„Leider wird man dort nicht grad Kompetent beraten. Zumindest in der Abteilung, wo ich beraten wurde. Es wurde nicht wirklich auf mich eingegangen.
Z…udem finde ich einen Mitarbeiter an der Kasse wirklich sehr unfreundlich. Mir kommt es so vor, als würde er die Leute, die dort Sachen kaufen, beneiden oder einfach nicht zufrieden mit seiner Arbeit sein. Oder beides. Das ist mir jetzt paar mal aufgefallen.
Ich denke, ich würde da nur wieder hingehen, wenn ich schnell mal ne Kleinigkeit brauche. Aber da bestelle ich lieber online, als da nochmal hinzugehen.”
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uBxoetk02we2rr4tung melden
„Ich wurde dort immer gut beraten! (Fernseher) Jetzt habe ich leider Pech gehabt. Ich brauchte einen neuen Induktionsherd. Der Preis war unschlagbar gü…nstig. Die Beratung und die Bestellung waren nur durchschnittlich. Die Installation durch das Fachpersonal konnte leider nicht durchgeführt werden, da die Verkäuferin ein falsches Kabel für den Herd bestellt hat. Jetzt steht der Herd im Flur. Ein Erneuter Installationsversuch kann erst in 5 Tagen gestartet werden. Da erst dann wieder ein Team bei mir in der Nähe ist. Das Kabel habe ich bereits am gleichen Tag beschafft ! Jetzt habe ich 5 Tage keinen Herd !!!”
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Bewe8brtu52osn6yguna me yglden
„Wirklich das aller letzte..
Ich habe mir im Februar dieses Jahres die „Galaxy Earbuds+“ gekauft.Alles schön und gut aber letztendlich sind die mir k…aputt gegangen. Bin ich dann bei Mediamarkt vorbei gegangen und wollte sie einfach Umtauschen lassen. Doch einer ihrer Mitarbeiter plauderte mir irgendwas von „Versicherung“ und „Eigenverschuldung“, obwohl ich lieb und nett erklärt habe, dass meine Ear pods vor nicht mal 3 Monaten repariert wurden und ich noch Garantie habe, sie mir so einen Quatsch erzählen?!? Das ist eine abzocke, aber Hallo!! Ich dachte Mediamarkt ist so kompetent und bietet Kunden etwas an, was dem entspricht aber nein..das tun sie nicht.Wirklich sehr Schade..”
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Freddy Scharbert
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20.01.2020
golocal
„Moin alle zusammen, Ich möchte mich einmal auf diesem Wege bei allen Mitarbeitern aus der Abteilung die sich mit den Smartwatches und dafür zuständig …ist bedanken. Frau Kroll und Ihr Team( ich konnte mir leider nicht alle Namen merken , aber sei es drum. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und auch verstanden von den Damen und Herren der Abteilung. Mein Anliegen konnte nachvollzogen werden, die Betreuung war top und äusserst zuvorkommend! Besser kann es aus meiner Sicht nicht gehen Ich bin sehr zufrieden, und kann im Grunde nur jedem anderen Kunden anraten mit seinen Wünschen, Fragen oder Problemen diese Abteilung im Mediamarkt Wilhelmshaven aufzusuchen !!..
liebe Grüsse aus Wittmund !! Ihr zufriedener Freddy Scharbert”
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Bewmqertdctasuz0nngxx2i melden
„Nachdem ich am 3.12.2019 online vier Artikel bei Mediamarkt bestellt habe, wovon zwei Artikel sofort abholbereit waren und zwei Artikel ab dem 10.12.…2019 im Mediamarkt Wilhelmshaven abholbereit sein sollten und ich dann erst am 11.12.2019 eine Mail erhielt, das die bestellten Artikel zur Zeit nicht lieferbar sind, werde ich künftig darauf verzichten im Mediamarkt zu kaufen, zumal auch die Kundenhotline permanent überlastet ist und scheinbar nur mit ausländischen Mitarbeitern besetzt ist, die teilweise nur gebrochen Deutsch sprechen, so das man sie kaum versteht!”
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Bewertuthpnhg yegmsvfeldern
YE
„In den Media Markt nach Wilhelmshaven hat mich ein Defekt meines
alten Navis geführt.
Klar, es gibt noch die alten Landkarten und zur Not ...”
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Sascha Dueser
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08.08.2017
golocal
„Auffindbarkeit: Man muss ein wenig mehr Orientierungssinn haben, um den Eingang zum Media Markt, in der Nordseepassage, zu finden.
Aufbau: Der Markt… ist übersichtlich aufgebaut, man findet (meistens) alles sofort wieder, was man sucht.
Mitarbeiter: Scheinen mir an sich freundlich. Allerdings muss man wohl schon SEHR hilflos aussehen, damit ein Mitarbeiter auf einen zukommt - Wenn man etwas bestimmtes sucht, selbst nicht finden kann, muss man schon selbst auf die Mitarbeiter zugehen - kenn ich so eigentlich anders. :/
Wenn man dann mal einen anspricht, wird allerdings nur mit dem Finger gezeigt "DA finden Sie das". Mitarbeiter scheinen keine Zeit für den Kunden zu haben. (Den Kunden mitführen und an den Stand, des gesuchten Produktes führen)
An sich ein ganz gutes Geschäft, wenn auch etwas anders. 3 1/2 Sterne”
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Bewger925tung myve4mlm0x9den
YE
„Für Wilhelmshavener Verhältnisse nicht schlecht, allerdings ist das Sortiment nicht wirklich groß und - was mich vor allem stört - ...”
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panne
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26.01.2016
golocal
„Die Betreuung und die Beratung im Bereich der "weißen Ware" war super und erfrischend. Ich habe genau die Geräte bekommen, die ich mir vorgestellt hab…e. Ein Gerät war dann aber trotzdem nicht so toll. Der anschließende Umtausch zu einem besseren Gerät war absolut problemlos.
Weiter so ... ich komme wieder!”
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Berawert2v4yunge7 mcssep6wklden
„Ich habe noch nicht viel mit dem Media Markt in Wilhelmshaven zu tun gehabt, aber das bisschen war nicht so toll. Im Online-Shop habe ich eine größere… Bestellung über Finanzierung gewählt. Da ich vermutete, dass alles etwas schneller geht (so stand es auch in den Unterlagen), habe ich den Antrag direkt nach Wilhelmshaven gebracht. Nachdem ich erstmal 3 Leuten erklären durfte was ich denn möchte, hat dann ein junger Mann meine Identität geprüft. Allerdings musste ich ihn mehrmals darauf hinweisen, dass er schon die richtigen Daten notieren sollte. Der Hammer war aber, dass ich dann ewig nichts gehört habe. Nach knapp zwei Wochen habe ich dann beim Finanzierungsservice bei der Commerzbank (?) angerufen. Da war der Antrag immer noch nicht da ... Für mich war das Thema damit durch und gehört habe ich auch nie wieder was.”
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„Lange erwartet, und dann auch endlich in Wilhelmshaven angekommen. Der Media Markt ist im Karstadtgebäude nahe der Nordseepassage untergebracht, und m…an findet auf zwei Etagen alles das, was man sich von einem Elektrofachhandel erwartet. Die Auswahl ist groß, und die Beratung ist durchaus als gut zu bezeichnen. Was die Preise angeht, muss man sagen, dass man hier oft Hüh oder hott findet, mal sind die Preise top, mal fast Listenpreise, und es gibt leider wenige Verkäufer, die mit sich handeln lassen. Grundsätzlich bin ich aber froh, dass der Media Markt da ist. ”
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joeking
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02.10.2012
golocal
„Wenn es um Technik geht ist dieser Media Markt in der Innenstadt die erste Anlaufstelle in Wilhelmshaven. Mal kann in Ruhe schauen und testen und wenn… man im Internet einen besseren Preis findet, geht Media Markt meisten im Preis mit. (außer der Mitarbeiter hat gerade einen schlechten Tag)
Und wenn es Angebote gibt, dann auch zu sehr guten Preisen, mit unter oder gleichauf den Internetpreisen. Die Mitarbeiter sind keine Experten, aber alle nett und freundlich.
Den Service (außer Umtausch) musste ich zum Glück nocht nicht in Anspruch nehmen und kann da auch (noch) nicht zu sagen.”
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boozyjack
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15.05.2012
golocal
„Über die Beratung kann ich mich nicht äußern, da ich von dieser sowieso meist absehe und mich durch andere Medien, wie z.B. Internet über die Produkte… informiere, die ich kaufen möchte. Positiv zu sagen ist, dass es in Wilhelmshaven der Laden mit dem größten Sortiment ist und durch diverse Angebote faire Preise hat.”
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