Fahrrad Keller Fahrradhandel

„Wir haben im September 2018 2 E-Bike von Fahrradhändler Keller in Weiden gekauft. Sind bisher mit den Fahrrädern ca. 6000km geradelt und
hatten bishe…r keine Probleme mit den Rädern sind bisher sehr zufrieden. Im Punkto Service hatten wir immer ein gutes Feedback erhalten.
(Herr C.)hat dies zu unserer Zufriedenheit voll erfüllt. Im Bezug auf den TV-Bericht haben wir uns mit Fahrrad Keller in Verbindung gesetzt, sind kurz darauf zurückgerufen worden. Die E-Bikes wurden abgeholt überprüft und mit den "CE" gekennzeichnet , sowie wieder zurückgebracht worden. Wir finden man sollte sich immer vorher mit den Fahrradhändlern in Verbindung setzen und das Problem abklären. Wir sind zufrieden mit dem Service sowie mit den E-Bikes und freuen uns auf die nächste Fahrradsaison.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe nach einem Jahr mit meinem Anjoni E-Bike eine Anpassung vor-nehmen lassen. Wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Rad wurde kostenlos… abgeholt und wieder ausgeliefert. Bin absolut zufrieden mit dem Service und freu mich schon auf die Fahrradsaison.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe am 23.06.2020 ein Fahrrad bestellt. Meine Anzahlung betrug 500 EUR. Trotz mehrmaliger Zusicherungen zur Auslieferung des Rades habe ich bis h…eute kein Rad erhalten. Auf meine Schreiben bezüglich Rückabwicklung des Kaufvertrages vom September und Oktober 2020 habe ich bisher weder eine Antwort erhalten noch das Geld zurück. Anrufe bei der Firma sind erfolglos und ich bin fassungslos über so wenig Zuverlässigkeit und Kundenservice.
Ich habe nun einen Rechtsanwalt eingeschaltet und hoffe meine schwer verdienten 500 EUR endlich zurück zu bekommen.
Ein Kleiner Tipp am Rande: Wer sich ein E-Bike kaufen will, sollte sich auf jeden Fall versichern, dass das E-Bike ein CE Zeichen hat.” Weiterlesen Text ausblenden