The Seven, Beef, Beer & Barrique

„Also grundsätzlich sind wir mit dem „The Seven“ ja super zufrieden. Wir waren bisher schon einige Male vor Ort, die Burger und Steaks sind immer super…, das Preis- / Leistungsverhältnis ist auch ok, aber was uns heute passiert ist, dass muss leider auch einmal erwähnt werden. Ich werde gar nicht bis ins kleinste Detail gehen, aber ein paar Schlüsselerlebnisse bzw. besonders enttäuschende Dinge muss ich hier einfach nennen. Soll ja auch konstruktive Kritik sein.
Wir hatten einen Tisch für 4 Personen ab 20 Uhr bestellt. Dieser war auch frei, somit alles prima. Bestellen konnten wir dann gegen 20:10 Uhr. Die Getränke kamen dann auch recht zügig, trotz komplett belegten Tischen. Das ist dann doch als sehr positiv hervorzuheben. Gegen 21:20 Uhr - 21:30 Uhr dann die Nachfrage der Bedienung (sehr nette junge Frau), ob alles in Ordnung sei. „Alles prima, aber wir haben Hunger“ haben wir dann freundlich erwidert. Die darauffolgende Frage der Bedienung: „ Hatten Sie denn einen Tisch reserviert?“ „Ja das haben wir, aber wieso die Frage?“ „Dann wird Ihre Bestellung priorisiert behandelt.“ Soweit so gut, auch wenn wir bis dahin schon ca. 1 1/2 Stunden gewartet hatten. Aber bei vollem Laden noch immer verständlich. Dann aber 5 Minuten später die Hiobsbotschaft, dass unsere Bestellung noch circa eine halbe Stunde dauern wird. Also Bestellung 20:10 Uhr...Essen dann ab circa 22:00 Uhr. Die Begründung war, dass alle Bestellungen auf einmal kamen.Hierzu muss ich leider sagen, dass es einige and” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundliche Bedienung, sehr lange Wartezeiten,”