenheit 2 Mitarbeiter für 30 Pflegebedürftige Aussage der Leitung finden kein Personal,wem wollen die denn hier weiter an der Nase rumführen.Ganz klar hir wird gespart auf unsere Knochen die ganzen Steuergelder werden für Europa investiert und wir lassen uns das gefallen ich sag nur armes Deutschland arme Bürger” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem ich die letzten Monate sehr viele negative Kommentare über das Einwohnermeldeamt gelesen hatte, bekam ich schon Bauchschmerzen, wenn ich nur d…aran dachte, dass mein Personalausweis erneuert werden musste.

Heute hatte ich meinen online reservierten Termin, brauchte einen neuen Personalausweis (mein alter war schon mehr als abgelaufen) und einen vorläufigen Ausweis.

Mein Termin war um 7:30 Uhr, pünktlich zur angegeben Zeit wurde ich über Monitor ins Zimmer 104 gerufen und mich erwartete ein sehr netter Sachbearbeiter, der mein "Guten Morgen" mit einer freundlichen, ruhigen Stimme erwiderte, mich auch direkt mit Namen ansprach und nach meinem Anliegen fragte. Die Ausweisbeantragung und Ausstellung des vorläufigen Ausweises ging sehr schnell, der Sachbearbeiter nahm sich auch die Zeit, mir alles zu erklären, nach wie vor mit einer sehr freundlichen Stimme und nachdem ich meine Gebühr am Automat entrichtet habe, wurden mir meine Unterlagen ausgehändigt. Die ganze Aktion hat keine 15 Minuten gedauert und meine Bauchschmerzen vorher waren unnötig.

Ein herzliches "Danke" an den Sachbearbeiter, ich komme gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiter Frech, unfreiundlich und kennen sich sogar garnicht aus!!!!!
Schade für so eine Person, die sich jeden Tag da durchquält ..jeden Tag …volle 8std.!!
Ein Coaching vom Teamleiter wäre sehr angebracht!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das ist die unfreundlichste Behörden mit der ich überhaupt zu tun hatte.
Die Mitarbeiter sind mega frech und Schnauzen kinder an wenn die mal schlec…ht drauf sind und weinen.
Sowas geht überhaupt nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ingesammt habe ich drei mal das Büro aufsuchen müssen.
Drei mal habe ich gute erfahrungen gesammelt.

Einmal zur Einbürgerung, dass war bevor …sie das neue System eingesetzt haben.
Rein und raus mit freundlicher bedienung und schön viel Informationen, in form von Broschüren, was man hier im Tal alles so machen kann und kennenlerngutscheine verschiedener Anbieter. Fand ich echt toll.

Das zweite mal war dann zur Personalausweisverlängerung/beantragung.
Eine freundliche erinnerung daran kam 1,5 Monate zuvor per Brief zu mir.

Man kann dort nur noch per Termin solche Dokumente beantragen. Das tat ich dann Online. Das war super denn mir wurden viele Daten angezeigt die ich mir aussuchen durfte.
Ist man dann zum erwählten Zeitpunkt vor Ort wartet man kaum fünf Minuten und man ist schon am Platz der ein via Monitor genannt wird beim Aufrufen.
Das ist für mich das einzige was nicht gut ist, man muss immer direkt auf die Monitore schauen um zu sehen ob man dran ist wenns Klingelt. Ich fände eine Sprecher ansage schön. ;-)
Man muss auch direkt hingehen, denn man wird kein zweites mal aufgerufen.

Die Herrschaften sind sehr nett und es geht alles flott von der Hand. Am Ende bekommt man dann eine Karte wo mit man dann zum Kassenautomat geht um die Ausweise zu bezahlen. Das geht entweder mit EC-Karte oder Bar. KEIN Visa oder Ähnliches.
Zum Beantragen geht es in die zweite Etage. Da ich kein Treppenaufgang auf die schnelle entdeckt habe, habe ich den Aufzug genommen.

Im Gebäude gibt es auch ein Fotokasten. Den habe ich aber nicht aufgesucht und nicht gesehen.

Beim Abholen meines Ausweises hatte ich mir kein Termin gemacht. Bin spontan hin, Nummer gezogen. 10 Minuten gewartet und dann war ich auch wieder raus.

Das schöne war auch das dort NRW Magazine zum Mitnehmen ausliegen. Sehr interessant und Informativ.” Weiterlesen Text ausblenden

„Oh man, oh man, du armes armes Wuppertal. Das ist ja wie nach dem Krieg hier mit den Wartezeite für einen neuen Pass, geschlagene 4 Stunden gewartet. …
Wie kann man sich nur so ein Armutszeugnis austellen. Wuppertal will Einwohnerfreundlich sein ? Das gegeteil ist der Fall. Hier wird der Bürger regelrecht vorgeführt. Eine Frechheit ist das.” Weiterlesen Text ausblenden

„Letztes Jahr noch hatte das Einwohnermeldeamt sehr lange Wartezeiten, (teilweise bis zu 7 - 8 Stunden) da über 30% der Mitarbeiter krank waren.
Dad…urch wurden alle Mitarbeiter aus den Örtlichen Bürgerbüros zum Einwohnermeldeamt abgezogen, und die Örtlichen Büros wurden geschlossen.

Nun zum Neuen Jahr hin ist die Situation um einiges entschärft worden.

Wessen Ausweis abgelaufen ist, dieser einen Neuen benötigt, zieht eine Marke und sieht wie lange noch die Wartezeit ist, auf einem Monitor.

Bei mir waren es knapp 2 Stunden, wo man in der Zeit andere Erledigungen tätigen konnte.
Als man an der Reihe war, wurde man von einem freundlichen Mitarbeiter zügig bedient.

Die Kosten für einen Neuen Personalausweis betragen bei uns 28,80 EUR. zuzüglich die biometrischen Passfotos.

Fazit: Fast perfekt, wären nicht die Wartezeiten.” Weiterlesen Text ausblenden