HOUSE OF CAR WASH

„Mein Besuch im HOUSE OF CAR WASH war eine höchst erfreuliche Erfahrung. Ich bin dankbar, insbesondere für Herrn Saglam, der sich als äußerst freundlic…her und zuvorkommender Mitarbeiter hervorgetan hat. Als ich ihn bat, die Felgen meines Autos etwas gründlicher zu reinigen, erfüllte er diese Anfrage ohne zu zögern. Bei der Abholung meines Fahrzeugs war ich positiv überrascht, wie makellos sauber es war. Herr Saglam verdient definitiv Applaus für seine hervorragende Arbeit! Mit dem erbrachten Service war ich so zufrieden, dass ich mich bereits auf den nächsten Besuch freue. Bei HOUSE OF CAR WASH fühle ich mich stets gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe heute leider mein Auto in dieser Waschanlage waschen lassen. Die Vorreinigung war schon alles andere als gründlich, eher lieblos. Aber gut, h…ab ich akzeptiert. Das Fahrzeug war auch nicht sooo dreckig.
Nach der Wäsche musste ich leider feststellen das die Waschanlage eine völlig intakte Spiegelkappe abgerissen hat. Sie wurde aus der Waschstraße geholt und mir übergeben. Dabei musste ich feststellen das die Kappe stark zerkratzt war und eine Halterung abgebrochen ist.
Die Mitarbeiter scheinen darauf dressiert zu sein in der Anlage verursachte Schäden zu leugnen und einem Vorschäden zu unterstellen. Eine Haftung seitens des Betreibers sei ausgeschlossen, ein entgegenkommen oder Kulanz in irgend einer Art gibt es nicht.

Es können immer mal Schäden passieren, keine Frage. Aber wie damit umgegangen wird ist unterste Schublade. Jetzt werden sich die Anwälte damit rumärgern müssen.

Fazit: Möchtet ihr ein sauberes Fahrzeug wo auch im Falle eines Schadens vernünftig mit umgegangen wird, kann ich nur jedem raten, meidet auf jeden Fall diese Waschamlage” Weiterlesen Text ausblenden

„Hab die Waschanlage zweimal befahren. Beim ersten mal wurde das Auto leider im unteren Bereich und an den Türen nicht ganz sauber. Das fand ich jedoch… nicht so schlimm, da es bei anderen Waschanlagen auch mal vorkommt. Beim Zweiten mal war jedoch mein rechter Außenspiegel ab und hing nur nach an den Kabeln. Leider wurde vonseiten des Betreibers nur gesagt, dass der Spiegel schon vorher defekt gewesen ist und diese Schäden (an allen Anbauteilen) ausgeschlossen sind. Von Kulanz oder einem Vorschlag wie man sich einigen kann keine Spur. Rein rechtlich ist dieses Vorgehen strittig, jedoch ist es schwer zu beweisen, dass der Spiegel nicht schon defekt war. Aus diesem Grund kann ich die Waschstraße nicht empfehlen. Der gleiche Betreiber betriebt auch die Waschstraßen an der Dortmunder Str. in Witten und das „Lente Center“.” Weiterlesen Text ausblenden