„Das Verhalten mancher älterer Mitarbeiter könnte als unfreundlich, inkompetent und arrogant empfunden werden. Oftmals geben sie bei Fragen oder Bitte …um Beratung keine Antwort und verlassen einfach den Raum.
Ich habe PVC Boden gekauft und wollte eigentlich 3,50m haben. Der Verkäufer notierte jedoch nur 3,25m und geliefert wurden schließlich sogar nur 3,17m. Zudem wurde meine Adresse falsch notiert.
Dann haben sie gesagt, dass sie die 3,50 Meter liefern werden. Als ich anrief, um den Liefertermin zu bestätigen, teilten sie mir mit, dass sie keine 3,50 Meter mehr vorrätig haben.
Ich fühle mich sehr enttäuscht von ihnen. Ich möchte mein Geld zurück und werde nie wieder die Firma Horbach Wiesbaden in Anspruch nehmen. Meine Erfahrung war leider sehr negativ und ich rate jedem davon ab, deren Dienste in Anspruch zu nehmen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bmnewer 0tetung 7heymeluvd2jien
*
*
*
*
*
Dr. Karies
,
12.08.2021
golocal
„Man erlebt nicht immer den idealen Ansprechpartnern/In aber wenn es passt, dann passt es! Wie z.B. beim Herrn F.Wedel, er hat mich beim Zuschnitt supe…r beraten und unterstützt. Ein motiviertes und sicheres Auftreten!
Danke”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bgme58eweretb6ung meldqpsen
*
*
*
*
*
Cher1
,
22.06.2021
golocal
„Es ist nicht einfach, sich als Unerfahrene Kundin im Baumarkt zu finden. Umsomehr freut man sich, wenn man auf Mitarbeiter stößt, die einem gerne he…lfen.
Herr Rau ist ein junger Mitarbeiter, der seinen Job offensichtlich mag. Man sieht, dass ihm die Arbeit Spaß macht, er ist hilfsbereit und kompetent, und er geht auf die Kunden zu. Danke Herr Rau, auch mir hat das Einkaufen Spaß gemacht.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bef2cwertuvng i15me4yld61f8en
„Ich wollte meine Küche modernisieren und habe mir in der Küchenabteilung der Firma
Hornbach eine neue Arbeitsplatte aus Holz bestellt. Die Spüle und… den Elektroherd
wollte ich flächenbündig einbauen lassen. Die Beraterin sagte, dies wäre machber.
Jetzt kam die Montagefirma und sagte mit, das man in Holzplatten wegen der Nässe
nichts flächenbündig einbauen könnte.Der E Herd hat 300 EUR Aufpreis. kann ich nicht mehr umtauschen konnte ich unterbauen lassen. Die Spüle muß umgetauscht werden.Die gleiche Farbe gibt es nicht mehr. Jetzt warte ich schon 3 Wochen auf die
Spüle. Die Stellungnahme der Firma Hornbach war ENTSCHULDIGUNG. Der Chef hat noch nicht einmal zurück gerufen. Er sagte er hätte keine Ahnung.Jetzt habe ich für immer den falschen Einbau. Hätte ich auch die alte Platte behslten können.Preis für Platte und Spülbecken mit Einbau 1741 EUR.Die Monteagefirma sagte mir, es gäbe ständig Reklamationen mit Küchen und die Verkäufer wären nicht richtig ausgebildet.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bed86weprtbuowmzng m3welden
*
*
*
*
*
Hobb123
,
06.09.2020
golocal
„Ich finde Hornbach wiesbaden angenehm, die Mitarbeiter bemühen sich auch wenn sie nicht immer zu sehen sind das man seine Dinge braucht auch findet, u…nter den Kollegen fand ich war das Klima gut. Klar muss man sagen oder denken sie wuerden sich drücken um Kunden zu beraten aber man sollte auch bedenken dass sie das Material was verkauft wird auch in die regale eingeräumt werden müssen, es sind auch nur Menschen die ihren Job machen. Und Leute regt euch nicht wegen masken tragen auf zum Einkauf ja muss sein aber nur 15 min die Mitarbeiter 8 Stunden, machen wir das nein. Wir kaufen nur 15 min ein dann weg mit Maske sie 8 Stunden also nicht immer mekkern mal an sich denken wie das ist ok. Danke”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bejd31wergmohtung me3l d1i6uen
YE
„All your household needs at a reasonable price. Germany's equivalent to Home Depot. They have a wide assortment for all budgets. We came in ...”
mehr
Bewel1kzr0tung0 5yuameldeeqa9n
„Ich kann leider nur 2 Sterne vergeben auf diesen Hornbach, leider bezieht sich dies auch nur auf die Gartenabteilung!
Ich bin extra fast 100km gefah…ren um mir blaue Zypressen zu kaufen. Online Stand das noch viele Verfügbar wären.
Doch als ich ankam kam der Schlag ins Gesicht. Nicht einmal die Hälfte war noch verfügbar von dem was online zur verfügung stand.
Und die armen Bäumchen waren auch viele von denen schon sehr vertrocknet bzw am sterben. Deshalb habe ich mir nur die noch schönsten rausgesucht. Aber dies hätte ich lassen sollen, denn alle aus dem Baummarkt sind bei mir im Garten gestorben. :(”
Weiterlesen
Text ausblenden
Beec5wjt3wer8e4itunqqgi melden
YE
„vor über 2 jahren hat mir ein handwerker eine spüle mit 2 herdplatten eingebaut. kürzlich fiel bei mir der strom aus und es stellte sich ...”
mehr
Benwetwrtun3qjng my2ely8den
*
*
holger_kohde
,
31.12.2015
golocal
„Unflexible Mitarbeiter, werfen 6 kleine Weihnachtsbäume am
31.12. lieber in die Tonne, als mit einem kleinen Nachlaß
an einen Kunden weiter zu geben…. Weihnachten ist ohnehin vorbei - beim Einpflanzen im Garten gehen sowieso nur max.
50% an. Unverständlich für mich und kaufmännisch nicht
nachvollziebar. Nach fast 30 Jahren "Markttreue" werde ich mich andersweitig orientieren.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bluewyertu7n6 ttg meldqen
*
*
*
*
Epikura
,
29.04.2014
golocal
„Der Hornbach Baumarkt in Wiesbaden ist schon seit Jahren meine bevorzugte Anlaufstelle, wenn ich nach Blumen und Gartenzubehör suche.
Die Pflanzenau…swahl ist für meinen Bedarf genau richtig und die Preise absolut klasse. Auch Weihnachtsbäume haben wir bei Hornbach schon gekauft.
Obwohl der große Pflanzenmarkt in direkter Nachbarschaft aufgemacht hat, zieht es mich irgendwie mehr zu Hornbach.
Die Tapetenauswahl ist ok, allerdings haben wir im Hornbach in Marienborn mehr exklusive und außergewöhnliche Tapeten gefunden.
Für den "Normalbaumarktbesucher" findet sich alles, was das Herz begehrt und häufig günstiger als im benachbarten Obi.
Die Badabteilung wurde gerade neu umgebaut.
Die Teppichabteilung ist recht gut ausgestattet.
Die Auswahl an Laminatböden ist im Vergleich zum leider geschlossenen Bahr-Markt nicht ganz so gut, aber auch hier wird sich für den durchschnittlichen Geschmack etwas finden.
Normalerweise bin ich kein Werbungs-Junkie, aber ich gebe zu - wenn ich bei Hornbach einkaufe, dann weiß ich, dass ich es schaffe :-)...
In diesem Sinne Yippiejaajayippiejippiejey!”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bsewer0nvtuujndg r1gmelden
YE
„Ordentlich sortierter Baumarkt, preislich in vielen Bereichen wesentlich attraktiver als der in vielerlei Hinsicht überteuerte direkte ...”
mehr
B2ewerei25tfunqx6vg mlj elden
„Ich würde Sagen der Hornbach in Wiesbaden ist einer der Besten Baumärkte in der Gegend. Die Auswahl ist einfach riesig und die Beratung ist gut. Die M…itarbetier sind sehr hilfsbereit. Auch wenn man ab und zu einen Verkäufer erst einal suchen muss. Dass ist halt ein Nachteil eines so großen baumarktes. ”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewerotu5n57g me6x5ald09s6en
„Ich bin zwar eher ein "Obianer", aber gerade dann, wenn ich bei Obi mal was nicht finde, gehe ich auch gerne zum Hornbach. Beim Hornbach findet man i…mmer schnell einen Parkplatz. Die Auswahl ist wie auch in anderen Baumärkten riesig. Die Preise sind eher etwas günstiger als beim OBI. Die Qualität ist unterschiedlich. Man kann zum Beispiel einen Akku-Schrauber für 10 Euro in schlechter Qualität kaufen oder einen für 50 Euro in sehr guter Qualität. Die Mitarbeiter sind wie auch in anderen Baumärkten unterschiedlich kompetent.
Alles in allem ist der Hornbach zu empfehlen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bo9vewer3ctu8i njfg megkelden