Klein Astrid

„Die Praxis ist ein absolutes no go!
Ich habe selten so wenig Einfühlungsvermögen und Transparenz erlebt.
Wir kamen in einer Notsituation, deswegen …konnten wir nicht direkt wieder gehen. In der Praxis wurde uns unser Kater weggenommen und angeblich behandelt. Da wir nicht mit in den Behandlungsraum durften, weiß ich nicht, ob überhaupt etwas davon gemacht wurde, was auf der Rechnung stand. Zumal unsere Zustimmung nicht eingeholt wurde, es hieß erstmal nur eine Untersuchung. So ein Vorgehen kenne ich nicht und werde ich niemals wieder zulassen. Zum bezahlen widerrum sollte ich im Nachhinein in den Behandlungsraum reinkommen, dort saß eine formvollendete Frau und schaute desinteressiert und unfreundlich. Ich weiß nicht mal, ob das die Tierärztin war. Sie hielt es nicht mal für nötig sich vorzustellen. Noch hinzu kommt, dass es nötig gewesen wäre ein Blutbild zu erstellen, um die Situation einschätzen zu können. Ich bin entsetzt von dieser Praxis und diese Personen, die an diesem Tag da waren, haben ganz sicher ihren Beruf verfehlt. Nicht mal ein Stern wäre diese Praxis wert - der der sein Tier liebt, sollte nicht blind vertrauen und einen weiten Bogen um diese Praxis machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr einfühlsamer Umgang mit den Tieren. Frau Klein nimmt sich für jeden Zeit. Ich war mit meiner sehr ängstlichen Katze da, die sich kaum von Fremden… anfassen lässt. Frau Klein ging sehr ruhig und liebevoll mit ihr um, so dass zum ersten mal überhaupt eine Spritze gemacht werden konnte, ohne dass, wie bei meinem alten Tierarzt, dicke Lederhandschuhe benötigt wurden. Mia hat sogar geschnurrt. Da gehe ich ab jetzt immer hin. Super nettes und fähiges Team!” Weiterlesen Text ausblenden