Fielmann AG

„Die Erfahrung, die ich bei Fielmann - Ihrem Optiker gemacht habe, war wirklich enttäuschend. Der gesamte Prozess der Linsenanpassung dauerte volle vie…r Monate, was schon frustrierend genug war. Als ich endlich eine geeignete Linse gefunden hatte, bestellte ich sie sofort für sechs Monate. Ich wurde informiert, dass der Preis 107 Euro beträgt, was ich angesichts der Umstände als etwas hoch, aber akzeptabel empfand.

Allerdings erwartete mich beim Abholen der Linsen eine böse Überraschung. Der tatsächliche Preis betrug 227 Euro! Mir wurde dann erklärt, dass der ursprünglich genannte Preis nur für ein Auge galt. Ich fühlte mich völlig betrogen. Abgesehen von diesem ärgerlichen Vorfall war ich auch mit dem Verhalten des Personals nicht zufrieden, da sie inkompetent schienen. Alles in allem keine positive Erfahrung.” Weiterlesen Text ausblenden