perfecta Fenster GmbH
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„Fakt: Mittwoch oben die Fenster und Türen gemacht. Donnerstag unten beides.
Fakt: Mittwoch abend lief mein TV noch, Donnerstag abend nicht.
Fakt:… Panel kaputt, wegen Macke im Panel. 2400 Rep-Kosten.
Am Donnerstag waren nur die Monteure bis späten Nachmittag im Wohnzimmer, abends musste ich feststellen, dass TV nicht mehr ging. Fachwerkstatt sagt: Panel hat einen physischen Einschlag, Totalschaden.
Kontakt zu perfecta: unsere Monteure wissen von nix, nicht unser Problem.
Jeder darf sich seine eigene Meinung bilden .. aber wer perfecta ins Haus holt, tut nicht schlecht daran, immer dabei zu sein, wenn die Monteure arbeiten. Das ist jedenfalls meine Meinung, wobei die nicht mehr in mein Haus kommen, kann man wohl verstehen.
PS: TV wurde nicht mal angeguckt, mich hat niemand angerufen, um das Problem zu lösen. Vielleicht hat man mir noch indirekt Versicherungsbetrug vorgeworfen. Schwer zu sagen, was in solchen Köpfen vorgeht.
TV 3,5 Jahre alt, und voll toll!”
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„Wir dachten wir kaufen Produkte von perfecta leider war dies ein Reinfall.
Kundenservice sehr unfreundlich.
Man bekommt ewig keine Reaktion(nach 1…Jahr)nicht mal ne Endrechnung bekommen dafür ein Inkassoschreiben.Und das soll Service sein??Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.”
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„Wir haben 4 Fenster und eine Terrassentür einbauen lassen.
Gute Beratung, gute Qualität, freundliches Montageteam und netter Kundenservice.
Wir w…erden Sie weiter empfehlen, sollte sich die Gelegenheit ergeben. :-)
Unsere neue Haustür wird auch von Perfecta sein.”
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„2016 haben wir 5 Fenster einbauen lassen, lief alles reibungslos. Jetzt nach 6 Jahren bei 2 Fenstern komplette Getriebe verrostet und dadrauf gibts k…eine Garantie! Wir haben Angebot zukommen lassen, es ist viel zu teuer. Finger weg! Dazu noch unfreundliche Antworten.” Weiterlesen Text ausblenden
Beweomd9rtu85ng 3fmeb3wlde 2n„Kann ich nur empfehlen, von der Beratung bis zur Montage der Fenster hat alles zu meiner vollen Zufriedenheit gepasst.”
Bea5weaorutuf2ng kqmelden
„Wir haben sämtliche alten Holzfenster austauschen lassen. Der Service kam schnell und zuverlässig, die Montage verlief reibungslos und sauber. Allerdi…ngs musste die Terrassentür nochmal nachjustiert werden.
Sehr störend sind Flecken auf den Glasscheiben, die nach mehrmaligem Putzen (auch mit dem firmeneigenen Spezialreiniger) nicht dauerhaft weggehen. Nach jedem Regenschauer sind die Tropfen wie "eingebrannt" zu sehen.”
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„Für mich völlig unprofessionell und inkompetent. Ich warte seit Monaten. Sie rufen nicht einmal zurück, um ein Feedback zu geben. Sie haben die Mauer …beschädigt, als sie kamen.” Weiterlesen Text ausblenden
Bjkewertupxngdg mzeq82lden„Wir sind auch mit dem letzten Fenstereinbau super zufrieden wie mit allen vorherigen Lieferungen auch. Sie kommen pünktlich zum vereinbarten Termin. W…enn die Monteure die Baustelle verlassen, ist alles perfekt und piccobello sauber. Man braucht keine weiteren Handwerker mehr. Absolut empfehlenswert. Unser Mehrfamilienhaus ist jetzt zu 99 % mit Perfecta Fenstern und Balkontüren ausgestattet. Auch Einbruchsversuchen haben sie schon erfolgreich widerstanden.” Weiterlesen Text ausblenden
Bb4tfevsmwg9ertungj melmden
„Gute Beratung, terminlich sehr praezise Auskuenfte die eingehalten wurden. Sehr verlaesslich!
Hohes Qualitaetsniveau bei Material )und Montage ( Fen…sterwechsel )!! Allerdings, logischerweise nicht ganz guenstig, aber Qualitaet und Zvwelaessigkeit hat halt seinen Preis. Sehr freundliche, kompetente Monteure. Saubere Ausfuehrung ohne troedeln!!
Alles in Allem sehr gute Arbeit, die hier abgeliefert wurde - Top!
Zu empfehlen, wenn man keinen Schnutz ( abdecken, raussreissen, neu einputzen , streichen usw. ) im Haus haben will!
gez.
Siegfried Pompl”
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„Durch einen Nachbarn, der schon mehrfach mit der Firma zusammengearbeitet hat und begeistert war, wurden wir auf die Firma perfecta aufmerksam gemacht….
Ergebnis:
Auch wir sind in der Tat begeistert! Alles, was versprochen wurde, wurde eingehalten. Wir haben eine hochkompetente Beratung erfahren, die Mitarbeiter, sowohl Berater, wie auch Planer und Ausführende waren freundlich, offen, sachkundig und sorgfältig!
Es wurden sechs Fenster und eine Tür ausgewechselt. Die drei Monteure haben unsere Baustelle sauberer und aufgeräumter verlassen, als sie sie angetroffen hatten.
Die Qualität der durchgeführten Arbeiten und die Qualität der Produkte lassen keine Wünsche offen.
Wir können die Firma vorbehaltlos empfehlen.
Ulrike und Ludwig Brandt aus Oberschleißheim bei München.”
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„Absolute Frechheit. OHNE DRECK, Was?? Fenster sind nur drin, aber nur Beton und Wand komplett zerstört. Uns wurde All-Inklusiv versprochen aber jetzt …stehe wir mit einer kaputten Wand da.” Weiterlesen Text ausblenden
Be0wertulaerng fqzmmy8el4nden
„Verkäufer war schnell zur Stelle, Angebot war wie besprochen, keine versteckten Kosten.
Vermessung und Montage waren schnell, sauber und freundlich.…
Nur der Montagetermin hat sich lange hingezogen was an den allgemeinen Lieferengpässen gelegen hat.
Auch bei der Rechnung gab es keine unerwarteten Überraschungen so das nach Abzug vom Skonto die vereinbarten Kosten eingehalten wurden.
Wenn der Preis stimmt würde ich jederzeit wieder bei Perfecta Produkte und Montage in Auftrag geben.
Vielen Dank für den guten Service von erster Kontaktaufnahme bis zur Montage und Rechnungstellung.”
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„Die Fa. perfecta lernten wir bei einem TAG DER OFFENEN TÜR in Riem im Jahr 2019 kennen. Die Beratung war schon damals sehr persönlich und sehr gut.
…Im Frühjahr 2020 haben wir dann von der Fa. perfecta nach einer sehr persönlichen Beratung das 36 Jahre alte, wirklich großflächige Holz-Giebelfenster im 2. Stock unseres Reiheneckhauses mit einem ebenso großen Kunststoff-Giebelfenster austauschen lassen. Vor diesem Austausch hatten wir ehrlich gesagt etwas „Bammel“! Aber Beratung, Aufmaß und Austausch liefen terminlich und technisch wirklich wie am Schnürchen; es gab keinerlei Probleme. Die Giebelfenster sehen außen und innen wirklich schön aus.
Nach diesen sehr guten Erfahrungen haben wir nun im April 2022 von der Fa. perfecta unsere 38 Jahre alte zweiflügelige Holz-Balkontüre mit einer zweiflügeligen Kunststoff-Balkontüre austauschen lassen. Wie beim ersten Austausch im Jahre 2020 lief Alles perfekt! Familie R., Haar”
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„Zu bestellten Fenstern mit Rolläden wollten wir zusätzlich noch Insektenschutztüren haben, welche unbedingt zwischen Fenster und Rolläden kommen sollt…en. Bei der Angebotserstellung wurde versichert, dass dies möglich ist. Wäre dies nicht der Fall gewesen, hätten wir den Auftrag für die Fenster und Rolläden nicht erteilt. Beim Aufmaß wurde uns gesagt, dass die Insektenschutztüren nur noch außen auf den Rollädenschienen angebracht werden. Per Mailanfrage wurde zugesichert, daß der Einbau wie gewünscht zwischen Fenster und Rolläden möglich ist. Monteure kamen dann mit Insektenschutztüren für die Montage auf den Rollädenschienen. Trotz Bestätigung der Geschäftsführung per Mail und trotz Berechnung von Wechselrahmen (nur für den Einbau zwischen Fenster und Rolläden erforderlich, nicht für den Einbau auf den Rollädenschienen) im Angebot/Auftrag für die Insektenschutztüren, wurden die Türen nach über 1 Jahr hin und her nicht eingebaut. Der Auftrag wurde inzwischen storniert.” Weiterlesen Text ausblenden
mlhBrdmeweri3tubzng 67gmmelden„Wir sind begeistert. Die Qualität und Optik der Fenster und Türen ist hervorragend, die ganze Abwicklung von Bestellung bis Lieferung war reibungslos,… gründlich und termintreu, die Beratung zuvorkommend und seriös, der Einbau schnell und sauber. Hier steht der Name für Produkt und Service: einfach perfekt.” Weiterlesen Text ausblenden
Bbcezuwxb86ertung melzudeuen„Der Service kam schnell und zuverlässig, die Montage verlief reibungslos und sauber. Wir sind höchst zufrieden. Einen Stern Abzug gibt es allerdings, …da die Terrassentür bei Montage nicht richtig eingestellt wurde und leider nochmals neu justiert werden muss.” Weiterlesen Text ausblenden
Bewertfuxng 3melpdefn
„Die Arbeit die Perfecta macht ist teuer jedoch sehr gut. Wirklich dreckfrei und von guter Qualität.
Wenn man zeitlich sehr flexibel ist und sich kom…plett nach deren Planung richten kann, jemand sollte es dann immer möglich sein nach deten Vorgaben zuhause zu sein, dann klappt es auch mit der Terminplanung. Danach sollte man jedoch hoffen das nie ein Problem auftritt oder gar etwas kaputt geht. Die Nachbetreuung ist leider eine absolute Katastrophe.
Wir mussten sie bisher zweimal in Anspruch nehmen, in einem Fall hängen wir noch drinn. Beide Male waren wir sehr unzufriedenen. Rückrufe erfolgen nicht, Teile werden falsch geliefert, Wartezeit sind extrem lang, Termine gibt es nur auf vielfaches Nachfragen und natürlich hat man da auch keinerlei Mitspracherecht. Das die Damen von der Distribution teilweise sehr unfreundlich sind ließe sich wohl noch verschmerzen wenn nur jetzt im Winter das kaputte Fenster endlich gerichtet wrrden würde.
Nein empfehlen kann sie nur, wenn es egal sein kann ob einmal etwas kaputt geht.”
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„Alles funktionierte sehr gut und dir Firma war immer kontaktierbar, allerdings dauerst es von der Bestellung bis zum Einbau ca. 6 Monate.”
B6g7ewqmertbq6ung kzmielden
„Das Aufmaß, die Lieferung, die Montage und das Fenster selbst erfüllen unsere Erwartungen im hohen Maße. Es wurde uns die besondere Einbautechnit eben…so gut beschrieben und das Fenster selbst, mit der Isolierung, Verriegelung am Modell gezeigt.
Der Einbau selbst erfolgte zügig und wirklich super sauber. Das hat mich sehr beeindruckt und kann es nur empfehlen. Kein Dreck, wie bei einem üblichen Fensterwechsel. Die Entsorgung der alten Fenster wurde auch gleich noch übernommen, so dass alles ohne eigene Mitarbeit in sehr kurzer Zeit erledigt war.”
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„Die Qualität der Fenster entspricht meinen Vorstellungen. Sehr professionelles Montageteam.”
Byqi8ewe9zrtungycg mf2qaelj den„sauber und gut. perfekte leistung. freundliche mitarbeiter”
Bewq56erqpsyta1 oun7pyg melyden„Sehr gute Beratung und Betreuung, schneller Einbau, Top Qualität!”
Bekwbgert2gung ozizmkr5elden
„Wir haben 6 Fenster einbauen lassen.
Beratung + Auftragsentgegennahme durch Herrn Bachinger waren fachlich und
menschlich sehr gut.
Aufmaß + Mo…ntage waren pünktlich und excellent.
Sehr freundliche Handwerker.
Die versprochene Montage ohne Schmutz, sowohl am Mauerwerk, als auch im Montageumfeld waren einwandfrei.
Jederzeit wieder.
Wir können Perfecta wirklich empfehlen.”
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„Die Fenster und die Haustüre geben unsrem Haus (Baujahr 1984) ein völlig neues, moderneres Aussehen. Der Service vom Verkaufspersonal ist lobenswert. …Die Arbeiten von den Montagegruppen ist teils gut, teils befriedigend. Die Qualität der Fenster und der Haustüre ist absolut hervorragend.” Weiterlesen Text ausblenden
Be5wd3ertun1eg mw53eldo4oken
„Genaues Aufmass,perfekte Passform,schnell und saubere Montage.
Jederzeit wieder,top Qualität.
5 Fenster und Eine Terassentür ersetzt.
Monteure s…ehr freundlich und Kompetent.
Sehr gute dreifach verglaste Fenster und Türen inck Pilzkopfbeschlag,sehr guter Schutz gegen Einbruch,besonders da wir in Parterre wohnen.
Sehr zu empfehlen,jederzeit wieder.
Auch die perfekt passenden Insektenschutz Vorgegangen Rahmen pasen Perfekt.Wir haben die besondere Gaze genommen,fast nicht sichtbar,verdunkelt nicht und lässt jeden Windzug zu in die Wohnung,ist im Sommer sicher enorm wichtig für natürliche Kühlung”
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„von Bestellung über Ausmessung bis zum Einbau perfekt.
Auch eine klitzekleine Reklamation wurde umgehend bearbeitet. Top !!”
„Service und Freundlichkeit einwandfrei. Atmosphäre sehr gut. Mit dem Preis - Leistungsverhältnis bin ich zufrieden.
Ein besonderes Lob über Ihren Mo…nteur vor Ort - Herrn Egger !”
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„Wir haben 13 Fenster, 2 Balkontüren und 2 große Blumenfenster austauschen lassen. Es hat alles perfekt geklappt, von der Auftragserteilung, über das A…ufmaß, bis hin zur sauberen und kompetenten Montage. Man kann sagen: Das war perfecta!
Olga und Peter”
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„Zum wiederholten Male habe ich 3 Fenster einbauen lassen.
Beratung + Auftragsentgegennahme durch Herrn Bachinger waren fachlich und
menschlich seh…r gut. Aufmaß + Montage waren pünktlich und excellent.
Die versprochene Montage ohne Schmutz, sowohl am Mauerwerk, an den Tapeten als auch im Montageumfeld waren einwandfrei.
Ich werde weiteren Fenstertausch nur von Perfecta durchführen lassen, obwohl
ich keinen Kostenvergleich zu konventionellen Fenstertausch habe.
Jürgen Herter, 69165 Mannheim, Burgstr. 20”
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„Habe 2 Fenster von der Fa. Perfecta einbauen lassen, das Montageteam war sehr schlecht, vergebe hier die Note 6. Musste die beiden Fenster durch ein F…achfirma neu setzen lassen.
Die Fa. Perfecta kann ich leider nicht weiter empfehlen.”
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„Guten Tag.
diesmal waren es nur zwei Rollladen. Beratung, Ausmessung und der Einbau waren in gewohnter Qualität. Die Termine wurden trotz Corona gut… eingehalten. Der Einbau war sehr zügig. Das Angebot war vollständig, so dass keine Zusatzkosten anfielen. Wir sind wieder sehr zufrieden.
Dietmar und Renate”
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„Mit meinen neuen Fenstern von Perfcta bin ich sehr zufrieden.
Zuerst war der Verkäufer da, dann der Aufmesser und dann hats ein bisserl gedauert. Al…s nach 1/4 Jahr -war genau so angekündigt- die Fenster kamen und eingebaut wurden war wirklich alles perfect, zumindest konnten es die Arbeiter perfect einbauen und das wirklich mit minimalstem Dreck.
Kann die Firma wärmstens weiterempfehlen und bei mir stehen auch noch zwei Fenster an.
Ich wurde leider nicht auf neue Schienen für die Rolladen hingwiesen, ist trotzdem gut, bei Bestellung bitte darauf achten.”
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„Die Beratung und die Aufmaßung hat super funktioniert.
Der zugesagte KW wurde leider erst 3 Wochen vorher 1 Woche nach hinten verschoben. Obwohl ich …4 Wochen vor der zugesagten KW nochmal angerufen hatte und gefragt hatte ob die KW noch steht.
Der Einbau hat super geklappt. Die Mitarbeiter haben sehr sauber und ordentlich gearbeitet. Der Schmutz wo entstanden ist wurde alle gesaugt.
So ordentliche Handwerker hatte ich bis jetzt selten.”
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„schlechter Kundenservice, bei Reklamation wird sich überhaupt nicht darum gekümmert, auch von der Werksniederlassung in Nürnberg keine Reaktion. Finge…r weg von diesem Unternehmen, lieber einen Fensterbauer vor Ort beauftragen.” Weiterlesen Text ausblenden
Bewam1ert06oung m4ele1qdmen„Super schneller Einbau der Fenster, passt alles sehr gut, selbst meine Mieter sind begeistert, leider etwas teuer”
Bewpertulh9ang mvgelunldrsen„Sehr angenehme Firma und Korrekte Abwicklung von A-Z!”
Bel90hwert8uub8ng t2e9mmelden„Katastrophe, Qualität. Bezahlen Sie keine Mitarbeiter, Überstunden. Schlechtes Benehmen”
ohhB ewertung mitenylde0y2n„Katastrophe, Qualität. Bezahlen Sie keine Mitarbeiter, Überstunden. Schlechtes Benehmen”
B ewekrtutjzng mneldeqw6nBilder
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Fenster, Ausstellung, Fensteraustausch, Fensterwechsel, Fliegengitter, Innentüren, Insektenschutzgitter, Renovierung, Schallschutz, Türen, Wärmeschutz, Zimmertüren, Energiepass, Energiesparfenster, Haustür, Haustüren, Holzfenster, Informations-Center, Kunststofffenster, Musterausstellung, Neutür, Renovierungen, Rollladensysteme, Tür, Türenwechsel, U-Wert, Wärmefassade
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