Wilhelmshavener Spar- u. Baugesellschaft eG

„Gemauschel bei der Vergabe der Kfz.-Stellplätze. Nein, Frau Teamleiterin, das sind keine Unterstellungen, sondern nachweisbare Fakten. Einen Fehler ma…cht man nicht ungeschehen, indem man von "differierender Sichtweise" spricht und immer wieder betont, es sei alles richtig.
Die Damen und Herren fühlen sich offensichtlich zu etwas Höherem berufen, antworten erst gar nicht und wenn, werden Unwahrheiten samt gequälter Freundlichkeit in einer Email verfasst, um von Fehlern abzulenken. Eine Warteliste hat keine Relevanz mehr.
So geht man nicht mit Mietern um.
Will man ein Teil dieser Genossenschaft sein? Ich ganz sicher nicht.
Absolut nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit nunmehr anderthalb Jahren bin ich Mieter bei der Wilhelmshavener Spar- und Baugesellschaft eG und kann hierüber nur Positives verlautbaren. Beson…ders beeindruckt hat mich die außerordentliche Reaktionsgeschwindigkeit bei der Bearbeitung von Schadensmeldungen, die ich am Wochenende per E-Mail übermittelte. Schon am darauffolgenden Montag meldete sich der Handwerker bei mir, um einen Termin zu vereinbaren - eine Exzellenz in Sachen Service, die ich so noch nicht erlebt habe. Dieser Vermieter übertrifft absolut meine Erwartungen und ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Abwicklung meiner Schäden, die zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt wurde. Bei der Wilhelmshavener Spar- und Baugesellschaft eG ist man als Mieter in besten Händen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung bei der Wilhelmshavener Spar- u. Baugesellschaft eG. war alles andere als zufriedenstellend. Leider hatte ich unter einem Mangel an Pr…ofessionalität und schlechtem Kundenservice zu leiden. Es scheint mir, als ob eine vernünftige Vorprüfung nicht zur Priorität zählt, und Anrufe am Morgen, speziell um 9 Uhr, werden nicht entgegengenommen.

Darüber hinaus scheint ihre Praxis bei der Wohnungsvergabe antiquiert. Die Politik "Wer zuerst kommt, bekommt die Wohnung" wirkt unzeitgemäß und unfair. Es ist schmerzlich klar, dass sie mit den aktuellen Anforderungen eines modernen Dienstleistungsbereichs nicht Schritt halten. Verbesserungen in vielerlei Hinsicht sind dringend notwendig.” Weiterlesen Text ausblenden