Distner Fenster

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melgerber

, 30.08.2016

„Ich habe vor drei Jahren Fensterschiebeelemente der Firma Distner einbauen lassen. In den vergangene n 8 Wochen hatte ich drei Reklamationen (Innenliegende Scheren sind 2 x kaputt gegangen, so dass sich die Tür nicht mehr schließen ließ) . Bei der letzten hat sich sogar die Sicherungsschraube gelöst, so dass Gefahr drohte, daß einen das 160 KG schwere Schiebeelement -wie es bereits - dem Monteur von Distner beim Austausch der Schiebeelemente im 2013 passierte- entgegenkommt. Kundenservice Fehlanzeige... es wird sogar verneint, dass man die Fenster eingebaut habe (nach der ersten Reklamation in 2013, wo Bläschen in der Scheibe waren und der Rahmen an einer Ecke angesägt war, kam der Monteur der Firma Distner und hat diese ausgetauscht...) und damit gedroht, dass man eine Rechnung über drei Stunden wegen der Diskussionen ausstellen würde, weil es nicht stimmen würde, dass ein hauseigener Monteur vor Ort war...auch möchte die Firma keine Gewährleistung /Garantie für Ihr Produkt übernehmen...mehr weniger

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