Richtig GmbH Garten- und Landschaftsbau

„Kann mich den bisherigen Erfahrungsberichten leider nur anschließen. Erst professioneller Eindruck, dann ewige Wartezeiten für Angebot einer Rasensani…erung, dann kein Termin gefunden, dann schließlich ein Termin nach wochenlangen Telefonaten und Schriftverkehr, dann am Morgen des eigentlichen Termins abgesagt, da eine Auftragsbestätigung per Mail fehlen würde (!!)...7 Wochen verloren! Man setzt auf dämliche Bürokratie und Misskommunikation. Schade.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich keinen Stern.
Nachdem das Angebot nach der versprochenen Wochenfrist nicht eintraf, kein weiterer Kontakt zu Stande kam wurde die Nachfra…ge als Drängeln bezeichnet und Angebotsabgsbe storniert. Leider scheint dies Usus zu sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zusammenfassend: Freundlich aber unfähig.

Nach telefonischer Anfrage, ob eine Garten-Neugestaltung nach Sanierung des Hauses zeitnah möglich ist, …wurde ein Ortstermin durchgeführt, alles besprochen und ein Angebot innerhalb 1 Woche zugesagt. Nach einer Woche noch kein Angebot, telefonische Erinnerung und erneute Zusage. In der kommenden Woche dann die lapidare Mitteilung, das der Betrieb leider nicht in der Lage wäre, ein Angebot zu erstellen. Völlig unprofessionelle Organisation.

Im Ergebnis 2 Wochen Zeit und die aufgewendete Arbeitskraft für Besprechung und Telefonate sinnlos verschwendet. Guter Kundenservice sieht anders aus.” Weiterlesen Text ausblenden