McPaper

„Mein jüngster Besuch bei McPaper im Einkaufszentrum City-Galerie in Wolfsburg war leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Wir gingen hinein, um e…in Geschenk zu besorgen und waren offen für zusätzliche Käufe. Als meine kleine Schwester einen Stift auf einem bereits benutzten Papierblock ausprobieren wollte, reagierte eine Mitarbeiterin sehr ungehalten. Sie tadelte uns, dass die Stifte zum Kaufen und nicht zum Ausprobieren da seien. Es ist wichtig zu betonen, dass die Stifte offen ausgestellt und nicht in einer Packung verpackt waren!

Trotz unserer klaren Kaufabsicht und eines Aufenthaltes von nur etwa 5 Minuten im Laden, wurden wir aufgefordert zu gehen, wenn wir nichts kaufen würden und uns nur "aus Langeweile" dort aufhalten würden. Dieser Vorfall ereignete sich um etwa 16:50 Uhr am 02.03.2024.

Solch ein Verhalten gegenüber Kunden ist für mich völlig inakzeptabel und unprofessionell. Es erweckt den Eindruck, als ob das Personal nicht möchte, dass sich Kunden in Ruhe umschauen, bevor sie einen Kauf tätigen. ein respektvoller und freundlicher Umgang wäre wünschenswert.” Weiterlesen Text ausblenden