Diamant Autowelt GmbH Autohaus

„Hallo ich war am 28.10.2022 jetzt zum letzten Mal Kunde bei Suzuki Diamant Autowelt Gmbh Autohaus in Mz-Kastel. Bis zu diesem Tag war ich immer sehr z…ufrieden. Nun was war passiert. Ich war leider aus privaten Gründen gezwungen TÜV/ASU und Ölwechsel bei einer anderen Suzuki Werkstatt - 160 km entfernt durchführen zu lassen. Der Ölwechsel wurde dort vor dem "Ablaufdatum Oktober" durchgeführt und so ging die gelb leuchtende Öllampe an, als ich im Rhein-Main-Gebiet zurück war. LAut dem anderen Suzuki Händler sei es kein Problem beim Reifenwechseln bei Diamant Autowelt dann diese auszuschalten. Ich trug dort dann mein Anliegen vor - ich hatte im Serviceheft den NAchweis - jedoch weigerte sich der Werkstattmitarbeit die Lampe auszuschalten - mit immer neuen Gründen ... es ging um eine Ölwechsel und deren Leuchte und nicht um eine Garantie bei einer Inspektion usw. Ich sprach mit der anderen Suzuki Werkstatt, welche den Ölwechsel durchgeführt hat und dort wurde mit dem Kopf geschüttel und man verstand das Handeln dort nicht.
ALSO somit NIE wieder dort - egal für was - kann mein Geld auch anderweitg gut ausgeben - einen langjährigen KUNDEN verloren.” Weiterlesen Text ausblenden