Harzer Trading- Onlinehandel

„Bleiben Sie weg von dieser Firma, Sie haben einen defekten Akku-Winkelschleifer mit 2 Jahren Garantie und Käuferschutz innerhalb von 90 Tagen geschick…t, aber sie wollen ihn nicht zurücknehmen, es gibt keine Verbindung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach einer Bestellung rief an um nach den genauen Prozedere der Zahlungsmehtoden Vorkasse und Paypal zu fragen. Daraufhin wird man beschimpft, dass ma…n zu blöd zum lesen sei und es wurde die Bestellung storniert. Der Verkäufer war anscheinend sehr gestresst. Das ist trotzdem keine Entschuldigung für ein solches Verhalten. Absolut nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 17. Oktober bestellt und bezahlt. Bisher habe ich keine Ware erhalten. Auf meine Mails wurde nicht geantwortet, telefonisch nicht zu erreichen und …beim Chat steht permanent "offline".
Ich werde es jetzt noch ein Mal postalisch probieren, danach werde ich meinen Rechtsanwalt konsultieren.

NACHTRAG: Ich habe die Bestellung postalisch per Einschreiben storniert und das Unternehmen zu Rückzahlung des von mir gezahlten Betrages aufgefortdert. Das hat umgehend funktioniert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht! Trotz Überweisung keine Warenlieferung. Keine Reaktion auf erfolgter Zahlungsrückforderung via zahlreicher Email und Einschreiben.”

„Kettensäge bestellt. Es wurde eine Kettensäge geliefert bei der Teile fehlten. Das Paket war bereits geöffnet. Telefonisch und per Fax keine Kommunika…tion möglich. Dauerbesetzt und keine Verbindung. Über Email verweist auf Telefon oder Fax, also Dauerschleife. Habe ein Einschreibebrief verschickt, möchte das Geld zurück.
Die Lieferung war zügig, alles a dere nur nervig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Stern sind zwei zu viel! Trotz sofortiger Bezahlung keine Ware erhalten, keine Angaben zum Liefertermin, keine Kontaktaufnahme möglich, weder Fest…netztelefon, noch Mobiltelefon, noch eMail, noch Fax. Gaukelt man Interesse an anderen Artikeln via eBay-Kleinanzeigen vor, kommt zwar eine prompte Antwort, jedoch beleidigend, herablassend und mehr als unfreundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe am 18. Juli ein Erdbohrgerät bestellt und per vorkasse Bezahlt !! Ware kam am 29.Juli, wurde bei uns im Hof abgestellt !!! Verpackung war Starkbe…schädigt und es fehlen der Erdbohrer und das verlängerungsrohr !!! Konnte seit Freitag morgen 11 uhr per Telefon und PC niemand erreichen ( am Telefon wird man weggedrückt ) !!!! Sollte ich bis 6.August keine Antwort haben, werde ich eine Anzeige machen !!!!!! MFG H. A.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer das Online Abenteuer sucht .... Geld weg oder nicht ?, wer Kundenkommunikation für überholt und Fristen für altmodisch hält ist hier GOLDRICHTIG …!
ES KANN NUR BESSER WERDEN UND WIRD ES OFFENSICHTLICH LANGSAM AUCH” Weiterlesen Text ausblenden

„Klappt immer alles problemlos und super. Mitarbeiter immer hilfsbereit und freundlich! Service einfach nur Top!! Immerwieder gerne Kunde.”

„Die 2. Bestellung ist genau so gut verlaufen wie die erste. Die Edelstahlschüsseln haben eine gute Größe und festen Stand. Die Induktion-Platte kann i…ch noch nicht beurteilen da ich noch keinen Topf dafür habe, aber dass wird schon” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zufrieden! Alles neu und unbenutzt zu einem wirklich super günstigen Preis!
Ware kam unbeschädigt und sehr schnell bei mir an”

„Telefonisch nicht erreichbar, auf Mails wird auch nicht geantwortet.
Die Qualität der Ware entspricht nicht dem Preis. Lieferung hat länger als 2 Wo…chen gedauert und eine Stornierung der Bestellung ist auch nicht möglich.
Nicht zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bestellvorgang war einfach und optimal. Nur, dass mich der Auslieferungsfahrer den ganzen Tag bindet, obwohl ich bei der Spedition meine Handynummer h…interlegt hatte, war nicht optimal.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Ware wurde von Harzer Trading schnell rausgeschickt. Leider klingelte dpd nur "sehr kurz". Als mein Mann in den Hauptgang kam, war der Bote schon …weg, und hat die Benachrichtigung nur locker am Glockenschild reingesteckt. Zum Glück war es nicht windig, sonst wäre diese "per Luftpost weiter geflogen!" Nach 1 Werktag konnten wir die Sendung im dpd-Shop abholen. Also wirklich Harzer Trading hat alles gut gemacht, aber mit dpd war es schwierig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Günstiger Preis und schnelle Lieferung mit einem kleinem "Aber": Eine Bestellung wurde in drei verschiedenen Paketen und zu drei unterschiedlichen Ter…minen geliefert. Ich persönlich hätte da lieber noch zwei Tage länger warten können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super schnelle Lieferung. Sehr schöne Möbel. Freu mich schon auf den Sommer um gemütlich mit Familie darauf zu entspannen. Der Fahrer war übrigens seh…r nett und hat sogar die Ware direkt vor die Garage gefahren und beim auspacken mit angepackt.Er war echt geduldig bei meiner Kontrolle aller Möbelstücke. Ich hatte nämlich bei einem anderen Anbieter schon mal nicht so gute Erfahrungen gemacht. Toll!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe das erste Mal bestellt. Die Lieferung war nach 2 Tagen da. Ich hatte eine Retoure, da mir ein Teil der bestellten Ware nicht passte und bekam ohn…e Probleme einen Retourenschein. Der Kundenservice ist superfreundlich!! Ich warte noch auf die Rückzahlung der retounierten Ware, das dauert sicher ein wenig bis die Rücksendung geprüft wurde, bin aber überzeugt, dass Das dann auch ohne Probleme laufen wird. Werde wieder bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Bestellvorgang war einfach, Lieferung erfolgte sehr schnell, eine Anfrage per Mail wurde rasch, kompetent und zufriedenstellend beantwortet. Die W…are in einwandfreien Zustand und toll Sehr gut.” Weiterlesen Text ausblenden

„Produktbeschreibung mit allen Details, am Nachmittag Bestellung, am nächsten Tag bereits geliefert. Perfekt :-)”

„Finger weg!”

„Kein Geld zurück bekommen und keine Ware erhalten.
Keine Reaktion auf Mails usw.
Telefonisch nicht erreichbar.”

„Ich wollte mir schon immer eine Drechselbank zulegen und bin hier schließlich zu einem super Preis fündig geworden.”

„Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen, und kann den Anbieter als Fake-Shop bezeichnen: keine Rückmeldungen, keine Lieferung der beza…hlten Ware, keine Erreichbarkeit. Ich vermute, dass die guten Bewertungen vom Betreiber selbst kommen. Es kann hier gar keine zufriedenen Kunden geben. Mir bleibt auch nicht anderes als eine Anzeige zu erstatten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diverse Fäkalausdrücke auf die Frage wann die von mir bestellten Sachen denn nun versendet werden!

Angeblich ab 15:00 keinen Zugriff mehr auf das… versandsystem, um 14 Uhr ist aber der Versand dafür zuständig. Eine Durchwahl oder ein durchstellen ist nicht möglich da auf Nachfrage einfach aufgelegt wird.
Verschickt wird hier scheinbar auch nach Wochen rein gar nichts und der Herr freut sich über das erhaltene Geld!

Bitte zieht diesen „Händler“ nur wegen der günstigen Preise nicht in Betracht!

Anzeige wurde gestellt. Ich kann jedem geprellten Kunden nur zu selbigem raten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider Defekte Ware geliefert. Habe sofort reklamiert. 2x angerufen. Kein Support, keine Rückmeldung. Ich werde am Wochenende Anzeige erstatten.”

„Ich habe bei der Firma Harzer Trading Ware bestell und bis jetzt nicht erhalten und bei der Nachfrage wurde ich bedroht!
Ich habe bei der Firma Harz…er Trading zwei Bestellungen aufgegeben.
Belegnr. 202102889 am 12.10.2021 und am 14.10.2021 mit Belegnr. 202102900 die zweite Bestellung.
Auf div telefonische Nachfragen erhielt ich keine Antwort und auf email´s wurde auch nicht geantwortet.
Nachdem ich auf Facebook einen entsprechenden Kommentar veröffentlicht habe erhielt ich am 20.10. 2021 gegen 23:15 einen Anruf mit unterdrückter Nummer in dem ich übelst beschimpft wurde und bedroht wurde.
Weiterhin wurde angekündigt dass mir meine Vorab bezahlte Ware nicht zugeschickt würde und ich Anzeige stellen sollte ich würde schon sehen was ich davon hätte.
Somit stelle ich Anzeige wegen Eingehungsbetrug gegen Norman Piechozki, Harzer Trading, Kemmestraße 2, 38855 Reddeber, Germany, +49 3943 2645195, 0151/20257640, [email protected].
Der Schaden beläuft sich auf 305,13EUR” Weiterlesen Text ausblenden

„"Service" gibt es, meiner Erfahrung nach, nur beim Kassieren. Die Beschreibung "Ware wurde zu Testzwecken ausgepackt oder Verpackung beschädigt" bedeu…tet hier, meiner Meinung nach, "Ware ist offensichtlicher Müll, den man nicht mehr verkaufen sollte."

Objektiv betrachtet:
Ware bestellt - offensichtliche Ausschussware, stark beschädigt.
Am selben Tag reklamiert. Innerhalb der Frist auch Widerrufen, Ware zurückgesendet und das Paket ungeöffnet wiederbekommen.

Überhaupt keine Reaktion auf Mails, Anrufe gehen ins Leere, keine Reaktion auf Widerruf, Reklamation oder Rückfragen zur Reklamation. Lediglich eine automatisierte Antwort, dass die Mail angekommen sei und man in "dringenden Fällen" die "Hotline" anrufen soll. Nach 14 Versuchen zu den angegebenen Uhrzeiten habe ich das aufgegeben.

Bitte lesen Sie aufmerksam auch sämtliche Negativbewertungen in den Portalen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Stichsäge ist für mich super. Sie liegt leicht in der Hand und lässt sich gut führen”

„Vor Ort top Service und sehr freundlich. Sehr gute Auswahl sowie Preise. Immer ein Besuch wert.”

„Am Montag bestellt und heute geliefert. Komplett zufrieden, Neuware für den Preis unschlagbar.”

„Preis Leistung Top, bereits 3x bestellt und alles zur vollsten Zufriedenheit”

„Ich bin zufrieden.
Der Versand war mit 6 Tagen ok, in der Coronazeit.”