Freizeitcenter Albrecht GmbH & Co. KG Wohnmobile/ Wohnwagen

„Meine Erfahrung mit dem Verkauf/Übergabe und der Werkstatt/Service ist mehr als schlecht. Hier ist ein Stern schon viel zu viel. Garantiesachen die re…pariert werden, sind mit Unprofessionalität übersät und bringen neue andere Probleme mit sich. Schrauben fehlen, Schrauben sind nicht fest…usw…. Dann wird einem versucht zu erklären, dass war nicht die Werkstatt, der Dreck im Innenraum (Bohr und Sägespänne) war schon, es wurde alles fachgerecht gemacht, es fand eine Endreinigung statt. Woher kommt das, oder ist die Endreinigung……. Trotz Garantie ist es keine Garantiesachen weil die der Hersteller nicht mehr akzeptiert, dies nach 3 Monaten Neufahrzeug. Ein purer Alptraum der Laden seit Fahrzeugübergabe. Meine schlechte Erfahrung beruht auf den Verkauf, Werkstatt und Auslieferer/Einweiser und dies alles ist nur ein kleiner Ausschnitt meiner negativen Erfahrung innerhalb von einem Jahr einer angeblichen FACHFIRMA!!!
Nicht empfehlenswert!!!
Teile die angebaut wurden arbeiten meist fehlerhaft… z.B. eine Anhängerkupplung und eine Garage die hinten angebaut werden kann. Blinker rechts funktioniert, beim blinken links geht das Bremslicht und die Kennzeichen Beleuchtung. Es ist so armselig und so traurig bei dieser Firma, mir fehlen die Worte mit was eine Fachwerkstatt die Kunden auf die Straße lässt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Aus meiner Sicht ist der Service bei Albrecht sehr vorbildlich. Alle Reparaturen und Nachrüstungen an meinem ersten Wohnmobil wurden zügig und fachkun…dig ausgeführt, obwohl ich das Fahrzeug nicht bei Albrecht erworben habe.
Auch bei meinem jetzigen Wohnmobil wurde mein Problem mit der Gasanlage auch ohne einen festen Termin und ohne Kosten in vorbildlicher Art und Weise sofort bei der Begutachtung von dem Kundendienstleiter Herrn Andre Wilke behoben.
Besser kann ein Kundendienst nicht ausgeführt werden und deshalb auch 5 Sterne und eine klare Empfehlung von mir.
Artur Lange” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider ist die Fa. Albrecht zu groß geworden und damit auch leider sehr Arrogant. Die Werkstatt ist leider nicht die Beste bzw. die Monteure!!! Die An…nahme auch sehr Arrogant. Haben meine Installationen für die Sat-Antenne einfach neu verlegt, ohne Auftrag!!! Und den Fehler des Kühlschranks, keine Funktion bei 12 V Betrieb nach 2 Wochen immer noch nicht gefunden. Bin selbst gelernter Elektro Fachmann und wollen mir einen vom Pferd erzählen und eine Rechnung von 700 Euro für nichts!!!!! Eine Frechheit . Nie wieder Albrecht der eine Stern nur, damit dieses hier gelesen werden kann. Es gibt Gott sei Dank noch mehr Werkstätten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nette und Freundliche Beratung es ist alles sehr gut Gelaufen bin mit allen rund um zufrieden werde Sie weiter Empfehlen wir sind sehr zufrieden …
Mit freundlichen Grüßen
Familie Heinsohn” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat Alles super geklappt,kann man bestens empfehlen,vom telefonischen Kontakt bis zur Übergabe war Alles mega!!!!
Weiter so!!!!!”

„Wir haben uns am 4.1917 ein neuenDethleffGreen line gekauft.Es sind seit dem so viele negative Sachen passiert .Dichtigskeitsprüfung von der Werkstat…t trotz Termin vergessen.Tür dichtung fällt raus usw.Das wohnmobil war deswegen 2tage bei Albrecht. .Warte jetzt 1jahr auf Antwort von der Werkstatt. Michae5” Weiterlesen Text ausblenden

„Von uns ein herzliches Dankeschön für die super Betreuung durch Herrn M. Albrecht.
Eine ehrliche und offene Vorstellung/Präsentation des gebrauchten… Fahrzeugs und die danach erfolgte Aufbereitung und Übergabe sucht seinesgleichen.
Das ist unser 8. Wohnmobil, so eine gute Behandlung haben wir bisher nur einmal bei einem Händler in Hessen erlebt!
Super und weiter so, wir werden Sie empfehlen!
Inge und Bernd Klapproth” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Vermietung geht gar nicht! Hohe Preise, total komplizierter Ablauf und dann versuchen sie noch über die vermeintliche Reparatur von Bagatellschäde…n Teile der Kaution einzubehalten - natürlich ohne Erläuterung....” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind langjährige Kunden vom Freizeit-Center-Albrecht. Haben dort bereits das 5. Wohnmobil gekauft. Wir haben uns dort immer wohl gefühlt.
Nur je…tzt sind wir sehr enttäuscht von der Werkstatt die ja eigentlich einen guten Ruf hat und ich denke das ist das Problem. Wegen eines Rücklaufventils waren wir dort und es wurde auch repariert doch nun ist die Wasseranzeige hinüber zeigt vollkommen andere Werte an. Das wurde nicht geprüft nachdem an dem Wassersystem gearbeitet wurde. Nun haben wir für ENDE JANUAR einen Termin zur Prüfung erhalten und dürfen dafür dann wieder 100 km fahren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem wir uns recht kurzfristig entschieden haben ein neues Wohnmobil zu kaufen, war das gewünschte Modell bei der Fa. Albrecht neu innerhalb kürzes…ter Zeit verfügbar. Das gesamte Team war ausserordentlich freundlich und zuvorkommend. Der Vertrieb scheint auch mit anspruchsvolleren und nicht ganz so einfachen Kunden bestens zurecht zu kommen. Auch nach der Auslieferung wurde jede Frage umgehend, auch ausserhalb der Geschäftszeiten, beantwortet. Beanstandete Mängel waren unbegründet und lagen an Bedienungsfehlern. Dennoch nahm man sich ausgiebig Zeit und bot jede Hilfe an. Fazit: Wir haben uns bei einem Fahrzeug kauf, sowohl vor, wie auch nach der Übergabe, so sehr wohl gefühlt. Jederzeit gerne wieder! :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben kürzlich ein Wohnmobil bei Albrecht gekauft. Die Beratung und das Verkaufsgespräch waren sehr kompetent und freundlich. Auch die Erklärunge…n bei der Fahrzeugübergabe waren sehr ausführlich. Wir können uns nicht beklagen. Deshalb die 5 Sterne.

Bärbel und Torsten Hecht” Weiterlesen Text ausblenden