Commerzbank AG Filiale Wolfsburg

„Mein Besuch bei der Commerzbank AG hinterließ bei mir ein Gefühl der Enttäuschung. Insbesondere war ich mit der Beratung nicht zufrieden: Ich wollte m…ein Geld für 6 Monate anlegen und hatte versehentlich versucht, das falsche Tagesgeldprodukt online abzuschließen. Anstatt mich darauf hinzuweisen und mir dabei zu helfen, das passende Produkt zu wählen, schloss die Beraterin das Tagesgeldprodukt, das ich ursprünglich online ausgewählt hatte, ab.

Das Resultat war, dass ich statt der erwarteten 3,4% Zinsen nur 0,75% erhielt. Dieser Fehler kostete mich mehrere hundert Euro. Daher kann ich nur raten, alles mehrmals zu prüfen und nachzufragen, bevor man ein Produkt abschließt. Ein Gesprächsprotokoll könnte ebenfalls hilfreich sein. Ich hoffe wirklich, dass die Berater in Zukunft aufmerksamer sein werden, um sicherzustellen, dass die Kunden wirklich verstehen, was sie abschließen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich kann ja nur für mich sprechen und ich habe leider mit dieser Bank sehr negative Erfahrungen gemacht! Da gibt es ja Banken die geben Rückenwin…d aber die Commerzbank in Wolfsburg hat mich im Regen stehen lassen! Aber so richtig, wir können nun leider nicht in Urlaub fahren weil die Bank die Überweisung nicht durchgeführt hat und nun der Meinung ist, schließlich können wir und nicht drauf verlassen das die Bank das ordnungsgemäß durchführt.” Weiterlesen Text ausblenden