Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e.V.

„Tolle kompetente Mitarbeiter, super Team, selbst in Coronazeiten bestens erreichbar und immer hilfsbereit.”

„ich finde einfach toll, alles zu wissen”

„Kann die unzufriedenen Bewertungen der Member vor mir nicht nachvollziehen. Dass es nicht ganz verständlich geschrieben ist macht mich zudem etwas ske…ptisch..

Ich kam vor 1 1/2 Jahren kurzfristig mit einer Kündigung meines Mietvertrages und wurde daraufhin Mitglied. Gott sei Dank wurde mir rasch geholfen und das Ganze schonend und im friedlichen mit meinem Vermieter geregelt.
Als sich mit zwischenzeitlich eine kurze Frage stellte, konnte diese mit etwas Wartezeit in der Warteschlange in der sogenannten Telefonischen Kurzberatung geklärt werden. Um das Problem aus dem Weg zu räumen, wurde mir empfohlen, einen festen Termin zu vereinbaren. Dieser lief genauso reibungslos und angenehm wie schon jene, die der Kündigung meines Mietvertrages galten.

Alles in allem kann ich wirklich nur Gutes berichten, unter anderem, da der Mieterbund den Geldbeutel deutlich mehr schont als jegliches Anwaltsbüro.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fühlte mich gut beraten und unterstützt. Herzlichen Dank für Ihre hilfreichen Tipps!”

„Ich kann mich den Bewertungen der beiden anderen Mitglieder nur anschließen - Finger weg vom Mieterbund Wiesbaden! Inkompetenz, teilweise gepaart mit …Arroganz und Unfreundlichkeit. Bei der Kurzberatung vor Ort wird man abgefertigt, bei der Telefonberatung hängt man stundenlang in der Leitung, dann schaltet das Band ab. Auch die persönliche Beratung habe ich leider als lasch und unzureichend mit Aussagen wie „Das kann ich Ihnen auch nicht genau beantworten“ erlebt. Die anschließende Fallbearbeitung wird wochenlang verschleppt, der anschließende Schriftsatz war mehrfach unvollständig und fehlerhaft. Rückrufbitten wird nicht nachgekommen.

Auf Beschwerden reagiert die Geschäftsführerin, Frau Winckelmann nicht. Warum auch - die Dame ist gleichzeitig Verbandsdirektorin des Landesverbands Hessen e.V., der übergeordneten Instanz, die eigentlich ein Kontrollgremium und Anlaufstelle für Beschwerden sein sollte. Ein Schelm, der Böses dabei denkt! Klüngelwirtschaft, fällt mir dazu nur ein. Ich frage mich tatsächlich ernsthaft, wessen Interessen dieser Verein vertritt. Mir reicht es auf jeden Fall, ich werde mich an einen unabhängigen Rechtsanwalt wenden und kann das nur jedem anderen Mitglied oder Interessenten raten.” Weiterlesen Text ausblenden