Hinz Sönke Kinder- u. Jugendarzt, Kinderkardiologe

„Seit Tagen geht einfach keiner ans Telefon!!!!!”

„Wir sind mit den Ärzten und auch Angestellten soweit zufrieden. Sind eigentlich vor Ort immer alle sehr nett und freundlich.
Jedoch die telefonische… Erreichbarkeit ist einfach nur schlecht.
Manches mal geht tatsächlich der AB an dass man außerhalb der Sprechzeiten anruft, obwohl man mitten drin vergebens versucht jemanden zu erreichen. Oder es ist Dauer besetzt. Auch weg gedrückt wird man schon mal. Man ruft da ja nicht zum Spaß an, weil man nichts besseres zu tun hat. Auch auf das Kontaktformular wird nicht reagiert. Also da muss dringend etwas dran verbessert werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am besten Null Sterne!!
Bei einer vermuteten akuten Mandelentzündung (die sich am Ende sogar noch bestätigt hat) bei zunehmender AZ Verschlechterung …wurde wir schon telefonisch abgewiesen!!!
Und das als behandelnder Kinderarzt und das schon ganze 8 Jahre.
Was ist das für eine Art und Weise?
Zum Glück hatten wir eine andere Kinderarzt Praxis gefunden die uns sofort dran genommen hat.” Weiterlesen Text ausblenden