Toms Motorradshop

„Für Unehrlichkeit und Unverschämtheit kann ich keine Sterne geben, also -1 Stern .
Meine Reklamation:
Sie haben mir den oben beschriebenen Artikel… mit einer schon einmal geöffneten Verpackung geliefert. Die Verpackung weist eindeutige Spuren für ein Öffnen auf , Fotos dazu kann ich ihnen zur Verfügung stellen (hier kann ich leider keine weiteren Fotos anfügen). Da ich nicht weiß wie lange der Artikel schon geöffnet war ( Tageslicht reduziert nach einer Zeit die Lebensdauer des selbsttönenden Effects ) möchte ich einen Preisnachlass von 50EUR da ich das Visier jetzt benötige und behalten möchte.

Die lapidare Antwort von Toms Motorradshop:
"Hallo,

bitte den Artikel mit dem Rücksendeformular zurücksenden.

Wir werden den Kaufpreis rückerstatten. "

Bei so einer Unehrlichkeit, einen bereits geöffneten Artikel versenden, und dazu die Unverschämtheit ohne weitere Kommentare und Entschuldigung den Artikel zurück nehmen zu wollen hat mir nicht nur die Sprache verschlagen sondern auch noch das Vertrauen genommen, so dass ich den Artikel behalten habe, das Geld in den Wind geschrieben habe, weil ich aus der Erfahrung erwarte, dass ich wahrscheinlich ewig auf mein Geld warte bei einer Rücksendung des Artikels.
Ein jeder möge selbst urteilen ob er hier als Kunde gut aufgehoben ist, ich jedenfalls brauche so eine Behandlung nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Den Hinweis zu diesem Shop gab mir Pierre vom Kawasaki-Höly aus Schriesheim: "Dies ist ein sehr guter und kompetenter Laden, da kannst Du Dich absolut… darauf verlassen." Direkt davor konnte ich parken. Im Laden eine enorme Vielfalt. Ein Angestellter hat mich freundlich gefragt, ob er mir helfen könne. "Ja, ich suche Schuhe, Hose, Jacke und Helm für mich, da ich neu in das Fahren einsteige." Seine nette Frage: "Welche BMW fährst du denn ?" beantwortete ich einfach: "keine. Ich habe ne VN750 von Kawasaki ..." Die überraschte Reaktion: "Oh, dann bist du mir gleich sympatischer ... " Er ging dann mit mir durch den Bereich der Hosen, zeigte mir die Schuhe, die Helme, die Jacken; jedesmal erklärte er mir die Unterschiede, so daß ich mir eine Vorstellung davon machen konnte. Alles, was ich probierte hat beim 2.en Versuch gepaßt. Ich wollte darüber schlafen. Am Abend las ich im Internet die Kommentare bisheriger Kunden. Ein einziger bemängelte, daß es zu kalt im Laden sei. Nun, am 1.3. kam ich nochmal in den Laden mit dem Ziel, jetzt einen "Knopf" dran zu machen. Der Kollege vom Vortag war auf ner Messe. Telefonisch übermittelte er alle Infos dem Kollegen im Laden, mit dem dann alles zusammengestellt wurde. Ich fragte nach dem Kühlschrank zum anprobieren; verduzte Reaktion; ich erklärte, daß ich im Internet erfahren habe, daß es hier kalt sei, das wolle ich testen - mir war nicht kalt. Alles paßte prima!! Mein Eindruck: besser gehts nicht und dazu auch preiswert. Mein Favorit.” Weiterlesen Text ausblenden