Ärzte & Gesundheit

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Wilhelmshavener Spar- u. Baugesellschaft eG.

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JackH

, 10.09.2014

„Sehr schlechte Kundenbetreuung. Wir als Mieter wurden sogar von der Gesellschaft beleidigt. Schriftl ich eingereichte Anliegen werden missachtet und es wird behauptet, dass man nie was eingereicht hat trotz Bestätigungsschreiben der Gesellschaft. Man bezahlt überdurchschnittlich viel Miete und bekommt schlecht isolierte Wohnungen. Sehr gern gesehene Kunden sind Hartz IV - Bezieher, die die Wohnungen demolieren und andere auf Mitleidstour schlecht reden.mehr weniger

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Ullrich77

, 17.05.2014

„So muss es sein. Auf das Wort der Mitarbeiter kann ich mich immer verlassen. Der Wohnungsbestand ist in einem sehr guten Zustand. Es wird auch sehr viel Geld in die Instandhaltung und Renovierung investiert. Davon profitiert ganz erheblich die Wirtschaft in Wilhelmshaven.mehr weniger

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order.food

, 20.03.2014

„Auf den ersten Blick sehr seriös und sorgfältig. Nach Bezug der Wohnung wird sich um nicht mehr um d en Kunden bemüht - Fristen bei Instandhaltungen werden nicht eingehalten. Reparaturen werden zu gesagt, doch es meldet sich keiner. Besonders in älteren Häusern kommt es zu Zwischenfällen. Allein in diesem Jahr schon ein Gasleck. Mieter werden unzureichend aufgeklärt und somit unnötigen Gefahren ausgesetzt.

Das alles klingt ziemlich abenteuerlich, obwohl die spar- und Bau, jedenfalls laut Website, ein sehr großes Interesse am Wohle des Mieters suggeriert. So ließt es sich jedenfalls:
"Bei uns sind Sie nicht einfach nur Mieter. Sie sind unser Kunde und genießen einen Service, auf den Sie sich verlassen können. Ihre Ansprechpartner sind rund um die Uhr über die kostenlose Service-Hotline erreichbar". Leider entspricht auch der letzte Teil dieser recht vielversprechenden Aussage nicht immer ganz der Wahrheit. Dann kann es nur daran liegen, dass das Telefon überhört wurde.
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