Avalon Casino's GmbH

„Sehr geehrte Damen und Herren,
bin vor kurzem auf Ihre Bistros/Spielhallen aufmerksam geworden und finde es nicht schön das bei anderen Gästen über …Gäste geredet wird die gerade gegangen sind oder garnicht anwesend waren und das alles quer durch den Raum. Desweiteren werden ankommende Gäste über irgendwelche Spielautomaten Zustände informiert(wann und wieviel Ausgezahlt wurde).
Insbesondere in der Spielhalle Bahnhofstr. lässt der Service der beiden älteren Damen zu wünschen übrig.
Gäste bekommen z. B. die Karte in die Hand gedrückt zum Freischalten der Automaten.
PS: Ein Sprichwort sagt der erste Eindruck zählt aber ich wollte mir noch ein weiteres Bild machen, einige Tage später und dort kam es zu den gleichen Vorfällen.
Werde mir nun etwas genauer überlegen ob ich diesen Laden nochmal besuchen werde geschweige denn empfehlen werde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die schlechteste/ unangenehmste Athmosphäre die eine Spielothek haben kann. Liegt nur am Personal ! ..Besitzt überhaupt kein Taktgefühl!. oder Diskret…ion. Ich werde da NIEWIEDER EINEN FUß DA REINSETZTEN!! minus 10000” Weiterlesen Text ausblenden

„sie müssen erst mal ihr personal ausbilden , die besucher zu respektieren und mit menschen mit viel diskretion reden. und wenn ein problem auftaucht i…n der lage zu sein , das problem mit viel respekt und diskret zu lösen.
ihr personal, die meisten, sind kompetenzlos probleme zu lösen. wenn jemand protstiert, weil die bestellte kaffe nach einer halben stunden kommt, und 2 damen hinter der rezeption am quatschen sind, bekommt mann nach 6 monaten, nicht sofoert, hausverbot.
ich glaube , es gibt so viel casinos in wiesbaden und in der umgebung. dabei machen sie verluste und nicht der kunde.
möchte, dass sie mehr acht darauf geben. irgendwann , wegen beleidigungen und und .. werden die besucher auch anzeigen erstatten.” Weiterlesen Text ausblenden