„Hier wird absolut kein Wert auf Kunden gelegt. Angebot angefragt, Details wurden komplett aufgenommen, aber ein Angebot wurde nie erstellt. Bestellun…gen werden entgegengenommen und der Auftrag sogar schriftlich bestätigt aber dennoch passiert nichts. 3 Monate gewartet!! Bei unzähligen Nachfragen ständig abgewimmelt, kein Rückruf, null Reaktion! Absolut nicht zu empfehlen!!!!”
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„Sobald der Kauf abgewickelt ist, fangen die Probleme an. Schlechte Montage, verzögerte Lieferung, Reklamationen werden monatelang oder gar nicht bear…beitet. Diese Aussagen sind alle dokumentiert und können belegt werden.
Schonen Sie ihre Nerven und halten Sie Abstand von FBN.”
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Heike G.-W.
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07.10.2018
golocal
„Wir sind sehr zufrieden mit Fensterbau Nord. Vom ersten Vorgespräch bis zum Einbau hat alles so gut wie reibungslos funktioniert. Für kleine Hindernis…se, die bei einem Altbau immer mal auftauchen, wurden schnell vernünftige Lösungen gefunden. Es wurde darauf geachtet, dass die Umbauarbeiten so wenig Dreck wie möglich verursachen. Alle Mitarbeiter waren uns gegenüber freundlich, fachkompetent und professionell. Wir würden FBN jederzeit weiterempfehlen.”
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BeccyW
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23.05.2018
golocal
„Tolle Beratung, Qualität spitze, gerne wieder! Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die kompetente Beratung! Herr Bokelmann, auch vielen Dank an… Sie, dass sie bei Vorortterminen so flexibel waren.”
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helmut.muehring@gmail.com
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29.03.2018
golocal
„Wir sind sehr zufrieden mit der FBN. Haben vor 3 Jahren schon mal gute Erfahrungen gemacht mit dem Einbau von 6 Fenster und der Eingangstür. Heute wur…den weitere 5 Fenster eingebaut. Die Mitarbeiter sind top. Die Monteure haben alles aufgeräumt anschließend. Super.
Helmut u. Rita M.”
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Paul C
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27.02.2018
golocal
„Komplette Fenster inkl. elektrische Jalousie mit Eingangstür für den Neubau in Potsdam bekommen.Top Qualität und noch bessere Beratung inkl. Betreuun…g durch den Verkäufer Jörg Bokelmann.
Ein Mann für alle Fälle. Vielen Dank Jörg und vielleicht bis nächsten mal”
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helhay
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13.06.2017
golocal
„Habe bei uns in den letzen Jahren sämtliche Fenster, Haustür,plus Terrassentür austauschen lassen.Fenster und Terrassentür alle mit Rolladen u. Motor.… Sehr gute und professionale Vorarbeiten durch seine Mitarbeiter. ( Danke an Herrn Bokelmann )Freundliche, kompetente Beratung und fairer Preis. Das freundliche Personal arbeitete zuverlässig und schnell. Keinerlei Komplikationen. Wir empfehlen diese Firma gern weiter, da wir überaus zufrieden sind. Die Arbeiten wurden reibungslos erledigt, alles macht einen hochwertigen Eindruck. Danke.
Helmut H.”
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Diana Seger
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18.05.2017
golocal
„Absolut empfehlenswert! Es wurde alles nach unseren Wünschen angefertigt und montiert. Auch der Fingerprint ist eine super Sache. Der Service und die …Betreuung durch Herrn Bokelmann nach dem Einbau der Fenster und Türen war einwandfrei. Auf eine Reklamation wurde prompt reagiert. Ich kann FBN absolut weiterempfehlen.”
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„Freundlichkeit nur bis zum Vertragsabschluss und dann wurde uns 2 Wochen vor Lieferung mitgeteilt, dass wir nicht die Fenster so bekommen können, wie… wir sie be stellt haben. Da waren wir sehr enttäuscht!
Die großen Fensterelemente schief und mangelhaft eingebaut überall zieht es durch, man kann eine Zeitung unterm Flügel von links nach rechts ziehen. Die Mängel wurden in einem Zeitraum von 6 Monaten nicht beseitigt, die Mitarbeiter haben sich aber bemüht, was man von den beiden Chefs nicht behaupten kann.
Wir haben einen Anwalt und Gutachter eingeschaltet, auch werden wir jetzt eine andere Firma für die Reparaturen beauftragen.
Diese Fensterbau Firma ist von unserer Seite aus absolut nicht weiter zu empfehlen!”
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