Hautarztpraxis Hasselbusch

„Die Ärztin macht einen fachkundigen Eindruck und sie nimmt sich Zeit 4 - 5 Sterne.

Doch die Öffnungszeiten und die Arzthelferinnen sind schreckli…ch.

Wartezeiten von 4 - 6 Monaten sind normal.
Trotz Termin, telefonischer Nachfrage und bestellte Rezepte, stand ich bereits 3 mal vor verschlossener Tür!

Möchte man Nachmittags (nach der Arbeit) sein Rezept abholen, steht man vor verschlossener Tür.

Dann ruft man an, das man sei Rezept benötigt. So nimmt man sich eher Frei und steht wieder vor verschlossener Tür (Frühzeitiger Urlaub 6 - 8 Wochen)

Statt das Rezept in der unten anliegenden Apotheke abzugeben, leigt es in der Praxis.

Nach dem Urlaub bittet man um einen neuen Termin. Diesen schreibt man sich ins Handy genau auf! Ruft vorher an und erfährt das schon "Feierabend" ist. Und tatsächlich, die Tür ist schon wieder geschlossen.

Also wieder anrufen ... "Ja ne so lange haben wir ja nicht auf - das war so und so".
Noch mal ein neuen Termin ....

Zwischenzeitlich bei einem anderen Arzt wartend, welcher meine Patientenkarte hat, gehe ich kurz um die Ecke und siehe da, offen. Also fragt man nach sein Rezept. Doch die Helferin sagt nur schneppig "Das liegt hier ja schon sooo lange, das ist ja nun verfallen" ($%&/?) Dann versucht man gefasst ein neues zu erhalten, da bekommt man dann zu hören, das man ja auch nicht zu seinem TERMIN erscheinen sei und ohne KARTE kein neues Rezept bekommt?!

Daher Arzthelferinnnen 2 Sterne für Anwesenheit, -1 Terminvereinbarung -2 Freundlichkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war mit dieser Hautärztin gar nicht zufrieden. Sie ist zwar, wie alle in der Praxis, sehr freundlich, aber das allein bringt es auch nicht. Ich bi…n zu ihr, weil ich Probleme mit der Haut und den Nägeln hatte. Für sie waren das zwei komplett unterschiedliche Krankheiten. Die Haut wurde mit sehr leichten Kortisonsalbe behandelt und der (angebliche) Nagelpilz mit einer Salbe, die die Nägel auf-/abgelöst hat. Weder das eine noch das andere hatte nach etwa 6 Monaten Wirkung gezeigt. Ok, ein wenig schon, meine Nägel waren weg und das Nagelbett immer noch entzündet. Sie hat immer nur versucht die Symptome zu behandeln, aber nie nach den Ursachen geforscht. Mir wurde auch nie gesagt was ich eigentlich habe. Ob sie es selbst nicht wusste oder mir nur nicht sagen wollte, kann ich nicht sagen. Da ich aber insgesamt ziemlich unzufrieden war, habe ich mir einen anderen Hautarzt gesucht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, meine Oma ist echt begeistert von der Ärztin. Eigentlich mag sie nicht gern zum Arzt... Aber bei Frau Hasselbusch ist das anders. Die ist total… einfühlsam. Einfach nett und sehr kompetent!” Weiterlesen Text ausblenden