Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik
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„Mein Besuch bei Fielmann in Wilhelmshaven, Marktstraße 57, war leider sehr enttäuschend. Ich wurde von einer Auszubildenden abwertend und respektlos b…ehandelt und sogar als „Harzer“ abgestempelt. So ein Verhalten ist für mich nicht akzeptabel und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch bei Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker. Ein Gefühl der Verärgerung und Frustration machte sich bei mi…r breit, als das Personal uns vollkommen ignorierte, obwohl einige Mitarbeiter sichtlich nicht beschäftigt waren.
Meine Tochter und ich fühlten uns wie unsichtbar. Es war, als ob das Personal uns ständig übersehen würde, indem sie an uns vorbeigingen, ohne auch nur zu fragen, was wir benötigten. Erst als wir uns an der Kasse durchsetzten und nach einer Brillenberatung fragten, wurden wir überhaupt wahrgenommen.
Dieses Erlebnis hat meinen Eindruck von Fielmann stark beeinträchtigt und ich hoffe, dass zukünftige Kunden eine bessere Erfahrung machen werden.”
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„Heute muss ich Mal ein dickes Lob loswerden. Frau Peters hat mich sehr kompetent beraten und das 'Prisma' nicht stimmt, was nicht einmal mein Augenarz…t festgestellt hat. Deshalb Top Mitarbeiterin!!!” Weiterlesen Text ausblenden
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„Seit zig Jahren Kunde. Immer freundlich bedient worden. Reichlich Auswahl zu günstigen Preisen. Liegt direkt in der Fußgängerzone. Auch nach dem Kauf …immer super Kundenservice, wie Reinigung und Passgenauigkeit. Gepflegter, sauberer Laden.
Werde Fielmann treu bleiben!”
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„Eine echt super Beratung. Sehr kompetent. Das Angebot ist befriedigend. Die Preise gehen so.”
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